Optik Tannek GmbH
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4,92/5 Sterne
238 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 228
4 Sterne: 6
3 Sterne: 1
2 Sterne: 2
1 Sterne: 1
Tina Müller
vom
09.08.2020
5 Sterne
Ich habe mir zwei Sonnenbrillen und eine normale Brille a...
Ich habe mir zwei Sonnenbrillen und eine normale Brille anfertigen lassen. Die Beratung war wie immer sehr ausführlich und zeitintensiv und trotz der aktuellen Situation wurden die Aufträge sehr zügig erledigt! Habe eine äußerst differenzierte Diagnose erhalten was meine Sehstärke betrifft und es wurde auch hier wirklich nicht an Zeit gespart. Und sollte mit der Brille mal was passieren, wird einem sofort geholfen! :) Ich bin rundum glücklich.
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 09.08.2020 kommentiert:
Liebe Frau Müller, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir nehmen uns immer gerne die Zeit die unser Kinde braucht. Ihr Tannek Team
M S
vom
08.07.2020
5 Sterne
Haben gerade mit unserem Sohn (5) seine erste Brille ausg...
Haben gerade mit unserem Sohn (5) seine erste Brille ausgesucht.
Personal absolut freundlich und hilfsbereit. Fachlich absolut top. Angebot Wahnsinn
Sind total auf unseren kleinen eingegangen.
Soll stell ich mir das vor. Einfach toll.
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 11.07.2020 kommentiert:
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! (Nicht nur) für unsere kleinen Kunden geben wir täglich unser Bestes! :)
Mollys Heldenlauf
vom
19.06.2020
5 Sterne
Das Team von Absoluten Fachleuten um Christian Tannek ist...
Das Team von Absoluten Fachleuten um Christian Tannek ist einfach spitze. Super kompetent, mega freundlich und man findet für jedes "Problem" eine Lösung. Dazu eine Topauswahl für jeden Geschmack und Geldbeutel. Charmant wird man an der Tür empfangen, durch die Ausstellung geführt und an der Tür verabschiedet.
Selten habe ich mich so gut aufgehoben und verstanden gefühlt.
Gerne immer wieder.
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 19.06.2020 kommentiert:
Lieber Björn, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es hat uns Spaß gemacht dich mit einer tollen Brille zu versorgen. Freunde begrüßt und verabschiedet man doch an der Tür!!! ;-)
Simone Schnotalla
vom
15.06.2020
5 Sterne
Dienstleistung, die begeistert. Brille supergünstig repar...
Dienstleistung, die begeistert. Brille supergünstig repariert anstatt neues Gestell verkaufen zu wollen, dazu noch ein neues Etui und einen Gutschein geschenkt bekommen. Die nächsten Brillen werden definitiv hier gekauft. Vielen Dank nochmal!
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 18.06.2020 kommentiert:
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es war uns eine Freude und eine Selbstverständlichkeit die Brille zu reparieren! Bis zum nächsten Mal!
Martina Lukas
vom
09.06.2020
5 Sterne
Handwerk, das begeistert! Meine sehr hohe Dioptrienzahl m...
Handwerk, das begeistert!
Meine sehr hohe Dioptrienzahl mit Achsialverschiebung/Fehlstellung/Doppelsichtigkeit stellt viele Optiker vor Herausforderungen.
Und diesen wurden noch von keinem Optiker so viel Augenmerk geschenkt wie von Frank Tannek. Die Vermessung war unfassbar genau, sorgfältig und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die Beratungen für das Gestell durch Frau Apprich war ebenfalls sehr toll und ich habe mich gerne entschieden.
Die gefertigte Brille ist der Wahnsinn! So ein gutes Sichtbild ist für mich bisher selten bis nie erreicht und auch die Kontaktlinsen passten auf Anhieb.
Beratung: topp, Messung: outstanding! Lieferzeit coronabedingt.
Fazit: heute - zwei Monate nach Brillenkauf habe ich mir eine eingeschliffene Sonnenbrille bestellt. Wieder tolle Beratung, dieses Mal durch Frau Jakobs.
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 18.06.2020 kommentiert:
Ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung Frau Lukas! Wir sind immer gerne für Sie da.
Nick
vom
01.06.2020
5 Sterne
Tolle Beratung, für dich sich auch Zeit genommen wird. Al...
Tolle Beratung, für dich sich auch Zeit genommen wird. Als Kunde steht man hier wirklich im Fokus.
Zudem ein sehr gutes und breit gefächertes Angebot an Brillen.
Für mich der beste Optiker in Dachau und Umgebung.
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 18.06.2020 kommentiert:
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir geben täglich unseres Bestes!
Michael Ehlert
vom
28.05.2020
1 Stern
Ein Kundenservice der in vollem Maße nur blendet. Zahlrei...
Ein Kundenservice der in vollem Maße nur blendet. Zahlreich wurden bei mir Produkte, wie Linsenflüssigkeit oder Kontaktlinsen zur Abholung hinterlegt. Meine Frau hat sich mit dem Kind extra die Zeit dafür eingeräumt um diese abzuholen. Bei Abholung wurde entweder das falsche Produkt mitgegeben oder es war trotz Zusage noch gar nicht da. Schneiderfahrten!
Beim vermessen meiner Kontaktlinsen wurde mir von Herrn Tannek auch noch das falsche Linsenmittel auf die Linse gegeben. Beim Einsetzen wurde mir halb das linke Auge verätzt. 2 Tage hatte ich ein brennendes Auge.
Kann nur sagen: Lieber die Geschäfte links und rechts davon wählen - wie Fielmann & Co. Das letzte an Service was einem hier über den Weg läuft. Und ich bin echt geduldig - aber das geht mal gar nicht! 0 Sterne wenn es ginge.
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 08.06.2020 kommentiert:
Lieber Herr Ehlert, wie wir bereits auch auf Ihren Facebook-Beitrag geantwortet haben, werden wir dies auch hier tun. Wir können nicht verleugnen, dass uns bei Ihnen Fehler unterlaufen sind, für die wir uns nur aufrichtig entschuldigen können. Richtig stellen müssen wir, dass Herr Tannek Ihre Linse leider aus Versehen mit einer Reinigungslösung anstatt mit Aufbewahrungslösung abgespült hat. Weiter haben wir bereits den Hinweis an den Hersteller bzgl. der Verwechslungsgefahr der Flaschen erteilt. Bei dem Reiniger handelte es sich um einen Tensidreiniger (vergleichbar mit Spülmittel/Seife), welcher im Auge zu Schmerzen führt, allerdings nicht zu Verätzungen führt. Zudem hat Herr Tannek sich auch am selben Tag später nochmals um Ihr Befinden erkundigt, welches laut Ihrer Aussage wieder i. O. war. Auch der Hinweis, dass in der Corona-Pandemie normale Lieferzeiten nicht einzuhalten sind, wurde erteilt. Es wurde Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit mitgeteilt und eine Bestätigung bei Lieferung wurde versprochen. Diese haben Sie leider nicht abgewartet (1 Tag später). Auch haben Sie auf unseren Anruf nicht mehr reagiert, wo wir dies alles klarstellen, unser Bedauern nochmals ausdrücken und Ihnen ein großzügiges Entgegenkommen anbieten wollten. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Christian & Frank Tannek mit Team
Karl-Heinz K.
vom
22.05.2020
5 Sterne
Auch in Krisenzeiten immer erreichbar und hilfsbereit
Nachdem ich meine Brille ziemlich verbogen habe, war ich bei meinem Optiker der Firma Tannek.
Da das Geschäft bereits mit der möglichen Kundenanzahl gefüllt war, wurde ich gebeten draußen zu warten. Nach kurzer Zeit kam der Chef persönlich vor die Türe um mich nach meinem Anliegen zu erkunden. 5 Minuten später hatte ich mein Brille wieder. So etwas nenne ich Dienst am Kunden, sogar außerhalb des Geschäftes
K H
vom
27.04.2020
5 Sterne
Kompetent, freundlich, nett. Auch die Beratung ist super.
Kompetent, freundlich, nett. Auch die Beratung ist super.
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 18.06.2020 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Peter Szepanski
vom
09.04.2020
5 Sterne
Sehr netter und kompetenter Optiker
Sehr netter und kompetenter Optiker
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 18.06.2020 kommentiert:
Vielen Dank für die tolle Bewertung und bis bald!
Nikolaos A.
vom
10.12.2019
5 Sterne
Sehr nette Mitarbeiter und schöne Brillen! Weiterempfehlend
Sehr nette Mitarbeiter und schöne Brillen!
Weiterempfehlend
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 08.09.2020 kommentiert:
Vielen Danl Dank für Ihr tolles Feedback.
Josef B.
vom
24.11.2019
5 Sterne
Mein Auge juckte, brannte u tränte, ich war schon am Verz...
Mein Auge juckte, brannte u tränte, ich war schon am Verzweifeln. Optik Tannek nahm mich ernst (bin Û80).... Erst bekam ich Ampullen (1x Dosis), dann ein Fläschchen. Schon nach ca 10 Tagen hatte ich eine merkliche Besserung. Ich bin so dankbar, dass ich wieder voll am Leben teilhaben kann :-)
Ohne OP! Ohne Einschränkung
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 25.11.2019 kommentiert:
Lieber Josef B., herzlichen Dank für Ihr tolles Lob! Gesundes und stressfreier Sehen ist unser Ziel. Dafür geben wir täglich unser Beste. Alles Liebe Ihr Tannek Team
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