gestern bewertet von Christine W., Wallersdorf 94522
Bin sehr zufrieden m...
Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Küche. Die Monteure H Straßer, G Dietrich und J Hildebrandt waren schnell, effizient und sauber und sorgfältig gearbeitet. Auch Reklamationen wurden schnell durch Fr Reinhardt geregelt.
Wir erhielten eine super Beratung mit hilfreichen Tipps und haben uns sogar spontan für den Kauf entschieden. Wir werden Ihr Haus gern weiterempfehlen!
Wir waren heute zum Möbelshoppen bei Biller in Moosburg. Es hat uns sehr gefallen, wir wurden kompetent, unaufdringlich und freundlich beraten. Was uns sehr positiv aufgefallen ist und gefreut hat; wir wurden von den Biller-Mitarbeitern, egal in welchem Bereich, immer mit einem freundliche "Grüß Gott" begrüßt.
Weiter so, die Stimmung im Haus ist gut und wir werden gerne wieder kommen.
Bestellte die Wohnwand "Sena" zu einem vertretbaren Preis, das Geld wurde in Vorauskasse bezahlt da es noch einen zusätzlichen Rabatt gab.
Nach gut 6 Wochen sollte die bestellte Ware kommen ...
auf telefonischer Nachfrage heißt es, die Ware wurde an Hermes Spedition übergeben und die mich nach 3 Tagen informierten, das die Ware zu mir unterwegs ist.
Nun das aber, die Wohnwand wurde ins Wohnzimmer transportiert und ausgepackt, dann kam zum Vorschein das der große Vitrine stark beschädigt ist.
Die Beschädigung wurde von Hermes aufgenommen und wird weitergegeben. Ich warte nun schon gut 2 Wochen auf eine Nachricht wie der Mangel beseitigt bzw. behoben wird.
Auf schriftlicher bzw. telefonischer Anfrage bei Biller Servicehotline, hieß es ihr Anliegen ist eingegangen, ich warte schon wieder 8 Tage auf eine Antwort und die kommt NICHT.
Mit den Leistungen des Dienstleisters war ich sehr zufrieden. Alle Arbeiten (Einbau Küche) wurden sorgfältig und zügig erledigt. Berater und Mitarbeiter sehr kompetent.
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