GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 09:00–18:00 Sa. 09:00–16:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 09.01.2024 bewertet von Karin M.
Empfehlenswert
Gute Planung, gute Ausführung, zuverlässig, freundlich
112 Bewertungen:
4,7/5
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GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen
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4,73/5 Sterne
113 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 101
4 Sterne: 4
3 Sterne: 3
2 Sterne: 0
1 Sterne: 5
Michaela Schelbert
vom
05.11.2022
5 Sterne
Wir hatten eine super Beratung bei Herr Mauch. Sehr gut g...
Wir hatten eine super Beratung bei Herr Mauch. Sehr gut gefallen hat uns die Auswahl vor Ort und die speditive Arbeitsweise (wir konnten die Pläne noch am selben Tag mitnehmen).
Herr Mauch hat eine sehr sympathische & humorvolle Art. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Was wir auch sehr schätzten, war die Erfahrung über die Herr Mauch verfügt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Herr Mauch bitte weiter so… :-)
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 07.11.2022 kommentiert:
Ganz herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und das Lob, welches wir bereits intern weitergeleitet haben. Viele Grüße, Ihr Team von GRIMM Küchen
Günter Lanz
vom
30.09.2022
5 Sterne
Hervorragende Beratung von Herrn Mauch. Trotz äusserst sc...
Hervorragende Beratung von Herrn Mauch. Trotz äusserst schwieriger Liefersituationen immer Hilfsbereit und Lösungsorientiert!
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 04.10.2022 kommentiert:
Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Lob haben wir bereits an unseren Kollegen weitergeleitet. Beste Grüße, Ihr Team von GRIMM Küchen
Burle Ravi chandra
vom
26.09.2022
1 Stern
I was promised someone from management team will call me ...
I was promised someone from management team will call me to discuss what went wrong and how can they solve open issues. No one called since 2 weeks time. I am not going to change my rating now after this awful experience. They simply don’t care .
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 13.11.2023 kommentiert:
Up-date (13.11.2023): Dear customer, your wishes were taken into account on site and all follow-up work was carried out to your satisfaction. We are therefore surprised that you rate us with two stars again. If you think there are any further topics, please feel free to get in touch at any time. Best regards, Yours GRIMM Küchen team Lieber Kunde, Ihre Wünsche wurden vor Ort aufgenommen und alle Nacharbeiten zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt. Es wundert uns daher, dass Sie nun wieder nur 2 Sterne vergeben. Falls es aus Ihrer Sicht noch weitere Punkte gibt, dürfen Sie sich jederzeit gerne melden. Beste Grüße, Ihr GRIMM Küchen Team Update (02.03.2023): Thank you very much for giving us a second chance and for being willing to adjust your rating! We hope that now everything is to your satisfaction and you will spend many happy hours in your new kitchen. Your GRIMM Küchen team Ganz herzlichen Dank für die zweite Chance, die Sie uns gegeben haben und, dass Sie bereit waren, Ihre Bewertung anzupassen! Wir hoffen, dass nun alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und Sie viele schöne Stunden in Ihrer neuen Küche verbringen werden. Ihr GRIMM Küchen Team ------- We regret that the process did not follow our GRIMM standard. During the personal conversation on site, all complaints could now be listed and we will do everything to ensure that they are dealt with to your fullest satisfaction. We keep in touch! Best regards, Your GRIMM Küchen team Wir bedauern, dass der Ablauf nicht nach unserem GRIMM-Standard abgelaufen ist. Bei dem persönlichen Gespräch vor Ort, konnten nun alle Beanstandungen aufgenommen werden und wir setzen alles daran, dass diese zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt werden. Wir bleiben in Kontakt! Beste Grüße, Ihr GRIMM Küchen Team
Yvonne Wechsler
vom
13.09.2022
5 Sterne
Im Internet bin ich auf die Firma Grimm Küchen aufmerksam...
Im Internet bin ich auf die Firma Grimm Küchen aufmerksam geworden und habe mich dort bei Herrn M. Mauch ausführlich beraten lassen. Seine grossen Sachkenntnisse und seine Kompetenz haben es mir leicht gemacht, drei Küchen für mein Mehrfamilienhaus auszuwählen. Ich bin Herrn Mauch dankbar für seine Geduld und seine detaillierten Erklärungen. Bei so einem guten Berater fühlt man sich gut aufgehoben. Ich bin gespannt, wie meine 3 Küchen eingebaut aussehen werden!
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 14.09.2022 kommentiert:
Danke schön für Ihre ausführliche Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl und verstanden gefühlt haben! Ihr Lob geben wir gerne weiter und wünschen Ihnen viele wunderbare Momente in der neuen Küche. Beste Grüße, Ihr Team von GRIMM Küchen
Jeroen Pleijsier
vom
06.09.2022
5 Sterne
Wunderschöne Küche zu einem guten Preis-Leistungsverhältn...
Wunderschöne Küche zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Unsere Wünsche wurden voll erfüllt und der Ausbau der alten Küche sowie der Einbau der neuen Küche haben sehr gut funktioniert. Der Küchenbauer konnte sehr flexibel Anpassungen an die lokalen Gegebenheiten machen. Wir wurden durch Mario Mauch sehr gut beraten und auch bei Fragen und Unklarheiten kompetent und hilfsbereit unterstützt. Herr Mauch hat uns mit sehr kreativen Ideen und Lösungen überzeugt.
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 07.09.2022 kommentiert:
Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Ihr Lob geben wir natürlich gerne weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen ganz viel Freude mit der neuen Küche! Beste Grüße von Ihrem GRIMM-Team
Hardy Ruppender
vom
25.08.2022
3 Sterne
Zu sehr auf unsere Wünsche eingegangen, ohne eigene Verbe...
Zu sehr auf unsere Wünsche eingegangen, ohne eigene Verbesserungen einzubringen. Hat uns nicht wirklich weiter gebracht. Jedoch höflich und zuvorkommend.
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 30.08.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie die Beratung so empfunden haben. Das ist natürlich Ihre persönliche Einschätzung, die jedoch aus unserer Sicht besser bewertet werden sollte als 3 Sterne bei Google! Das hat eine professionelle und zuvorkommende Küchenberatung nicht verdient. Freundliche Grüße, Ihr Team von GRIMM Küchen
Roman Gysin
vom
22.08.2022
5 Sterne
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 23.08.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Beste Grüße von Ihrem GRIMM-Team
Esmeralda Korac
vom
14.08.2022
5 Sterne
Wir haben unsere Küche mit Herr Mauch geplant, mehrmals d...
Wir haben unsere Küche mit Herr Mauch geplant, mehrmals den Standort und die Materialien der Küche geändert, dementsprechend musste die Planung auch angepasst werden. Herr Mauch hat uns zu unserer vollen Zufriedenheit beraten. Er hat uns auch seine Erfahrung mit den Geräten mitgeteilt, somit konnten wir nachvollziehen wieso wir was nehmen sollten oder nicht. Die Küche ist sogar 2Monate vor dem geplanten Termin geliefert und ohne Diskussion oder Aufpreis gelagert worden.
Nach 4Monaten seit dem super Einbau bin überglücklich mit meiner Küche. Herr Mauch, mit Ihnen plane ich jeder Zeit wieder meine Küche.
Vielen lieben Dank für alles.
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 18.08.2022 kommentiert:
Dankeschön für Ihre ausführliche Bewertung, das ist sehr hilfreich für andere Interessenten. Wir freuen uns, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Küche! Beste Grüße, Ihr Team von GRIMM Küchen
H. Rich
vom
07.08.2022
5 Sterne
Beratung: Wir hatten eine tolle Beratung mit Herr M. Mauc...
Beratung:
Wir hatten eine tolle Beratung mit Herr M. Mauch. Er hat uns meiner Meinung nach super kompetent, ehrlich und sachlich beraten. Meine Wünsche wurden direkt umgesetzt, somit konnte ich mir ein Bild der Küche machen. Ich hoffe, dass es mit der Bestellung, Lieferung und Einbau der Küche genauso reibungslos funktioniert. Im Allgemeinen, sehr schöne Küchen, Designs und Extras zur Auswahl, Besichtigung ist empfehlenswert.
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 09.08.2022 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns in der Ausstellung gefällt und Sie sich gut beraten gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob weiter. Viele Grüße wünscht Ihr Team von GRIMM Küchen
Marc W.
vom
26.07.2022
1 Stern
Verkäufer war nett aber auf wichtige Details nicht hingew...
Verkäufer war nett aber auf wichtige Details nicht hingewiesen. Küche im Juli 2021 bestellt. Aufbau im Oktober 2021. Falschen Kühlschrank, verkratzte Armaturen, verbeulte Küchenspühle geliefert. Ersatz Lieferungen terminiert, aber auf einmal verschwunden. Ersatz Lieferungen angekommen, Handwerker terminiert, Handwerker erscheint nicht. Kochfeld nicht sauber eingebaut. Bis dato (Juli 2022) ist die Küche immer noch nicht fertig. Miele Geräte: Miele Servicetechniker musste mehrfach vorbeikommen. Wir bereuen den Kauf! Nicht zu empfehlen!!
Daniel Popa
vom
20.07.2022
5 Sterne
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 09.08.2022 kommentiert:
Dankeschön für die top Bewertung!
Nico H.
vom
19.07.2022
5 Sterne
Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche, welche i...
Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche, welche im Mai2022 montiert wurde. Schon beim Start mit der Beratung hat alles gut angefangen, besten Dank an Herrn Bauer Nico, welche uns sehr kompetent beraten konnte.
Die Montage und die Lieferung erfolgte auch reibungslos. Eine Abdeckung hatte leider einen Transportschaden - jedoch wurde diese Abdeckung innert kurzer Zeit ausgetauscht. Die Küchenabdeckung wurde in einem zweiten Gang montiert, jedoch war die Lieferzeit völlig okay in Anbetracht der aktuell angespannten Lage auf dem Markt.
Alles in Allem sehr zufrieden und wir können Grimm Küchen nur weiterempfehle. Besten Dank.
GRIMM Küchen Waldshut-Tiengen hat diese Bewertung am 09.08.2022 kommentiert:
Ganz lieben Dank für Ihre super Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Und auch ein Dankeschön für Ihr Verständnis in Bezug auf die derzeitige Liefersituation - es ist leider für alle Beteiligten zum Haareraufen... Wir wünschen Ihnen dennoch ganz viel Freude mit der neuen Küche. Beste Grüße, Ihr GRIMM-Team