Das Montage-Team kam 3 Stunden zu früh und ich empfing die Herren im Schlafanzug. Sie hatten zwar versucht, mich telefonisch zu erreichen, aber ehe ich dran war, hatten Sie schon wieder aufgelegt. Vielleicht hätten Sie auf den Anrufbeantworter sprechen können, dann wäre ich vorgewarnt. Beide waren aber supernett und haben sehr ordentlich ... Weiterlesen
Man sollte darüber informiert sein, dass Liefer-Kalenderwoche im Auftrag nicht Liefer-Kalenderwoche beim Kunden bedeutet, sondern 3 Wochen später. Unzufriedenstellend!
Die Nachfrage an der Kasse vom Verkäufer, ob ich die Anzahlung schon geleistet habe – ich war noch in der Deko-Abteilung – fand ich sehr angenehm. Einem Monteur sah man an, dass meine Nachfrage (Kunststoff- oder Filzgleiter) nervte. Ich wünsche dem gesamten Team schöne Festtage.
Tolle Beratung, freundliches Personal, zuverlässig in der Lieferung und Aufbau. Wir haben über die vielen Jahre fast unser gesamtes Haus mit Hesebeck eingerichtet und fühlten uns immer gut beraten. Was Möbel angeht, ist Hesebeck immer unsere erste Adresse!
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