Meine Erfahrung und das Endergebnis ist sehr gut.
Dass ein 2. Termin notwendig wurde, war mit Fehler des Herstellers zurückzuführen und kein Verschulden von Küchen Hummel.
Nicht ganz korrekt fand ich, dass ich beim Ersttermin nicht auf den fehlerhaften Ausschnitt der Herdplatte hingewiesen wurde. Bei der 2. Arbeitsplatte passt jetzt all... Weiterlesen
Umfangreiche Beratung, gute Kommunikation, leider Fehler beim Ausmaß und dadurch Verzögerungen beim Aufbau. Alle Reklamationen komplett und ordentlich ausgeführt beim zweiten Termin. Kompetente, fixe und freundliche Monteure!
R. D., Höchstadt an der Aisch 91315 vom
17.12.2020
5
Sterne
Kompetente, freundliche Beratung bei der...
Kompetente, freundliche Beratung bei der um Planung der Ausstellungsküche durch Herrn Tramowsky. Das Montageteam hat die Angaben der Planung fachmännisch umgesetzt. Details, wie die Anpassung der Theke wurde perfekt gelöst.
Altes Dunstabzugsloch konnte nicht genutzt werden, da wir erst beim Ausmaß informiert wurden, dass es sich um einen alten Standard handelt und zu klein ist. Zu diesem Zeitpunkt waren alle Wände neu verputzt und gestrichen, sodass eine nachträgliche Änderung nicht infrage kam. Grüße an das Montageteam, die von Ihnen im Boden mit Silikon ausgebesserte Marke, war schon vor der Montage drin, also war die Marke nicht von Ihnen. Vielen Dank fürs ausbessern
Die Terminvergabe für das Ausmaß über den externen Dienstleister lief leider eher schleppend. Mehrere Anrufe waren nötig, bis der finale Termin zugesagt werden konnte. Hier war die Leistung beim Kauf der vorigen Küche in ihrem Haus besser, als diese Leistung noch von ihnen selbst koordiniert wurde. Trotzdem bin ich insgesamt sehr zufrieden mit der gelieferten Küche.
Monteure wiesen auf Beschädigungen hin, darüber waren wir erfreut (hätten es selber wahrscheinlich gar nicht bemerkt) und Austausch derselbigen ging zeitnah über die Bühne.
Vom ersten Kontakt, über die sehr gute Beratung, bis zur Lieferung und Montage der Küche müssen wir ihren Mitarbeitern großes Lob und Respekt zollen. Da können sich die großen Möbelhäuser eine dicke Scheibe abschneiden. Vielen Dank für die perfekte Leistung
Wir haben beim Küchenstudio Hummel in Hallstadt sehr gute Erfahrungen gemacht. Sehr kompetente Beratung bei den Gesprächen im Haus. Detaillierte Planung incl. Planung Sanitär und Planung Elektro. Tolle multivisuelle Beratung - kein Kaufdruck - sehr kompetente Berater. Berater machen auch fast unmögliches möglich. Berater geht auf Wünsche des Kunden ein. Sehr variabel in der Planung und in der Umsetzung.
Kompetentes Monteurteam mit einem flexiblen und ideenreichen "Obermonteuer Herr Heinz".
Bei evtl. auftretenden Fragen ist auch Firmenchef Herr Hummel ein sehr geduldiger und kompetenter Ansprechpartner.
Termintreue und gutes Termin-Management.
Wir können das Küchenstudio Hummel in Hallstadt wärmstens weiterempfehlen.
Haben unsere Traumküche seit über 2 Jahren gesucht und sind beim Küchen Hummel fündig geworden und sind sehr zufrieden.
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