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Null Sterne geht leider nicht.
Ich bin selten so abgekanzelt worden am Telefon... dabei wollte ich doch nur Vergaser instand setzen lassen!
Das mit dem hohen Ross funktioniert nur solange bis man runterfällt!
Ich hoffe, dass irgendwann südlich von Frankfurt noch ein Suzuki-Händler aufmacht.
Bis dahin fahre ich Kawasaki, da wird man wie ein Mensch behandelt - nicht wie ein ...
So Arrogant, hinter... und unfreundlich !!! Arbeite im abschleppdienst und musst ein Motorrad dort hin bringen. Erstmal stand ich 15 Minuten im Laden bis nach mehreren klingeln endlich jemand kam. Bei der Frage ob jemand das Motorrad stützt beim abladen (da es passieren kann das es kippt) bekommt man nur als Antwort: kannst du das nicht alleine? Immer das gleiche mit euch. Schlussendlich kam ein netter Mechaniker zum helfen aber von führungsperosnal sollte man anderes gewohnt sein. Wirklich der allerletzte drecksladen !!!!!
Ich bin aus Rüsselsheim und dachte, unterstütze doch die Lokalen Unternehmen, statt zu den großen wie Louis zu gehen. Ich war zweimal in diesem Laden. Das erste mal dachte ich, einen schlechten Tag kann man immer haben, aber zweimal das gleiche, patzig, Arrogant, unverschämt. Ich stand sage und schreibe fast 30 Minuten im Laden, kein guten Tag, kein kann ich ihnen behilflich sein, nichts. Aber nicht nur er, auch eine jüngere Dame, läuft bestimmt ein Dutzend mal an mir vorbei, obwohl ich fragend im Laden stand, ich war offensichtlich unsichtbar für sie. Wenn jemand eine Erfahrung als Bittsteller machen möchte, einfach zu Motorrad Stein gehen, kann ich nur empfehlen. Ich möchte Fairnesshalber dazu sagen, ich kann die Werkstatt Qualität nicht beurteilen, diese Chance wird dieser Laden auch nicht bekommen!
So muss das sein! Das Motorrad meines Sohnes wurde gut betreut. Voher beschissene Abgaswerte, kein TÜV bekommen, zu Alois gebracht und alles wieder fein inclusive Tüv.
Alois ist ein Original, einer von den Schraubern mit Herz und Verstand.. mag ich. Wir kommen gerne wieder!
Also wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es machen den selbst 1 Stern ist noch zu viel für diesen Laden!!!
Der Chef total unfreundlich überheblich und Arrogant!!!! Hatte einen Termin und bin über 80km dort hingefahren um dann wieder weggeschickt zu werden weil der Auspuff nicht original war und er Bastler Fahrzeuge nicht annimmt dabei war alles andere im Originaltzustand!
Ich war über dieses Verhalten einfach nur so schockiert. Er sollte vill mal eine Schulung machen im Kundenumgang den das sind die die ihm sein Geld bringen. Aber ich habe gesehen anhand der Bewertungen dass das wohl Standard dort ist...
auf garkeine Fall zu empfehlen!
Von der ersten Kontaktaufnahme, Probefahrt und Angebot zur Inzahlungnahme meines Bike´s hat alles perfekt gepasst. Problemlose Abwicklung und alles korrekt. Super !!
Unfreundlich hoch 10
Keine Ahnung wo die guten Bewertungen her kommen aber ich hab noch nie was positives über den Laden gehört.
Ich wollte einen Termin für die 1000er Inspektion aber da ich das Motorrad nicht bei ihm gekauft hab wurde er unhöflich und arrogant.
Termin erst in 3 Wochen, was vielleicht okay ist in den Zeiten.
Einen ungefähren Preis konnte er mir auch nicht nennen obwohl er ja schon lange im Geschäft ist.
Hab dankend abgelehnt und suche mir eine kompetente und freundliche Werkstatt anstatt dem einen Cent zu geben.
Ich kann ihm leider nix gutes wünschen.
Guter Eindruck, kompetenter Chef, gute Motorräder und Preise
Ich bin mit meiner Frau an einem Freitag mittag zu Motorrad Stein gefahren um eine Aprilia Shiver 900 anzuschauen.
Offensichtlich war viel zu tun; Herr Stein sprach uns an und sagte, dass er gleich zu uns kommt. Ich sagte ihm, dass wir erst schauen und uns dann an ihn wenden. Alles in höflichem Ton und nett. Das "Schauen" hat dann doch etwas gedauert, da ich feststellte, dass in den 30 Jahren, in denen mir meine Yamahas gute Dienste leisteten, doch viel Motorradentwicklung (vor allem auch im Design) an mir spurlos vorüber gegangen sind. Auf deutsch: ich war ganz schön geschockt und muß dementsprechend geschaut haben.
Herr Stein hat mir dann seelenruhig die Technik der Shiver erklärt und ich zwar sehr belesen war, aber in echt wirkt die Elektronik ja doch viel beeindruckender, staunend gelauscht habe.
Etwas erschrocken war ich von der Lautstärke des 2Zylinders im Stand (nachdem viele ((junge)) Leute im net von der "leisen Shiver durch Euro4" geschrieben hatten. Auch hier reagierte Herr Stein gelassen, trotz Hitze und meinen Wissensrückstand.
Er händigte mir dann noch ein Blatt mit den Zusatzausstattungen aus und wir vereinbarten, dass ich mich melde wegen einer Probefahrt.
Der positive Hammer waren 4 emails mit Presseberichten und INFO zur Technik, die ich im Rechner fand; das habe ich so noch nicht erlebt: einsame Spitze. ..
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