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Beste Hausverwaltung!!
Ich hatte ein riesiges Problem mi...
Beste Hausverwaltung!!
Ich hatte ein riesiges Problem mit Feuchtigkeit und Schimmel in der Wohnung. Keinen Moment lang wurde ich als Mieter verantwortlich gemacht, sondern sofort der Ursache auf den Grund gegangen. Als das Problem lokalisiert wurde und feststand, dass eine Sanierung erforderlich war, hat man mir sofort eine neue Wohnung vermittelt und auf die Kündigungsfrist verzichtet, so dass keine doppelte Miete bezahlt werden musste. Die Kaution wurde ohne Diskussion zurückgezahlt.
Herr Brühne und die zuständigen Mitarbeiterinnen haben sich stets kundenfreundlich und lösungsorientiert gezeigt. Das ist nicht selbstverständlich heutzutage.
Gäbe es mehr Sterne, hätte ich noch mehr vergeben
Ich bin super zufrieden mit den MarklerInnen! Sehr höflic...
Ich bin super zufrieden mit den MarklerInnen! Sehr höflich und freundlich, die schnell auf ihre E-Mails antworten, gerne Fragen beantworten und man eine schnelle Rückmeldung erhält. Wirklich super nett und hilfsbereit!
einer der schlimmsten Verwalter die ich je erlebt habe, v...
einer der schlimmsten Verwalter die ich je erlebt habe, vorallem Herr schönian das ist ein richtiger Abzocker sich um nichts kümmern den mietern immer die Schuld in die Schuhe schieben und abkassieren ,...kann ich keinem empfehlen .
Frechheit einer Angestellten,
habe mich als Premiummitgl...
Frechheit einer Angestellten,
habe mich als Premiummitglied über ImmobilienScout mit einer ordentlichen Bewerbung, für eine Wohnung vorgestellt.
Daraufhin bekam ich eine Mail :
Vielen Dank für Ihr Interesse….und ich sollte weitere Unterlagen ausfüllen.
In der nächsten Mail hieß es dann:
Diese Wohnung kommt für Sie nicht infrage.
Daraufhin aber die nächste Mail:
Wir bedanken uns für Ihr Interesse der Wohnung und melden uns bei Ihnen in Kürze, vorab schon mal der Link fürs Exposé.
Auf Grund der Absage dazwischen, habe ich einen Anruf getätigt und wollte mich informieren ob die Absage damit zu tun hätte, dass zu viele Anfragen vorliegen würden und die Wohnung deshalb deaktiviert worden wäre und ich deshalb eine automatische Absage bekommen hätte.
Die Dame erzählte mir dann nach Rücksprache, dass die Vermieter ( obwohl drin stand: Haustiere nach Absprache ) keine Haustiere erwünschen.
Nun die Frechheit:
Nachdem ich versucht habe „im positiven“ Kritik zu üben, dass man dies dann als „Haustiere nicht erlaubt“ angeben solle und nicht „nach Absprache“ , wurde ich am Telefon frech abgewürgt.
„Die Vermieter haben sich nun so entschieden und fertig….Tschüss“ und die Dame legte auch abrupt auf.
Ich wurde am Ende des Gesprächs wie 3.Klasse und total unfreundlich behandelt und einfach abgewürgt, ohne dass ich noch erfragen konnte und mich als Kunde anbieten konnte. Ich hatte im Vorfeld noch Interesse einen Makler zur Hilfe zu nehmen.
Dieses Immobilien-Team kommt für mich definitiv nicht mehr in Frage und kann ich aufgrund der Unfreundlichkeit der Angestellten nicht weiterempfehlen.
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