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Ich war mit meiner Stieftochter (10 Jahre) dort und ihr wurde alles ganz ausführlich und verständlich beim Seetest erklärt. Die Beratung war sehr gut und die Auswahl an Brillen war auch top.
Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihrer Stieftochter viel Freude mit der neuen Brille.
Ich hatte meine alte Brille leider geschrottet und war da...
Ich hatte meine alte Brille leider geschrottet und war daher im Grunde rein aus Zufall im Burgwedeler Standort gelandet :-)
Wir haben einen sehr zeitnahen Termin abstimmen können und ich habe mich einfach rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt. Man nimmt sich viel Zeit für den Kunden und erklärt auch viele Details (für mich immer wichtig :-o)
Ich habe mich zu jeder Zeit absolut richtig aufgehoben gefühlt. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend, die Auswahl war ausreichend umfangreich und nachdem ich meine Frau auch mal dort vorbei geschickt hatte um einen frischen Test machen zu lassen, bestätigte sich mein Gefühl, dass hier nicht stumpf verkauft wird oder werden muss.
Großes Lob an das Team und bitte weiter so :-)
Ich bin mit meiner Familie seit vielen Jahren Kunde. Die ...
Ich bin mit meiner Familie seit vielen Jahren Kunde. Die Mitarbeiter nehmen sich immer sehr viel Zeit und beraten sehr ausführlich.
Und wenn man mal warten muss, gibt es auch einen Kaffee bzw. ein Kaltgetränk.
Vielen Dank dafür an das ganze Team.
Unfreundliches Personal
Ich bin leider nur 1x freundlich ...
Unfreundliches Personal
Ich bin leider nur 1x freundlich bedient worden. Alle anderen Male waren die Mitarbeiter sehr unfrendlich und genervt. Oft wartet man sogar mehrere Minuten bis man überhaupt mal begrüßt wird. Sehr schade.
Wir wurden sehr freundlich, zuvorkommend und vor allen Di...
Wir wurden sehr freundlich, zuvorkommend und vor allen Dingen sehr fackkompetent von Frau Frick bedient.
Wir fühlten uns hier gleich sehr gut aufgehoben.
Ohne Zeitdruck ( hatten einen Termin vereinbart ) konnten wir uns viele Brillengestelle anschauen und ausprobieren. Auch für den Sehtest und die Beratung für die richtigen Brillengläser wurde sich viel Zeit genommen.
Wir empfehlen daher die Optik sehr gerne weiter
Volle Punktzahl.
Der Shop hat ein gut geführtes Sortiment...
Volle Punktzahl.
Der Shop hat ein gut geführtes Sortiment, somit sollte echt für jeden die passende Brille dabei sein. Ich wurde Top beraten, auch wenn's länger gedauert hat haben wir ein super Modell gefunden. Es wird auch zum günstigeren Gestell geraten, sollte es besser passen.
Ich habe sonst Optiker gemieden und bin nur hin gegangen wenn meine alten Brillen den Geist aufgaben und jetzt hab ich sogar mehrere. Ich bin froh der Empfehlung eines Freundes gefolgt zu sein, es hat sich auf jeden Fall gelohnt.
Der Besuch in "Die Optik" hat mir gezeigt, was unverschäm...
Der Besuch in "Die Optik" hat mir gezeigt, was unverschämte Kundenbehandlung bedeutet. Den Laden empfehle ich nicht weiter und rate davon ab, ihn zu besuchen. Ich wurde als Kunde nicht ernst genommen und schlecht behandelt. So etwas unverschämtes ist mir noch nie passiert, den Laden werde ich nicht wieder betreten!
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