Für unsere Wohnung und neue Küchen-Möbel wollten wir lang...
Für unsere Wohnung und neue Küchen-Möbel wollten wir langfristig planen, mind. 10 Jahre. Dazu musste etwas hochwertiges, aber auch die Zeit überdauerndes her. Der smeg store in Köln ist dazu wie geschaffen. Die Emanzipation von IKEA Möbelhöffner usw muss man irgendwann mal schaffen, und sie gelingt mit smeg/ilve und Co mMn sehr gut, da auch der Support seitens lax absolut stimmt. Da bleiben wir dabei. Sehr zufrieden, auch meine Frau, denn das ist ja das wichtigste ;-).
Habe mir im online Versand einen Roboterstaubsauger beste...
Habe mir im online Versand einen Roboterstaubsauger bestellt. Habe nur Probleme. Das Gerät wurde nun vier mal zur Reparatur eingesendet. Jedesmal muss der Email verkehr und die Vorgeschichte übermittelt werden. Nun wird die Garantie trtzdem nicht übernommen. Das ganze lässt sich nun nur noch mittels Klage regeln.
Sehr geehrte Damen und Herren, das Gerät funktioniert einwandfrei! Der Akku muss ersetz werden. Das gehört nicht zur Garantie! Das ist ein ganz normaler Verbrauch! Das Gerät wurde auch nicht so oft zur Reparatur eingesendet, es bestand immer das gleiche Problem! Wir haben den Sauger immer wieder korstenfrei zurück gesendet. Jetzt ist damit aber mal Schluss! Der Sauger funktioniert mit einem neuen Akku einfandfrei! Der Kunde möchte das aber leider nicht verstehen. Ihr lax-online Team.
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