Zoga-Beauty Group GmbH

Wilmersdorfer Str. 16
10585 Berlin

Tel.: 030 - 67943745
Fax: 030 - 65005721

2,55 Sterne

11 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 11 Bewertungen)

2,55/5 Sterne

11 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 4

4 Sterne: 0

3 Sterne: 0

2 Sterne: 1

1 Sterne: 6




vom

1 Stern

kennstdueinen

Unfassbar schlecht

Finger weg von diesem Anbieter! Ständig werden Artikel als lieferbar angeboten, auf die man dann aber ewig wartet.
Informationen jeglicher Art bekommt man nur auf mehrfache Nachfrage. Und dann stellt sich auf einmal raus, dass der Artikel gar nicht mehr hergestellt wird und nicht geliefert werden kann.
So schlägt man sich dann mind. sechs Wochen mit dem unfähigen Personal rum, bis man alle Informationen zu der Bestellung hat und entweder endlich eine Lieferung bekommt oder die Erstattung seines Geldes.

Den einen Stern gibt es nur, weil man den mindestens vergeben muss.

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vom

2 Sterne

kennstdueinen

Am besten Finger weg

Die Lieferung dauert sehr lang. Bei mir ist nicht alles angekommen, was ich bestellt und wofür ich bezahlt habe und der Kundenservice reagiert in keiner Weise auf Nachfragen.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Das ist der letzte V...

Das ist der letzte Verein! Alles in Vorkasse. Es kommt Wochen später. Dann ist die Bestellung inkomplett!!! Und es erfolgt keine Rückzahlung für nicht! gelieferte Artikel.
Niemals zu empfehlen!

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Ich kann nichts Negatives sagen

Ich habe bereits eine ganze Reihe von CND-Shellacken bei Zoga Beauty bestellt. Alle waren bisher ausnahmslos Originale (Nr. im Flaschenboden identisch mit Verpackung) und sind alle von sehr guter Qualität.
Einmal fehlte eine Flasche in der Packung, aber auf meine Reklamation hin mit Einsenden eines Fotos der gelieferten Artikel wurde der Kaufpreis erstattet, da eine Nachlieferung nicht möglich war.
Also von meiner Seite her ist alles top.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Kann nichts Negtives sagen

Ich habe bereits eine ganze Reihe von CND-Shellacken bei Zoga Beauty bestellt. Alle waren bisher ausnahmslos Originale (Nr. im Flaschenboden identisch mit Verpackung) und sind alle von sehr guter Qualität.
Einmal fehlte eine Flasche in der Packung, aber auf meine Reklamation hin mit Einsenden eines Fotos der gelieferten Artikel wurde der Kaufpreis erstattet, da eine Nachlieferung nicht möglich war.
Also von meiner Seite her ist alles top.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Nie mehr bestelle ich hier!

seit Monaten versuche ich Zoga-Beauty zu erreichen. Ohne Erfolg! Eine CND Shellac Flasche kam leer, eine hat gefehlt und eine hält nicht. Habe 3 Mails geschrieben und unzählige Male angerufen. Unprofessionell!
Werde rechtlich vorgehen.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Original CND Ware, q...

Original CND Ware, qualitativ hochwertig und einwandfrei. Zudem habe ich Nagelfeilen bestellt, die ebenfalls in sehr guter Qualität eingetroffen sind. Die
Rücksprache mit dem Kundenerservice verlief zufriedenstellend. Die Festnetznummer ist leider nicht vergeben, unter der Mobilnummer wurde ich zurückgerufen. Ware habe ich innerhalb weniger Tage nach Zahlungseingang erhalten.

Für die Webseite würde ich mir wünschen dass die Lackfarben nicht nur mit den Fläschchen angezeigt werden, sondern weitere Bilder bestehen, damit die Farben besser beurteilt werden können. Auch was die Deckkraft angeht.
Zudem finde ich die Versandkosten etwas hoch bei einem Bestellwert von knapp 75 Euro. Alles in allem bin ich aber zufrieden und werde wieder dort bestellen.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

4 Lacke bestellt, nu...

4 Lacke bestellt, nur 3 geliefert. Keine Reaktion auf meine Beschwerde - definitiv keine Empfehlung!

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Manuela

Bitte nicht bestellen, habe Ware gekauft auf Emails keine Antwort und auf telefonischer Nachfrage, kein Rückruf! Werde wohl anwaltliche Schritte unternehmen! !

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vom

1 Stern

kennstdueinen

schlechter Shop

Leider sind alle !! meine CND Gele trotz sachgemäßer Aufbewahrung nach gut einem Jahr nicht mehr richtig oder gar nicht mehr ausgehärtet. Die Firma hat von mir verlangt, die Ware zurückzu- schicken und zu prüfen. Statt dessen bekam ich meine Ware nur mit Mühe unkontrolliert wieder zurück, und keinerlei Entschädigung. Dieses habe ich dem Portal auch schriftlich dargelegt.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Super Online-Shop

Ich habe seit vielen Jahren nur positive Erfahrungen mit Zoga-Beauty erlebt! Die Ware ist original und der Service ist Top!

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Bewertungen 1 bis 11 von 11

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