Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG
Am Verkehrskreuz 2
51674
Wiehl
Fax: 02261 - 72371
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, EC, Banküberweisung
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 07:30–18:00 Sa. 08:30–12:30
Neueste Bewertung: 5/5
am 05.05.2024 bewertet von Roland P., Forst 57537
Ausführliche Beratun...
Ausführliche Beratung. Sehr freundliche Mitarbeiter . Verkaufsraum und Gelände sehr sauber. Absprachen und Termine werden penibel eingehalten. Telefonisch sehr gut erreichbar. Zusammenfassend: Nur zu empfehlen!
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,7/5 Sterne
342 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 275
4 Sterne: 44
3 Sterne: 13
2 Sterne: 6
1 Sterne: 4
Bernd Stähler
vom
05.04.2023
5 Sterne
Wir hatten vor zwei Wochen unseren bestellten Neuwagen, e...
Wir hatten vor zwei Wochen unseren bestellten Neuwagen, einen Duster 4x4 mit 150PS, erhalten. Bestellt Anfang Januar mit einem prognostizierten Liefertermin im Juni! Über 2 Monate früher - sensationell!
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 06.04.2023 kommentiert:
Guten Morgen Herr Stähler, vielen Dank für diese großartige und ausführliche Bewertung. Wir haben uns ebenfalls sehr gefreut, dass der Duster so schnell geliefert wurde und wir Ihnen damit eine Freude machen konnten. Dass wir uns mit unserem Service von anderen Autohäusern absetzen können, freut uns natürlich sehr. Daher nochmal ein herzliches Dankeschön für diese Wertschätzung, obwohl die Preise bei Dacia für uns Händler sehr straft, durch den Hersteller gestaltet sind, um auf dem Markt schon mit einem günstigen Preis auftreten zu können. Wir wünschen schöne Ostern und allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-
Ist mir nicht egal
vom
03.04.2023
5 Sterne
Top!!!Wir haben letztes Jahr kurz vorm Umzug in ein ander...
Top!!!Wir haben letztes Jahr kurz vorm Umzug in ein anderes BL kurzfristig einen Dacia Duster gekauft, mega zügige Abwicklung, sehr nette, fachlich versierte und an unsere -etwas gestresste- Situation mega angepasste Beratung vom Herrn Hoof-beste Grüße hiermit nochmal-! Auch nach dem Kauf hat man uns mit Rat zur Seite gestanden, immer freundlich und kompetent, sehr empfehlenswert! Sind bis heute sehr zufrieden! Ganz herzlichen Dank und alles Gute, Familie B.
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 04.04.2023 kommentiert:
Hallo Zusammen, vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Herr Hoof den Beratungsbedarf in Ihrer etwas stressigen Situation so gut getroffen hat. Wir wünschen Ihnen an dem neuen Wohnort alles Gute und weiterhin gut Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-
Isa L.P.
vom
27.03.2023
5 Sterne
Kompetente und freundliche Beratung
Kompetente und freundliche Beratung
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 28.03.2023 kommentiert:
Guten Morgen Frau Isa L.P., vielen Dank für die sehr schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere kompetente und freundliche Beratung gefallen hat und Sie diese mit fünf Sternen bewertet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-
Open Mind
vom
23.03.2023
5 Sterne
Sehr freundliche Kommunikation. Problem wurde schnellstmö...
Sehr freundliche Kommunikation.
Problem wurde schnellstmöglich behoben. Ich konnte das Auto nach kurzer Wartezeit wieder mitnehmen.
Christian Heuer
vom
21.03.2023
5 Sterne
Ich wurde nach einer Panne dorthin abgeschleppt,schnell w...
Ich wurde nach einer Panne dorthin abgeschleppt,schnell wurde das Problem gelöst.Darüber hinaus wurde für mich noch viel mehr getan.Vielen Dank für Ihren Einsatz mit meiner Zoe .5 Sterne reichen nicht aus .
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 21.03.2023 kommentiert:
Guten Abend Herr Heuer, wir bedauern sehr, dass Sie eine Panne mit dem Zoe hatten. Dennoch sind wir froh, dass wir Ihnen gut helfen konnten und freuen uns umso mehr, dass aus diesem Umstand eine sehr gute Bewertung geworden ist! Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt, hoffentlich ohne weitere Panne!! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-
Nina Jost
vom
15.03.2023
5 Sterne
Sehr nette Mitarbeiter, sie sind immer freundlich, hilfsb...
Sehr nette Mitarbeiter, sie sind immer freundlich, hilfsbereit und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch!
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 16.03.2023 kommentiert:
Guten Morgen Frau Jost, vielen Dank für die großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter und unseren Service so toll bewertet haben! Nochmals vielen Dank und weiterhin gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-
Gerhard Caspari
vom
15.03.2023
5 Sterne
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 16.03.2023 kommentiert:
Guten Morgen Herr Caspari, vielen Dank für Rezension mit 5 Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Autohaus mit der vollen Punktzahl bewertet haben! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-
Sandra Engels
vom
07.03.2023
5 Sterne
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 08.03.2023 kommentiert:
Guten Morgen Frau Engels, vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Beratung gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-
Tinchen R.
vom
27.02.2023
4 Sterne
Trotz Zeitmangel,da Neuanlieferung,war der Mitarbeiter se...
Trotz Zeitmangel,da Neuanlieferung,war der Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit bei meiner Spontan-Auto-Suche.
Es gibt auch andere……↗️
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 27.02.2023 kommentiert:
Guten Morgen, vielen Dank für die gute Bewertung und dass Sie uns bei der spontanen Suche aufgesucht haben. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-
Jerome Hueren (Jonny)
vom
23.02.2023
4 Sterne
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 24.02.2023 kommentiert:
Guten Morgen Herr Hueren, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr und wünschen ein schönes Wochenende! Mit freundliche Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-
Ludwig Kramer
vom
23.02.2023
4 Sterne
Alles prima, freundlich günstig
Alles prima, freundlich günstig
Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 23.02.2023 kommentiert:
Guten Abend Herr Kramer, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir wünschen weiterhin gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher Daniel Schumacher
Florian L.
vom
19.02.2023
1 Stern
Ich habe zwei Mal die Erfahrung mit dem Autohaus Schumach...
Ich habe zwei Mal die Erfahrung mit dem Autohaus Schumacher machen müssen/dürfen. Beim ersten Mal ging es eine Garantiereparatur meines Twingo Electric. Da das Ersatzteil nicht verfügbar und über Wochen nicht lieferbar war, war dies insgesamt eine unzufriedenstellende Situation, wofür das Autohaus wohl kaum eine Schuld trifft, die Kommunikation aber besser hätten sein können. Es hieß zwischendurch nur noch "Wenden Sie sich bitte an Renault Deutschland, um das Procedere zu beschleunigen.." Nach ca. 2 Monaten Wartezeit wurde das entsprechende Teil eingebaut. Der ursprüngliche Grund für meine negative Bewertung ist jedoch in erster Linie die Preispolitik. Als ich die erste Inspektion für mein Fahrzeug benötigte, ich wiederhole: "Elektrofahrzeug", wurde mir ein Kostenvoranschlag von~ 220€ erstellt. Das erschien mir sehr hoch. Nach Prüfung weiterer Authäuser im weiteren Umkreis, habe ich diese in Köln Porz für 135€ durchführen lassen. Da ich noch einen weiteren Kostenvoranschlag in dieser Höhe erhalten habe, bestätigt mir dies meinen Eindruck über das Autohaus. Die Inspektion in Köln (Eletric Service A) hat übrigens 25 Minuten gedauert. Dafür 220€ zu veranschlagen, das nenne ich mal überteuert. Gerne fahre ich künftig für jede Art von Service nach Köln.
Nachtrag: Der Geschäftsleiter hat sich persönlich um den Vorgang bemüht und sogar versucht anzurufen. Das ist natürlich sehr lobenswert, ändert jedoch nichts am Vorgang.
Ich habe Ihren Mitarbeiter auf den deutlich zu teuren Kostenvoranschlag aufmerksam gemacht. Der Punkt Mobilitätsgarantie wurde mir daraufhin mitgeteilt. Dieser Punkt macht davon abgesehen überhaupt keinen Sinn, da das Fahrzeug 5 Jahre Garantie hat und über die Mobilität über einen Schutzbrief in der KFZ Police abgedeckt ist. Diese Mobilitätsgarantie scheint aber zusätzlich mitverkauft zu werden. Der weitere Punkt, ich nehme an, Sie meinen den Innenraumfilter, war ebenfalls Bestandteil bei der Inspektion des anderen Renault Händlers. Dieses Angebot habe ich Ihrem Mitarbeiter zukommen lassen, der das auch bestätigt hat. Schauen Sie sich doch bitte einfach den Schriftverkehr an. Einen weiteren Vergleich habe ich Ihnen ebenfalls gegeben. Die "kleine Inspektion" bei einem Hyundai Ioniq EV, den ich im Vergleich zu einem Twingo EV zu einem vollwertigem Auto in der Kompaktklasse und nicht zu einem Kleinstwage zähle, kostet 120€. Irgendwo stimmt da das Verhältnis nicht. Die Inspektion in Köln hat rund 25 Minuten gedauert. Solch einen Stundenlohn hätte ich auch gerne. Für ein Elektro-KFZ, wo der Arbeitsaufwand mehr als überschaubar ist. Den Kunden hier alle 15.000km in die Werkstatt zu holen,um die Garantie zu erhalten, ist insgesamt leider einfach nur unmöglich, das geht allerdings nicht zu Lasten des Autohauses.