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Wegen einer Augenentzündung unserer zwei Wochen alten Tochter waren wir gestern in der Praxis von Frau Dr. Schramm vorstellig.
Der Empfang war kalt und kurz angebunden. Die Arzthelferin nahm die Daten der Kleinen auf und schlug uns einen Termin in ca. einem Monat zur U3 vor.
Ich erklärte ihr daraufhin, dass wir uns noch nicht für einen Kinderarzt entschieden haben und aktuell gerne erst einmal die Augenentzündung behandelt haben möchten.
Daraufhin entgegnete man uns in schroffem Ton, dass man uns heute nicht wegen der Augenentzündung behandeln könne, falls wir keinen Termin zur U3 vereinbaren würden.
Über die fachliche Kompetenz von Frau Dr. Schramm können wir uns leider kein Urteil bilden, aber bei diesem unmöglichen Personal haben wir hierzu auch absolut kein Bedürfnis.
Wir werden uns zu diesem Vorfall bei der zuständigen Ärztekammer beschweren.
Nach einigen schlechten Erfahrungen mit anderen Kinderärzten in der Gegend haben wir hier endlich eine Ärztin gefunden, die kompetent und kindgerecht behandelt und berät.
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