am 13.11.2024 bewertet von A. S., Michelbach an der Bilz 74544
Alles perfekt; Berat...
Alles perfekt; Beratung, Planung, Engagement 1 A, nicht zu vergessen die Montage! MEGA! Wir haben bereits die zweite Küche hier erworben, und auch dieses mal wurden wir durch den gleichen Verkäufer beraten und umsorgt, er zeigte sich wieder mit großer Kompetenz, Fachlichkeit und einem Händchen fürs Detail! Meine wagen Vorstellungen machte... Weiterlesen
Nach anfänglichen Schwierigkeiten lief die Montage sauber und problemlos ab. (Anfängliche Schwierigkeiten nur bei Angebotserstellung und Rückfragen / Rückmeldungen)
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass am Ende alles wie gewünscht und geplant montiert wurde. Weiterhin viel Spaß mit Ihrer Traumküche, viele Grüße Ihr HEM Küchen Serviceteam
Die Küchenplanung war gut vorbereitet und sehr hilfreich....
Die Küchenplanung war gut vorbereitet und sehr hilfreich. Wir wurden sehr gut von Herrn Briggl beraten und er konnte unsere Wünsche für die neue Küche immer erfüllen.
Wir waren mit der Küchenberaterin nicht zufrieden, da großer Verkaufsdruck bestand! Als Kunde wurde uns keine Zeit mit der Überlegung gegeben! Mit der Montage waren wir sehr zufrieden!
Sehr geehrte Frau B., für Ihre ehrliche Bewertung möchten wir uns Bedanken. Ebenso vielen Dank für das nette Telefonat. Wir freuen uns, das wir den Sachverhalt gemeinsam klären konnten. Viele Grüße Ihr HEM KÜCHEN Serviceteam.
Die Beratung unserer Küche war sehr gut. Unsere Vorstellungen konnten umgesetzt werden. Der Berater / Planer wie auch die Küchenmonteure haben eine präzise Arbeit geleistet. Wir würden jederzeit wieder bei HEM unsere Traumküche bestellen!
Sehr gute und kompetente Küchenplanung. Leider sehr lange artezeiten auf Rückmeldungen. Vertragliche / Preisliche Uneinigkeiten, teils zulasten des Kunden ( finanzielle Mehrkosten). Montage super!
Habe hier in kürzester Zeit meine Traumküche zusammenstel...
Habe hier in kürzester Zeit meine Traumküche zusammenstellen können, mit immer wieder tollen Ideen und Tips von Herr Hiller! Ich hatte während der Planungsphase immer einen kompetenten und hilfsbereiten Ansprechpartner. Bin sehr zufrieden - 5 Sterne
Lieber Herr Theurer. Vielen Dank für Ihre Kritik, die wir nicht nur sehr ernst nehmen, sondern die wir auch zum Anlass nehmen möchten, uns weiter zu verbessern. Auch wenn wir Ihr Problem inzwischen lösen konnten so müssen wir zugeben, dass in Zeiten der Pandemie und deren Herausforderungen (verlängerte Lieferzeiten und -Engpässe, Personalausfall aufgrund von Quarantäne) wir eine bessere Erreichbarkeit und schnellere Reaktionszeit anstreben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer neuen Küche.
Das HEM Küchenstudio können wir persönlich nur empfehlen,...
Das HEM Küchenstudio können wir persönlich nur empfehlen, da
- die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen jederzeit mit uns zuvorkommend, kompetent und freundlich kommuniziert haben,
- unsere Wünsche nach einer modern aussehenden und qualitativ hochwertigen Küche schnell umgesetzt werden konnten und
- unsere Preisvorstellung nach unserem Vergleich von Angebote der Mitbewerbern erfüllt werden konnten.
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