Nach nunmehr 10 Jahren stehen wir immer noch staundend in unserer kleinen perfekt eingerichteeten Küche. Alles funktioniert noch, keine Verschleißerscheinungen, und wenn doch, dann können wir uns auf den super Kundendienst der Fa. Hörsch verlassen. Weiterhin viel Erfolg!
Haben unsere Küche vor 4 Jahren bei der Fa. Hörsch gekauf...
Haben unsere Küche vor 4 Jahren bei der Fa. Hörsch gekauft. Alles lief reibungslose - kompetente Beratung sowie zuverlässige Montage. Nun nach 4 Jahren wieder kontaktiert, weil u.a. die Geräte einer nach dem anderen den Geist aufgeben (alles Siemens). Ferner fallen gewisse Abdeckungen aus unsere Leicht Küche aus dem Rahmen oder brechen von alleine ab. Kontaktiert habe ich - aber keine Reaktion von meinem Ansprechpartner. Sehr traurig. Habe sowieso das Gefühl, nach dem Kauf ist der Kunde lästig und sollte sich am besten garnicht melden. Idealerweise ja , denn Kunde ist zufrieden und glücklich. Nun ja, das bin ich nicht mehr! Kundenbindung ist denke ich nicht Prio 1 obwohl sich meine Meinung via Mund zu Mund propaganda vermehren wird.
Update 07.02.2022
Herr Hörsch meldete sich auf Grund der Rezension telefonisch bei mir mit der Bitte um Entschuldigung. Im Nachgang hat er sich persönlich um meine Belange gekümmert. Alle Mängel wurden behoben.
Wir wurden von Anfang bis Ende sehr kompetent beraten.
Die Küche entspricht absolut unseren Vorstellungen. besonders der Einbau verlief absolut sauber durch die Mitarbeiter.
Absolut TOP Küchenstudio!
Hier werden Küchen nicht von de...
Absolut TOP Küchenstudio!
Hier werden Küchen nicht von der Stange verkauft, hier werden Küchen Design. Hier ist alles möglich. Limitierung weit über Level.
Preisspanne von normal bis open end.
Einbau, Montage, Service und spätere Betreuung absolut high end.
Wer das außergewöhnliche sucht ist hier richtig.
Absolut und uneingeschränkt zu empfehlen
Küchen Hörsch auf Messe Stuttgart kennengelernt – äußerst nette Kundenansprache, allerbeste Beratung, und das Ergebnis nach Fertigstellung durch 100% iges Fachpersonal ist „schöner Wohnen“ - gerecht.
Und der Kaffee mit Belgischer Praline im Küchenstudio ist ein Gedicht!
Besten Dank an das gesamte Team von Küchen Hörsch !
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