Zwergenmöbel
Dorfstraße 11
06343
Mansfeld
Tel.: 034782 - 90338
Fax: 034782 - 900016
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4,27/5 Sterne
102 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 73
4 Sterne: 12
3 Sterne: 1
2 Sterne: 4
1 Sterne: 12
I.l I.
vom
02.04.2017
1 Stern
We havent received the items
We placed an (important)order in December and sent the payment before Xmas. He told us the items would be sent in early february but we havent received them and now he is not answering our emails.
I guess we will have to start legal proceedings.
Be careful when ordering from Zwergenmobel :(
Kerstin S.
vom
30.03.2017
2 Sterne
Dort bestelle ich nicht wieder! !! !
Wir haben Anfang Dezember ein Kinderbett mit Matratze nach Maß bestellt, viel Geld angezahlt und warten noch heute auf eine Lieferung.
Per Email antwortet keiner und am Telefon wird jedes Mal ein neues Märchen erzählt. .. . mittlerweile geht Herr W. bei uns nicht mehr ans Telefon.
Nach Überschreiten einer weiteren Frist, geht der Fall zum Rechtsanwalt. Schade. .. . . wir haben uns alle sehr darauf gefreut!
P. M.
vom
27.03.2017
5 Sterne
Sehr schönes Handwerk
Das Kinderbett Pauline ist in sehr schöner Qualität und aus sehr gutem Holz gefertigt. Wir freuen uns jeden Tag daran. Herzlichen Dank!
Annika K., Potsdam
vom
30.01.2017
5 Sterne
Kojenbett Paul
Wir haben das Kojenbett "Paul" mit einigen Spezialwünschen bestellt und sind überglücklich.
Trotz kurzfristiger Bestellung wurde das Bett ganz zügig gebaut und ist dank Sonderfahrt ganz pünktlich zum 3. Geburtstag unseres Sohnes bei uns angekommen. Der Aufbau verlief unproblematisch, alle Teile waren vorhanden, die knappe Bauanleitung war absolut ausreichend.
Lieber Walinski, wir danken ihnen von Herzen für ihre schönen Zwergenmöbel, die die Augen von Kindern zum Leuchten bringen.
Christian P.
vom
27.01.2017
5 Sterne
Jugendbett "Prinzessin"
Sehr schnelle und kompetente Beratung!
Qualität top!
P. W., Meran
vom
09.01.2017
1 Stern
Leider eine grosse Enttäuschung - lassen Sie die Finger von diesem Online Versand
Auf der Suche nach einem Bett für unsere Tochter haben wir uns für Zwergenmöbel entschieden und nach einem kurzen knappen Telefonat den gesamten Betrag überwiesen, damit ja auch alles sehr schnell ginge.
Ich habe Anfang Oktober bestellt, daraufhin telefonisch für Anfang November die Lieferung bestätigt bekommen. Auf Nachfrage Ende Oktober, ob der Liefertermin noch passe, bekam ich die schriftliche Antwort dass es wohl Anfang Dezember würde (wir hatten extra die einfachste Bettenausführung bestellt, damit es nur ja nicht so lange dauerte -aber nun gut. .. ). Anfang Dezember war immer noch nichts in Aussicht. Antworten auf Anfragen gab es auch keine mehr. Erst auf mehrmaliges Androhen eines Rechtsanwaltes wurde das Bett schliesslich am 23. 12. 2016 geliefert! Die Spedition hat es einfach vor unsere Haustür "geschmissen" so konnten wir auch weder Zustand noch Vollständigkeit des Auftrags kontrollieren. Bett und Matratze waren geliefert wie bestellt und auch fehlerfrei. Der Lattenrost fehlte allerdings - sehr ärgerlich! Jetzt haben wir fast drei (! !) Monate auf die Lieferung gewartet und dann kommt das ganze ohne Lattenrost. Auf meine Reklamation wurde bis heute nicht geantwortet und auch das Geld wurde nicht zurück erstattet - Wir sehen uns leider gezwungen rechtliche Schritte in die Wege zu leiten.
Alle die sich überlegen hier zu bestellen sei gesagt - legen Sie lieber einen kleinen Betrag drauf und gehen zum Tischler in Ihrer Umgebung - Sie sparen Zeit, Nerven und Geld und Enttäuschungen ihrer Kinder!
Angela W., Albsheim 67283
vom
14.12.2016
5 Sterne
Kojenbett Paul ein Traum in grün
Netter Kontakt mit Herr Walinski. Das Bett kam sogar noch vor Weihnachten. Wir lieben dieses Bett und die wunderbare Handharbeit mit Spielraum für noch mehr Individualität. Vielen Dank und ein schönes Weihnachtsfest.
Silvio V.
vom
31.10.2016
4 Sterne
Tolles Bett von Zwergenmöbel
Wir haben das Jugendbett Pauline mit zwei Schubkästen bestellt und sind zufrieden. Unsere Kleine fühlt sich sehr wohl darin. Die Möbelteile hatten nach dem Auspacken so gut wie keinen wahrnehmbaren Geruch (sehr gut! ).
Die Verpackung wurde durch Transportunternehmen DPD nachverpackt, die Möbel hatten aber keinen Schaden dadurch genommen. Der Anliefertermin konnte auf der DPD-Homepage festgelegt werden (super! ). Die Lieferzeit betrug ca. 4 Wochen. Der Kontakt per email und Telefon mit Hr. Walinski war unkompliziert.
Fazit: Wir würden wieder bei Zwergenmöbel einkaufen!
Martje W., Gummersbach
vom
22.10.2016
5 Sterne
empfehlenswert und freundlich
Die telefonische Beratung war hilfreich, Sondermaß kein Problem und die Lieferung erfolgte schneller als versprochen. Wir sind sehr zufrieden.
Daniela D., Siegburg
vom
19.09.2016
5 Sterne
Zufrieden
Wir haben das Kojenbett Lotta bestellt, aber anstelle der Krone haben wir einen rosa Schmetterling gewünscht. Das Bett kam sehr schnell an und wir sind sehr zufrieden mit der Qualität. Auch unserer Töchter lieben das Bett. Ebenfalls hatten wir eine Matratze bestellt. Da wir mit dieser nicht zufrieden waren haben wir sie zurüchgeschickt und auch sofort das Geld dafür zurüch überwiesen bekommen.
Annett P., Süderlügum 25923
vom
02.09.2016
5 Sterne
Kojenbett Lotta Sondermaß
Ich habe für meine kleine Tochter das Kojenbett Lotta als Sondermaß 80x140cm mit rosa Holzlasur und passenden Lattenrost bestellt. Alles wurde innerhalb einer Woche geliefert. Das nenne ich einen perfekten Service! ! Ein Traum ist auch die Verarbeitung. So stelle ich mir ein Qualitätsprodukt vor, schneller simpler Aufbau und kein Ikea Schrott. Alles genau so wie ich es mir gewünscht habe für sie. Das war sicher nicht mein letzter Einkauf bei Herrn Walinski. Ich kann nur sagen weiter so, sie leisten Top Arbeit. Danke sehr.
A. R.
vom
19.04.2016
5 Sterne
In diesem Sinne: Danke. ..
Erst mal vorweg. ..
Wir sind echt, die Bestellung ist echt, das gelieferte Bett und unsere darin schlafende Tochter sind auch echt.
Ich erwähne das, da die zwei Bewertungsarten Sehr gut / Sehr schlecht, einem das Gefühl geben könnten, dass nicht alle Kommentare echte Kunden waren.
Auch wir hatten Bedenken aufgrund der Negativbewertungen.
Die Firma Zwergenmöbel antwortete auf Emails knapp aber sehr schnell und zeigte sich überragend(! ) verständnissvoll und kompromissbereit ohne irgendetwas abzustreiten. Sehr professionell.
Das Bett kam mit einem kleinen Sonderwunsch innerhalb einer Woche und ist trotz der spartanischen Anleitung Ruck-Zuck zusammengebaut. Es ist stabil und hochwertig gearbeitet.
Ja, es riecht stark nach Holz. Was bei einem Echtholzbett, nun ja, normal ist!
Ja, man sieht, dass es keine industrielle Fertigung ist. Gut so!
Wir haben uns für Zwergenmöbel trotz des Onlinehandels entschieden, da es scheinbar die einzige Möglichkeit ist, hochwertige und vielfältige Kinderbetten in 70 x 140 zur Auswahl zu haben, ohne dass es vorher ein kastenförmiges Gitterbett war.
An alle Negativ-Bewertungsleser: Bitte vergesst nicht, dass Bewertungen immer eine Einbahnstrasse darstellen, da der Händler kaum die Möglichkeit hat, den Kunden zu bewerten.
Ich bin mir sicher, dass ein Herr Dirk Walinski eine Menge zu berichten hätte über die Zahlungsmoral seiner Kunden, schlechte Kommunikation, falsche Vorstellungen und pedantische Fehlersucher. ..
In diesem Sinne: Wir sind äusserst zufrieden und können die Betten ohne weiteres weiterempfehlen. DANKE.
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