Das Montage-Team kam 3 Stunden zu früh und ich empfing die Herren im Schlafanzug. Sie hatten zwar versucht, mich telefonisch zu erreichen, aber ehe ich dran war, hatten Sie schon wieder aufgelegt. Vielleicht hätten Sie auf den Anrufbeantworter sprechen können, dann wäre ich vorgewarnt. Beide waren aber supernett und haben sehr ordentlich ... Weiterlesen
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch die Lieferung und der Aufbau klappten problemlos - incl. kurzem Anruf vorab, um das Zeitfenster einzugrenzen.
Beim Kleiderschrank schlecht beraten, ansonsten sehr gut. Mitarbeiter bei Nachbesserungen gut gearbeitet. Nachbestellungen Haken matt Paneel würden falsch in Chrom geliefert. Wieder warten und neuen Termin machen, vermutlich erst im neuen Jahr. Schon etliche Male zuhause geblieben. Die Nachbesserungen haben zu lange gedauert. Zu lange Lieferzeiten, falsche Nachbestellungen. Heut am 04.12.2019 wurden die letzten Nachbesserungen abgeschlossen. Viel zu oft und zu lange Wartezeiten. Immer wieder neue Termine und zu Hause bleiben.
Der Verkaufsberater Herr Sott hat sich bei dem Verkaufsgespräch voll auf uns konzentriert und ist total auf unsere Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Die Monteure haben zügig und sauber gearbeitet, und waren äußerst zuvorkommend.
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