Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG

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    Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG

    4,71 Sterne

    14 KennstDuEinen Bewertungen

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    Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG

    Am Verkehrskreuz 2
    51674 Wiehl

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    Fax: 02261 - 72371


    Zahlungsmöglichkeiten

    Bar, EC, Banküberweisung

    Öffnungszeiten

    Mo.–Fr. 07:30–18:00 Sa. 08:30–12:30

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 04.08.2024 bewertet von Nadja N., Wiehl

    Der Verkäufer Herr H...

    Der Verkäufer Herr Hoof hatte direkt Zeit für uns. Wir konnten direkt eine Probefahrt machen. Gebrauchtwagen wurde auch angekauft. Herr Hoof hat uns sehr gut beraten so das wir sehr gerne wiederkommen werden.

    Über uns

    Herzlich willkommen im Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG, Ihrer freundlichen und kompetenten Autowerkstatt in Wiehl.

    In unserer modernen Werkstatt führt unser geschultes Fachpersonal Inspektionen und Reparaturen an Ihrem Fahrzeug durch. Regelmäßige Fortbildungs- und Modernisierungsmaßnahmen erlauben es uns, Ihnen einen umfangreichen Service zu bieten.

    Müssen Dellen und Beulen am Fahrzeug ausgebessert werden, sollten Sie auf eine fachkundige Autowerkstatt wie uns setzen. Dank jahrelanger Erfahrung können wir Schäden aller Art beheben, ohne dass sichtbare Spuren zurückbleiben.

    Neben einer Schadensannahme rund um die Uhr bieten wir in unserer Autowerkstatt auch Prüfung und Wartung von Elektronik und Klimaanlage, einen Reifenservice sowie Unfallinstandsetzungen durch. In unserer hauseigenen Lackiererei beheben wir Schäden am Lack, dank einer Nutzfahrzeughebebühne reparieren wir auch gerne Ihren LKW. Selbstverständlich verwenden wir bei allen Arbeiten nur Originalteile der Hersteller.

    Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder unserem Service, rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

    Ihr Team des Autohaus Werner Schumacher GmbH & Co. KG aus Wiehl

    Unsere Leistungen

    • Fachhändler mit angeschlossener Werkstatt
    • Große Auswahl an Neuwagen
    • Umfangreiche Werkstatt-Leistungen
    • Nutzfahrzeughebebühne
    • Hauseigene Lackiererei
    • Umfangreiches Reparatur- und Serviceleistungen

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    Gesamtbewertung ( 360 Bewertungen)

    4,69/5 Sterne

    360 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 291

    4 Sterne: 45

    3 Sterne: 12

    2 Sterne: 7

    1 Sterne: 5




    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Aufgrund der Nähe zu meinem Wohnort bin ich von meinem bi...

    Aufgrund der Nähe zu meinem Wohnort bin ich von meinem bisherigen Renault-Partner -mit dem ich grundsätzlich sehr zufrieden war- zum Autohaus Schumacher gewechselt. Ich war mit meinem Zoe dort zur jährlichen Wartung und habe auch meinen R5 hier bestellt. Der Verkäufer Herr Hoof ist sehr zuverlässig. Mails wurden meist innerhalb weniger Stunden, spätestens am Folgetag beantwortet. Er identifiziert sich mit der Marke Renault und setzt sich für seine Kundschaft ein. Kurz vor der Auslieferung kam es zu einer Unstimmigkeit mit Renault Deutschland. Der Importeur lenkte nicht ein. Nach Rücksprache mit Herrn Hoof fand Herr Schumacher eine gute Lösung, die er auf seine Kappe nahm, wozu er nicht verpflichtet gewesen wäre! Dafür an dieser Stelle noch einmal mein Dank an die Beiden!
    Einen kleinen Verbesserungswunsch habe ich dennoch: Ich fuhr schon viele Automarken. Bei den Mitbewerbern und auch bei meinem vorherigen Renault-Partner konnte ich bei den Wartungsarbeiten immer auf den Wagen warten. Beim Autohaus Schumacher geht das leider nicht. Der Preis für den Leihwagen ist zwar fair und wenn größere Arbeiten -wie zuletzt der TÜV des Zoe- fällig sind, kann ich auch verstehen, dass das Auto länger dort stehen muss. Wenn aber die reguläre jährliche Wartung fällig ist, würde ich mich freuen, wenn ich dann künftig auf den R5 warten darf. Denn für mich steht schon jetzt fest, dass ich auch mit ihm beim Autohaus Schumacher als Kunde bleiben werde. Von daher vergebe ich sehr gerne volle 5* und kann unseren örtlichen Renault-Partner vollends empfehlen!

    hat diese Bewertung am 16.12.2024 kommentiert:

    Guten Morgen, vielen Dank für die großartige und ausführliche Bewertung. Dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine sehr konstruktive Bewertung geschrieben haben, freut uns sehr. Grundsätzlich ist das Warten bei einem Werkstatttermin möglich. Je früher am Tag, desto besser. Jedoch versuchen wir es, so gut es geht, zu vermeiden, da sich ein Werkstattauftrag im Vorfeld nie zu 100% planen lässt. So kommt es stellenweise, durch Mehrarbeiten oder Erweiterungen, zu Verzögerungen, was wiederum längere Wartezeiten Zeiten für den Kunden bedeutet und dann wiederum gelegentlich zu Unmut führen kann. Je weiter der Tag fortgeschritten ist, desto größer die Verschiebungen der einzelnen Termine. Daher profitieren unsere Kunden von unserem Arbeitstag in der Werkstatt am meisten, wenn die Termine flexibel gesteuert und bearbeitet werden können. Gerade bei einer Hauptuntersuchung ist es schwer, die Wartezeit des Kunden kurz zu halten, da wir von den Prüfinstituten auch nur ein Zeitfenster haben, was je nachdem, wie aufwändig die Termine bei den Werkstätten zuvor waren, sehr unterschiedlich sein kann, sodass der Kunde schonmal eine Stunde warten muss, ohne dass an seinem Fahrzeug gearbeitet wird. Vielen Dank nochmal für die Bewertung und die Chance, die Situation mit den Wartezeiten zu erklären. Wir wünschen weiterhin gut Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Hier vergeben wir gerne 5 Sterne. Beratung durch Herrn Ho...

    Hier vergeben wir gerne 5 Sterne. Beratung durch Herrn Hoof und Kundenfreundlichkeit erstklassig.
    Vom Kauf bis zur Übergabe im Autohaus unseres gebrauchten Dacia Stepway Expression Tce 90 CVT eine Woche, bedingt durch einen neuen Reifensatz, der noch bestellt und montiert wurde. Zulassung mit Wunschkennzeichen.

    Wir bedanken uns für die komplikationsfreie Abwicklung und empfehlen sie gerne weiter.

    Doris und Roger Sponheimer mit Dackel Tapsi

    hat diese Bewertung am 12.12.2024 kommentiert:

    Guten Morgen Familie Sponheimer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrung mit unserem Autohaus so positiv teilen. Wir wünschen Ihnen mit dem Dacia Sandero allzeit gute Fahrt und bedanken uns nochmal für den Kauf! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Auto war vollgeladen. Reparatur ging auf Garantie

    Auto war vollgeladen.
    Reparatur ging auf Garantie

    hat diese Bewertung am 21.11.2024 kommentiert:

    Guten Morgen Herr Pohlmann, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrung mit unserem Service bei google teilen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Absolut bodenlose Frechheit - zunächst einmal kämpft man ...

    Absolut bodenlose Frechheit - zunächst einmal kämpft man mehrere Tage um eine Antwort. Dann bekam ich einen Kostenvoranschlag für eine neue Batterie und den Tausch: 531,04€. Nein, danke! Eine derartige Frechheit habe ich selten erlebt. Absoluter Betrug!

    hat diese Bewertung am 21.11.2024 kommentiert:

    Guten Morgen Frau Flick, wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass Ihre erste Anfrage an die zentrale E-Mail-Adresse leider untergegangen ist. Die zweite Anfrage kam dann um 16:00 Uhr bei uns an und wurde am nächsten Tag um 08:00 Uhr beantwortet. Da Sie, wie Sie geschrieben haben, das Auto gerade erst von einem anderen Händler als Gebrauchtwagen erhalten haben, möchten wir Ihnen gerne anbieten, dass wir Ihnen helfen, eine Lösung mit dem anderen Händler zu finden, sodass Sie wieder die ursprüngliche Freude an dem Auto erhalten. Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie Interesse an unserem Angebot haben. Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

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    hat diese Bewertung am 18.11.2024 kommentiert:

    Guten Morgen amup17, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns über die vier Sterne. Wenn Sie mögen, können Sie uns gerne mitteilen, was wir noch optimieren können, um fünf Sterne zu bekommen. Vielen Dank nochmal und einen guten Start in die neue Woche! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

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    vom

    5 Sterne

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    Hier ist der Kunde König!! Meine Mutter hat neulich ihren...

    Hier ist der Kunde König!! Meine Mutter hat neulich ihren neuen Flitzer hier erworben und schwärmt in den höchsten Tönen vom Service und der erstklassigen Kundenbetreuung. Hier sei ein herzliches Dankeschön an Herrn Höff auszusprechen, welcher mit herausragender Expertise und einem Höchstmaß an Geduld stets zur Seite stand. Im allgemeinen ein Autohaus welches zu empfehlen ist. Dankeschön dafür.

    Herzliche Grüße, M. Schmidt

    hat diese Bewertung am 09.11.2024 kommentiert:

    Guten Morgen Frau Schmidt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Erfahrungen/Erzählungen Ihrer Mutter in eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass wir Ihrer Mutter eine Freude machen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

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    vom

    5 Sterne

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    hat diese Bewertung am 09.11.2024 kommentiert:

    Guten Morgen Herr Stahl, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und die sehr angnehmen Geschäft der letzten Jahre! Wir wünschen alles Gute und freuen uns auf die kommenden Jahre! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Ich habe in dieser Woche meinen Dacia Duster 3 ausgeliefe...

    Ich habe in dieser Woche meinen Dacia Duster 3 ausgeliefert bekommen . ( Lieferzeit war etwas länger als erwartet ) aber da kann der Händler ja auch nicht viel machen und die Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude.
    Ich bin mit allem sehr zufrieden von der Beratung über den Kauf, der Infos währen der Lieferzeit bis schließlich der Auslieferung und der Umfassenden Erklärung des neuen Fahrzeugs.
    Man wird in dem Autohaus jederzeit freundlich und zuvorkommend behandelt und man fühlt sich als Kunde immer sehr Wohl.
    Als ich einen Tag nach der Übergabe ein Bedienproblem mit dem Radio hatte wurde das von Herrn Hoof unkompliziert und schnell gelöst.
    Schlussendlich noch mal Vielen Dank an Herrn Hoof der mich
    während des ganzen Kaufvorgangs betreut hat.
    R. Otten

    hat diese Bewertung am 09.11.2024 kommentiert:

    Guten Morgen Herr Otten, vielen Dank für diese sehr ausführliche Bewertung. Dass wir Ihre Erwartung an ein Autohaus so gut abdecken konnten freut uns sehr! Wir wünschen Ihnen mit dem neuen Duster allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

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    vom

    5 Sterne

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    Wurde freundlich empfangen obwohl das Auto nicht dort gek...

    Wurde freundlich empfangen obwohl das Auto nicht dort gekauft wurde haben sie eine Garantie vom Händler übernommen. Mein nächstes Auto kommt aus Wiehl.

    hat diese Bewertung am 06.11.2024 kommentiert:

    Guten Morgen Herr Wagener, vielen Dank für das positive Feedback an unseren Service. Schön, dass wir mit Ihnen einen neuen Kunden für unsere Autohaus gewinnen konnten. Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

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    vom

    5 Sterne

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    hat diese Bewertung am 06.11.2024 kommentiert:

    Guten Morgen Frau Embacher, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unserem Autohaus die volle Punktezahl gegeben haben. Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

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    vom

    5 Sterne

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    Gute Beratung, nettes Personal, man fühlt sich als Kunde ...

    Gute Beratung, nettes Personal, man fühlt sich als Kunde wohl.
    Der Fahrzeugkauf war ein Vergnügen.
    Gute Beratung von Herrn Prinz

    hat diese Bewertung am 23.10.2024 kommentiert:

    Guten Morgen Herr Lesmann, vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Herr Prinz Ihren Fahrzeugkauf so angenehm gestaltet hat! Wir wünschen allzeit gute Fahrt mit dem neuen Auto und eine sonnige Restwoche! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    hat diese Bewertung am 09.09.2024 kommentiert:

    Guten Morgen Frau Scheuse, vielen Dank für den Besuch in unserem Autohaus und die tolle Bewertung im Anschluss. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen! Nochmals vielen Dank und einen guten Start in die neue Woche! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Werner Schumacher -Daniel Schumacher-

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    Wir sind für Sie da: 02261 - 804750


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