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Lockangebote, miese Verkäufertricks und eine gierige Chefin
Lockangebote für Küchen, die es auch ohne "Sonderaktion" in und um Worms zu einem Bruchteil des Preises gibt, der von Möbel Gradinger gefordert wird.
Miese Verkäufertricks, bei denen der "Mehrwert" des "Sonderangebots" den Kunden ausgeredet werden soll, keinerlei Preistransparenz und eine arrogante Chefin, die außer Geld nichts kennt.
Bei der Suche nach nach einem Schrank für eine vielseitige Verwendung wurde ich durch Herrn Ohl kompetent und zuverlässig beraten. Für die Entscheidung welches Holzmuster zuhause am besten zu dem Fußboden und anderem vorhandenen passt, wurden mir leihweise die Holzmuster mitgegeben. Die Entscheidung fiel dann sehr leicht.
Die Lieferung erfolgte pünktlich und die zwei Monteure bauten die Highboards zuverlässig und freundlich auf.
Meine Erfahrungen waren daher sehr positiv und kann das Möbelhaus weiter empfehlen.
Wir waren auf der Suche nach einer neuen Couch und fanden nach einer Odyseus von Möbelhäuser, Möbel Gradinger durch Zufall.
Hier können sich die meisten eine Scheibe abschneiden.
Sehr nette und kompetente Beratung, überhaupt nicht aufdringlich, stets freundlich und geduldig.
Ein besonderer Dank geht an Hr. Ohl. Er nahm sich sehr viel Zeit für uns und hatte viele Tipps. Auch konnten wir eine Stoffauswahl mit nach Hause nehmen und uns danach entscheiden.
Geliefert wurde, wie versprochen, im Juni. Der Aufbau ging problemlos.
Die beiden Herren waren, trotz der Hitze, gut gelaunt und freundlich.
Wir waren auf der Suche nach hochwertigen Wohnzimmermöbeln in Massivholz. Schon beim betreten des Möbelhauses wurden wir sehr freundlich aber keineswegs aufdringlich empfangen.
Die anschließende Beratung war außerordentlich kompetent und exakt unseren Vorstellungen entsprechend wurde uns eine sehr schöne Möbel Kombination konfiguriert.
Preislich ist man uns ebenfalls entgegengekommen und somit war die Entscheidung nicht mehr schwer. Ein ganz herzliches Dankeschön an das Team von Möbel Gradinger, insbesondere an Herrn Ohl !!
Ich kann diese Möbelhaus uneingeschränkt empfehlen.
Hier hat man noch Zeit für einen Kunden.
Küche - Spüle nicht nutzbar - Kommunikation funktioniert nicht
Angefangen hat es mit dem Lockmittel Küchentester gesucht. Die Beratung von Herrn Fedayioglu war klasse und auch Frau Derowski ist bei meinen wiederholten Anrufen sehr freundlich und geduldig.
Wir bekamen extra einen Schaltplan, damit die verschiedenen Steckdosen, Wasseranschluß exakt verlegt werden sollte, was auch so vorbereitet wurde. Das hat die Monteure nicht interessiert. Außerdem ist der Wasserhahn und die Spüle wegen Zeitmangel nicht montiert worden. Es gibt noch einige kleinere Mängel die noch behoben werden sollen. Aber am meisten ärgert mich, dass die Spüle immer noch nicht funktionsfähig ist. Wenn wir nicht selber immer wieder bei Gradinger anrufen bekommen wir von selbst keine Mitteilung wann was wo wie es weiter gehen soll. Nach zwei Wochen heißt es das sie die fehlenden Teile bestellen, hääää das hätte eigentlich schon längst passiert sein sollen.
Scheinbar wird intern nicht nicht miteinander kommuniziert, es scheint auch kein Protokoll zu geben, auf das alle drauf zugreifen könnten.
Wir schleppen weiter unser Geschirr in die Campingküche hahaha .... wie lange noch???
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