am 29.08.2024 bewertet von R. N., Regensburg 93059
Überdurchschnitlich positiv
Empfang stets freundlich, sauberes Auftreten, nimmt sich Zeit, um aus der fachlichen Sicht dem Kunden es als Laie gut und vernünftig zu erklären. Strukturiertes Arbeiten, daher schnelle Terminvergabe möglich. Meine Autos haben bzw. hatten ständig Probleme - der Herr Hilse war immer lösungsorientiert. Ich kann und möchte den Herrn Hilse we... Weiterlesen
Vielen Dank für die positive Bewertung - was hat denn zum 5. Stern gefehlt? Den könnten wir noch brauchen - überdies möchten wir natürlich gerne unsere Leistungen verbessern - gute Fahrt und bis bald
Sehr freundliches und kompetentes Personal, faire Reparat...
Sehr freundliches und kompetentes Personal, faire Reparaturkosten. (Ich will nicht wissen, was ich bei einer Vertragswerkstatt gezahlt hätte!) Wartezeit für einen Ganztagestermin lag bei ca 11 Werktagen. Ich habe mich bei Autoplus Regensburg gut aufgehoben gefühlt und werde mich auch in Zukunft vertrauensvoll an diese Werkstatt wenden! Danke für den guten Service.
Hallo Herr Frömel,
vielen Dank für die tolle und ausführliche Bewertung - wir wünschen weiterhin gute Fahrt - bis zum nächsten Mal - AUTOplus Regensburg
Ich muss ein großes Lob an die Mitarbeiter aussprechen.
D...
Ich muss ein großes Lob an die Mitarbeiter aussprechen.
Diese haben sich viel Zeit genommen, um mir zu erklären, was an meinem Auto repariert werden musste.
Preislich ist diese Werkstatt wirklich absolut zu empfehlen.
Ich hatte zum ersten Mal nicht das Gefühl, über den Tisch gezogen worden zu sein, was mich angenehm überrascht hat.
Ich komme definitiv wieder.
Hallo Herr Gruner, vielen Dank für die Bewertung - was hat denn zum 5. Stern gefehlt??? Wir wollen gerne auch unsere Leistungen verbessern - und freuen uns über Ihre Nachricht
Super freundliches Personal, ich bin ohne Termin gekommen...
Super freundliches Personal, ich bin ohne Termin gekommen und Alles wurde ohne Probleme und vor allem auch recht schnell gemacht.
Lief reibungslos ab und günstig wars noch dazu auch
Hallo Frau Bäumler - vielen Dank für die 5Sterne und die Zeit, uns positiv zu bewerten - es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnellstmöglich helfen konnten - weiterhin gute Fahrt.
Grüß Gott,
habe im Monat September/2018 über Mobile.de ...
Grüß Gott,
habe im Monat September/2018 über Mobile.de mein Fahrzeug Golf 7 bei der Firma Autoplus gekauft. Nach Telefonischen Auskunft und Email Kontakt konnte ich mein Fahrzeug innerhalb einer Woche in Regensburg abholen.
Am Fahrzeug selber wurde von der Firma ein neuer Kundendienst sowie auch TÜV / AU durchgeführt.
Das Fahrzeug bekam eine neue deutsche Zulassung ( Erstzulassung- Dänemark). Super schnelle Bearbeitung.
Leider wurde mir bei der Übergabe ein dänisches Service- Kundendienstbuch ( Orginal ) mit neuer Eintragung überreicht.
Hätte mir gewünscht, das der neue Kundendienst in ein deutsches Service- Kundenbuch übertragen wird. Ich werde ja weiterhin meine Service bei einen VW- Händler durchführen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Thost Enrico with a new entry.
Would have liked, that the new customer service is transferred to a German service customer book. I will continue to have my service performed by a VW dealer.
Ich kann Ihren Unmut nachvollziehen - ich denke, dass Sie aber bei Ihrem VW-Händler sicherlich keine Probleme haben werden - weiterhin gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem Auto
Wir hatten nach einer längeren Autobahnfahrt eine Panne mit unserem Ford.
Nach einem kurzen Anruf bei den Jungs von Autoplus wurden wir auch prompt in die Werkstatt geschleppt und uns wurde ohne unnötige Reparaturen für kleines Geld sofort geholfen.
Dank der freundlichen und kompetenten Hilfe konnten wir unsere Urlaubsfahrt weiterführen.
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