gestern bewertet von Christine W., Wallersdorf 94522
Bin sehr zufrieden m...
Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Küche. Die Monteure H Straßer, G Dietrich und J Hildebrandt waren schnell, effizient und sauber und sorgfältig gearbeitet. Auch Reklamationen wurden schnell durch Fr Reinhardt geregelt.
Ich möchte hier mal meine Erfahrung mit dem Möbelhaus Biller teilen. Die Lieferzeit ist unverschämt lange! Couch am 07.11.2020 gekauft und voll bezahlt, da mir zugesichert wurde sie käme Mitte Dezember. Von Mitte Dezember wurden wir auf Anfang Januar dann auf Ende Januar und von Ende Januar auf Ende Februar vertröstet. Von Ende Februar sind wir dann schriftlich auf den 08.03.2021 vertröstet worden und nun auf Ende März . Wie weit wird denn das noch rausgezögert? Bei einer Stornierung meinerseits wären 25% ca 225,- fällig und das bei Ihrem Verzug. Das ist schon dreist und unverschämt!!! So verhält sich kein Kundenorientiertes Unternehmen. Das ist sehr entäuschend da wir im letzten Jahr mehr als 3000,- Euro in Ihrem Möbelhaus gelassen haben!!
Meine nächsten Möbel kaufe ich mit grosser Sicherheit wo anders. In Ihr Unternehmen habe ich kein Vertrauen mehr!!!
Die Beratung beim Kauf sucht seines Gleichen. Während der Lieferzeit Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen und man wurde Optimal informiert. So das die Vorarbeiten Optimal umgesetzt werden konnte.
Gestern wurde begonnen die Küche aufzustellen. Ein Hervorragendes Team war am Werk. Allein die Vorarbeit um Schäden am Bodenbereich durch auslegen von Teppichware ist bewundernswert. Ich wurde immer eingebunden um anfallende Themen zu besprechen.
Es wurde permanent darauf geachtet kein Schaden beim Bohren für Montage der Küchenschränke zu Verursachen.
Ich kann hier nicht alles aufzählen aber es war eine Freude die Monteure bei der Arbeit über die Schulter zu schauen.
Alles im Allem war es die beste Entscheidung die Küche bei der Firma zu Kaufen.
Mittlerweile ist es komplett aufgestellt und es ist ein Traum.
Kann ich nur Weiterempfehlen.
Vielen Dank.
Wir haben eine neue Küche bekommen.
Mit der Beratung und Geduld des Küchenverkäufers waren wir sehr zufrieden.
Die Terminvergabe war sehr gut. Der Einbau der durch die Techniker war sehr in Ordnung kompetent und freundlich.
Die Monteure haben sehr gut und schnell gearbeitet. Siemens-Ofen und neuer Spüle, wenn auch coronabedingt die Wartezeit sehr lange war. (4 Mte.) Es hat sich aber gelohnt! Nochmals besten Dank
Angefangen von der sehr kompetenten und unaufdringlichen Beratung durch Frau Waithera, über Termintreue bis zur professionellen Lieferung und Montage waren wir rundum zufrieden, gerne wieder!
2 gute, geduldige, kompetente Monteure, haben sich gut mit mir abgestimmt beim Einbau einer Küchenzeile.
Gut wäre, wenn man den Termin, der seit langem festgelegt war, kurz vorher noch einmal bestätigt würden.
Auf der Suche nach unserer neuen Küche sind wir bei Biller aufgrund der perfekten Planung durch Frau Baur mit super Details und und guten Tips gelandet. Auch ihre immer ruhige und fachliche Beratung hat uns die Entscheidung leicht gemacht. Die termingerechte Lieferung mit kompetenten Fachleuten beim Aufbau rundeten unser neues Paradies ab. Grosses Danke an alle Beteiligten.
Bereits die Beratung zum Küchenkauf hat prima geklappt. Beim ersten Termin konnte nicht alles geklärt werden, kein Problem, dann noch einen zweiten Termin. Infos kamen rechtzeitig, alles reibungslos. Einbau der Küche ging flott, sehr kompetent, Handwerker waren freundlich, sorgfältig und haben alles sauber hinterlassen!
Sehr gute Beratung bei der Küchenplanung. Große Unterstützung beim Aussuchen der passenden Elektrogeräte. Sehr große Hilfe, dass wir die gewünschte Quarzsteinarbeitsplatte in der passenden Länge doch bekommen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent!
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