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Wieder mal sehr zuverlässig. Monteur kam pünktlich zum ve...
Wieder mal sehr zuverlässig. Monteur kam pünktlich zum vereinbarten Termin, war freundlich und sachkundig. Zügige Erledigung der Reparatur. M.E. sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Beratung durch H. R. Frredrich war top.
Termine wurden au...
Beratung durch H. R. Frredrich war top.
Termine wurden auf die Minute eingehalten.
Montage der Markise durch das Team H. Rudi, H. Hildebrand und H. Preutenlerbeck war einfach nur klasse.
Firma sehr zu empfehlen.
Hatten um 13 Uhr einen Termin und der Monteur war überpün...
Hatten um 13 Uhr einen Termin und der Monteur war überpünklich (12.50). Nach kurzer Schilderung und in Augenscheinnahme des Problems war es schon keins mehr, schnell Ersatzteil besorgt und eingebaut. PERFEKT. Vielen Dank Herr Thorsten Kluge. Kann und werde sie weiter empfehlen. Berthold Bernert
Von der tollen Beratung über die Bestellung,
pünktlichen ...
Von der tollen Beratung über die Bestellung,
pünktlichen Lieferung und die Montage können wir Rolladen Porz nur empfehlen. Die Empfehlung durch den Hersteller der Markise (Weinor) war sehr hilfreich. Nach einigen Versuchen mit anderen Händlern haben wir hier endlich die Qualität zum fairen Preis gefunden.
Ein besonderes Lob an die Monteure Kluge und Rudi, schnell, sauber, präzise und freundlich.
Heute hatten wir einen Termin zur Montage von Plisses an ...
Heute hatten wir einen Termin zur Montage von Plisses an zwei Fenstern um 8.00 Uhr. Herr Engeländer und Frau Kaiser klingelten pünktlich um 8.00. Der Wahnsinn. Die Montage dauerte keine 20 Minuten. Alles perfekt. Vielen Dank für den tollen Service und das sehr freundliche Auftreten. Wir werden RHP auf jeden Fall weiterempfehlen. Besser geht nicht!
Vielen Dank Herr Fuchs, das freut uns sehr, das sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf weitere Aufgaben aus Ihren Empfehlungen.
Das ist die zweite positive Rezension. Nach dem Einbau de...
Das ist die zweite positive Rezension. Nach dem Einbau der Haustür wurden nun auch sämtliche Rollläden in kürzester Zeit und in gewohnter sauberer und solider Arbeit von Herrn Kluge, Herrn Fabisch und Herrn Engeländer eingebaut. Der ganze Prozess vom Aufmaß bis zum Einbau verlief reibungslos. Kann man nur weiterempfehlen.
Habe heute eine neue Inotherm-Haustür von RHP eingebaut bekommen, die wir zusammen mit Herrn Nowak geplant hatten. Trotz umfangreicher Abrissarbeiten des alten Eingangsbereichs aus Glasbausteinen wurden innerhalb eines Tages durch Herrn Kluge und Herrn Preutenborbeck zügig und sehr sauber sowohl die neue Tür als auch das Glas-Seitenteil eingesetzt, ohne eine einzige Beschädigung am Treppenhaus. Alle Achtung und vielen Dank! Besser geht nicht, hätte gern mehr als fünf Sterne gegeben. :-)
Guten Morgen Herr Rütten,
es bleibt uns nur an dieser Stelle um Entschuldigung zu bitten!
Wir müssen Ihren Einwand bestätigen und verstehen sehr gut Ihren Unmut.
Beim ersten Termin viel unser Mitarbeiter wegen aufgrund einer Verletzung aus. Der zweite wurde entweder vom Innendienst oder Monteur verschoben ohne Absprache mit Ihnen. Wir können gar nicht sagen welche der Situationen schlimmer ist. Wir wissen nur, dass wir jetzt im Moment daran sitzen den Sachverhalt intern aufzurollen.
Diese Darstellung rechtfertigt nicht das Geschehene. Wir möchten nur die Situation aus unserer Sicht belichten.
Schlussendlich können wir uns nur nochmals für das nette Telefonat bedanken und setzen alles daran das so etwas nicht mehr geschieht und müssen gestehen das wir diesen Stern verdienen. Wir sind nicht stolz darauf!
Ihr RHP-Team
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