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Ganz klar " Achtung " keine Empfehlung
Müssen uns hier klar anschließen dieses Unternehmen kann man nicht empfehlen. Keine Rückmeldung, keine Nachweis ob und was gemacht wurde. Laut späterer Recherche wurde wohl außer Einkünfte einzuholen nichts gemacht. Es wurden für 6 Monate dafür etwas um die 600 Euro bezahlt.
( Vertraglich OK ) Nach Ablauf des Vertrages wurde ein Anwalt empfohlen da hier seitens MB keine Möglichkeiten bestanden hätte. Der war dann eine noch größere Katastrophe vor Gericht. Hier wurde ein Anwalt für 230 Euro gekauft der den Auftrag bis zur Verhandlung noch gar nicht gelesen hatte. Das Verfahren wurde dann relativ gut durch uns selbst geklärt weil der Anwalt während der Verhandlung sich entschuldigte und weg war. Hat schlappe 1500 Euro gekostet und 1 Jahr später fordert MB 2800 Euro als Erfolgs und Bearbeitungsprämie obwohl während der Vertragszeit kein Erfolg erzielt wurde und nach Vertragsablauf gar kein Auftrag an MB mehr bestand und der Anwalt von uns selbst beauftragt und bezahlt wurde.
Die Erfahrungen, die wir mit der MB Inkasso & Ermittlungs GmbH gemacht haben, empfand ich als äußerst unangenehm und für jeden Geschäftspartner schwer zu ertragen. Vorsicht ist geboten bei der Unterzeichnung eines Vertrages mit diesem Unternehmen. Uns wurde zunächst versichert, dass keine weiteren Kosten nach der Zahlung des jährlichen Mitgliedsbeitrags anfallen würden. Jedoch löcherten uns nachfolgend Rechnungen für jede Korrespondenz, die automatisch von den Beiträgen, die wir von unseren Kunden erhielten, abgezogen wurden.
Als wir aufgrund unserer Erfahrungen eine erste Kritik veröffentlichten, wurden wir vom Geschäftsführer der MB Inkasso mit Geldstrafen bedroht, sollten wir die Bewertung nicht entfernen. Dies ist bei Weitem keine normale Geschäftspraxis und seine Versprechungen von Ehrlichkeit beim ersten Treffen konnten in keiner Weise eingehalten werden.
Die Täuschungen begannen bereits vor der Vertragsunterzeichnung – es wurde uns verweigert, den Vertrag vor der Unterzeichnung zur Prüfung mitzunehmen. Und die Kündigung musste per Post erfolgen, eine E-Mail reichte nicht aus. Trotz der Versprechen einer Rückerstattung bei vorzeitiger Vertragsauflösung, wurden wir erneut mit Lügen konfrontiert.
Besonders störend war der Vertreter des Unternehmens, der uns in die Irre führte und uns bei der Vertragsunterzeichnung falsche Versprechungen machte. Er hinterließ uns seine Visitenkarte, auf der angeblich seine direkte Nummer stand, doch bei Anruf landeten wir lediglich bei Zentrale.
Bin seit einigen Jahren Kunde bei MB-Inkasso mit äußerster Zufriedenheit. MB-Inkasso hat für uns einige, auch eigentlich abgeschriebene, Aussenstände realisiert. Das Gleiche gilt für die Fa. meines Freundes, welcher ebenfalls von der Hartnäckichkeit von MB-Inkasso profitiert hat. Daumen hoch !
Wir sind seit über 10 Jahren Kunde von Herrn Brühmann und seinem Unternehmen. Wir haben in diesen Jahren Forderungen von insgesamt über 100k von der Firma erfolgreich beitreiben lassen und dafür bedanken wir uns aus tiefsten Herzen. Hätten wir diese Firma nicht hinter uns, gäbe es uns vielleicht schon nicht mehr. Vielen Dank an das ganze Team von MB Inkasso
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