Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Erlangen

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    Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Erlangen

    Marie-Curie-Str. 1
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    Öffnungszeiten

    Mo.–Do. 08:00–18:00 Fr. 08:00–14:00

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 16.12.2024 bewertet von R. A., Erlangen 91058

    Ich bin zufrieden mi...

    Ich bin zufrieden mit der Beratung und kann die Lohi Beratungsstelle weiterempfehlen.

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    Gesamtbewertung ( 322 Bewertungen)

    4,79/5 Sterne

    322 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 288

    4 Sterne: 19

    3 Sterne: 4

    2 Sterne: 3

    1 Sterne: 8




    vom

    2 Sterne

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    Habe vor einen Jahr meine Lohnsteuersachen für mehrere Ja...

    Habe vor einen Jahr meine Lohnsteuersachen für mehrere Jahre eingereicht. Die Bearbeitung vom ersten Jahr wurde nach mehrmaligem Nachhaken dann im Dezember fertig. S
    Hat etwas sehr lang gedauert aber soweit so gut. Nun bekomme ich seit Woche keine Rückmeldung oder werde nur mit unkonkreten Aussagen wie "man werde sich bald bei mir melden" vertröstet.

    hat diese Bewertung am 17.06.2022 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Schön, dass Sie uns im persönlichen Kontakt die Chance gegeben haben, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf die Bearbeitung Ihrer Steuererklärung länger warten mussten. Wir entschuldigen uns auch für die ausbleibende Kommunikation, das haben wir bereits im Team besprochen und geben unser Bestes, das in Zukunft umzusetzen. Grundsätzlich legen wir großen Wert auf einen professionellen und freundlichen Umgang mit unseren Mitgliedern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihr Vertrauen in die Lohi zurückzugewinnen und unsere Servicequalität unter Beweis zu stellen

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

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    hat diese Bewertung am 17.06.2022 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Erlangen zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 09131 23240 oder per E-Mail an erlangen@lohi.de Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr kompetent von Hr. Schüler beraten worden

    Sehr kompetent von Hr. Schüler beraten worden

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Wenig serviceorientiert: Seit Corona versteckt man sich v...

    Wenig serviceorientiert: Seit Corona versteckt man sich vor seinen Mitgliedern. Kann ich leider nicht empfehlen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

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    Leider sehr schwerfälliger Kundenservice. Man bekommt kei...

    Leider sehr schwerfälliger Kundenservice. Man bekommt keine Vorabinformationen zum momentanen Ablauf.

    hat diese Bewertung am 14.05.2021 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht zweifelsfrei möglich, Ihre Bewertung einem unserer Mitgliedskontakte zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Erlangen zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 09131 23240 oder per Email an erlangen@lohi.de. Wir freuen uns darauf, all Ihre Fragen zu beantworten und auf eine zweite Chance unsere Servicequalität unter Beweis zu stellen.

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    vom

    5 Sterne

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    Vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Bearbeitu...

    Vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Bearbeitung meiner Lohnsteuer!
    Ich habe meine Unterlagen am Donnerstag bekommen. Das Finanzamt hat auch schon geschrieben.

    Frohe Weihnachten und bleiben Sie Alle gesund!

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Sehr Unfreundlich am Telefon!

    Sehr Unfreundlich am Telefon!

    hat diese Bewertung am 15.12.2020 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Erlangen zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 09131 23240 oder per Email an erlangen@lohi.de Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de. Wir hoffen sehr, dass wir Ihr Vertrauen in die Lohi wiederherstellen können.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Unsere Einkommenssteuererklärung, die etwas umfangreich ...

    Unsere Einkommenssteuererklärung, die etwas umfangreich ist, wird seit Jahren von der Lohi Erlangen kompetent, schnell und zuverlässig bearbeitet. Sehr nettes Team nur zu empfehlen, keine Sorge mehr um die lästige Steuererklärung und kein Streit mit dem Finanzamt.Jahrelang hatte uns ein befreundeter Steuerberater sehr viel mehr Geld gekostet

    hat diese Bewertung am 11.11.2020 kommentiert:

    Wir freuen uns sehr, dass sich die Mitgliedschaft bei der Lohi für Sie auszahlt und Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für das hervorragende Qualitätsurteil und die Empfehlung.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Super nettes Team! J...

    Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Super nettes Team! Jetzt bin ich umgezogen und bin leider nicht mehr dort. Liebe grüße an alle und vor allem an Herrn Petzold. Er ist super!

    hat diese Bewertung am 14.05.2020 kommentiert:

    Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir hoffen , dass Sie auch in der neuen Heimat eine Lohi-Beratungsstelle in Ihrer Nähe finden. Nutzen Sie einfach die Beratungsstellensuche auf unserer Internetseite https://www.lohi.de/lohnsteuerhilfe/in.html

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