Reifen-Auto Sandner

Neefestr. 84
09119 Chemnitz

Tel.: 0371 - 355910

4,97 Sterne

84 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 193 Bewertungen)

4,84/5 Sterne

193 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 178

4 Sterne: 9

3 Sterne: 0

2 Sterne: 3

1 Sterne: 3




vom

5 Sterne

googlemybusiness

Leider kann man nur 5 Sterne vergeben ;) Zwecks Tieferle...

Leider kann man nur 5 Sterne vergeben ;)

Zwecks Tieferlegung und neuen Felgen für mein Auto war ich schon länger auf der Suche nach einem Betrieb welcher mich in dieser Sache beraten kann und dies bestenfalls dann auch umsetzt.
Nach Anfragen bei mehreren verschiedenen Betrieben ("geht nicht", "machen wir nicht", "bieten nur unsere Teile an", "Glücksspiel"... also kein wirkliches Interesse an einem Kunden) hab ich es hier probiert und bin vom Erstkontakt bis heute äußerst zufrieden mit dem Ablauf und der Umsetzung!

kurz zusammengefasst:

- freundliche und nette Mitarbeiter, egal ob Büro oder Mechaniker
- höfliche und zielführende Kommunikation sei es per Telefon, Mail oder Face2Face
- kompetente und ehrliche Beratung mit wirklichen!!! Fachwissen (es wird im Sinne des Kunden beraten und einem nichts unnötiges aufgequatscht, das Gefühl hat man heutzutage nur noch selten)
- als Kunde fühlt man sich ernst- und wahrgenommen
- Maßnahmen werden auch am Auto besprochen (nicht nur am Schalter)
- Terminvereinbarungen bzw. Absprachen ohne Probleme
- großes Spektrum an Leistungen: Reifenwechsel, Inspektionen, Tuning etc.
- Preis / Leistung top

Was gibt es negatives? NICHTS! Absolute Weiterempfehlung!

Ich denke ich habe jetzt "meine" Werkstatt gefunden :)

Mit besten Grüßen ans ganze Team, bleiben sie gesund!

MR

hat diese Bewertung am 19.04.2021 kommentiert:

Vielen Dank für die ausführliche Bewertung!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Sehr Termintr...

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Sehr Termintreu. Preis- - Leistungsverhältnis stimmt!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Immer freundliche Worte und qualitative Arbeiten. Macht w...

Immer freundliche Worte und qualitative Arbeiten.
Macht weiter so!!! IMMER EMPFEHLENSWERT!!!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

War heute wegen einem fehlerhaften Raddrucksensor dort. T...

War heute wegen einem fehlerhaften Raddrucksensor dort. Terminvergabe fix und Problemlösung top.
+ Mitarbeiter und Chef extrem kompetent und freundlich
+ geschult und offen für (batterie-) elektrische Fahrzeuge

Sehr empfehlenswert!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Positiv: - nett und freundlich (alle Mitarbeiter!) - eine...

Positiv:
- nett und freundlich (alle Mitarbeiter!)
- einen zeitnahen Termin habe ich immer bekommen, egal ob "nur" Räderwechsel oder eine Reparatur (sogar größere Reparaturen in der Räderwechselzeit)
- ehrliche und kompetente Beratung, man fühlt sich in guten Händen
- hier wird einem nichts "aufgeschwatzt", im Gegenteil, wenn etwas nicht nötig ist, dann wird das auch gesagt
- keine Massenabfertigung, hier nimmt man sich (viel) Zeit für den Kunden
- Maßnahmen am Auto werden vorher besprochen und auch hinterher nochmal durchgegangen
- hilfsbereit! Ich kam diese Woche um einen Räderwechseltermin zu vereinbaren und erwähnte nebenbei, das mit meinem Rücklicht auch etwas nicht zu stimmen scheint. Noch während ich im Verkaufsraum stand, wurde mir ein Kontrolle angeboten und eine "Havarielösung" erfolgte. Und das kurz vor Feierabend! (dafür nochmal ein herzliches Dankeschön). Meine teure Batterie war auch an ihrem Lebensende und sollte ersetzt werden. Ich bekam vom Fachmann persönlich einen Anruf, dass es auch eine günstiger tut und damit die finale Reparatur des defekten Rücklicht keinen finanziellen Mehraufwand bedeutet!
- immer telefonische Rücksprache, falls noch etwas auffällt
- immer eine Checkliste, was gemacht wurde (nein, nicht nur auf der Rechnung, eine echte Checkliste!)
- bei mir war laut Boardcomputer der Service fällig (wegen der Zeit), aber wegen den wenigen Kilometern nicht wirklich nötig: "Es ist Dein Auto, aber das müssen wir jetzt nicht machen" - Ich habe es oben schon geschrieben: "ehrlich"!!!

Negativ:
- Nichts, absolut nichts!

Fazit: Wer die 100m weiter zu den "Roten" fährt ist selber schuld!

Ich wünsche dem ganzen Team wohl verdiente Feiertage. Bleibt Gesund, bis zum nächsten Mal! Und nochmals vielen Dank :-)

hat diese Bewertung am 11.12.2020 kommentiert:

Vielen Dank für die tolle Bewertung!!!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Seit Jahren zuverlässig

Seit Jahren zuverlässig

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Kompetent, freundlich, zielorientiert. Einfach Klasse!

Kompetent, freundlich, zielorientiert. Einfach Klasse!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Super nett, freundlich und kümmern sich um einen. Hier is...

Super nett, freundlich und kümmern sich um einen. Hier ist der Kunde noch König.

UNGEPRÜFT

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