Smile Optic Duisburg
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4,95/5 Sterne
1186 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 1140
4 Sterne: 39
3 Sterne: 1
2 Sterne: 0
1 Sterne: 6
Matthias Hennemann
vom
22.07.2024
5 Sterne
Mir war ein Schräubchen aus der Brille gefallen, Frau Woj...
Mir war ein Schräubchen aus der Brille gefallen, Frau Wojnarowicz hat das kurzerhand ersetzt - incl. Kürzen, Anpassen und Einkleben.
Dann bekam ich noch ein neues Brillenetui incl. Putztuch und verliess das Geschäft ohne einen Cent zu bezahlen.
Wow, solchen Service honoriere ich gerne, in diesem Fall mit 5* und mit einem „Daumen hoch!“
Smile Optic Duisburg hat diese Bewertung am 22.07.2024 kommentiert:
Besten Dank Matthias, für Deine hervorragende Bewertung. Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen. Dein Smile Optic Team
Dirk Lanzke (Lala)
vom
16.07.2024
5 Sterne
Der Bügel einer Brille war gebrochen, die Brille 8 Monate...
Der Bügel einer Brille war gebrochen, die Brille 8 Monate alt. Auf Kulanz wurde ein neuer Bügel bestellt. Nach 3 Tagen zum abholen dagewesen, die Schraube am Bügel ging nicht mehr zu befestigen, darauf gab es ein neues Brillengestell. Super Service , nette Mitarbeiter, kann man nur empfehlen.
Smile Optic Duisburg hat diese Bewertung am 16.07.2024 kommentiert:
Lieben Dank Dirk, für Deine ausgezeichnete Bewertung. Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen. Dein Smile Optic Team
Dylan Grunert
vom
13.07.2024
5 Sterne
Sehr nette und schnelle Bedienung. Es wird auf Kundenwüns...
Sehr nette und schnelle Bedienung.
Es wird auf Kundenwünsche eingegangen und sich individuell um jeden Kunden gekümmert.
Schokolade ist eine gern gesehene Überraschung
Smile Optic Duisburg hat diese Bewertung am 13.07.2024 kommentiert:
Hi Dylan, wir möchten uns aufrichtig für deine tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns über dein positives Feedback und sind bemüht, uns stetig zu verbessern. Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen. Dein Smile Optic Team
jürgen lehmann
vom
13.07.2024
5 Sterne
Sehr nette und kompetente Angestellte ich fühle mich hier...
Sehr nette und kompetente Angestellte ich fühle mich hier gut beraten und betreut
Smile Optic Duisburg hat diese Bewertung am 13.07.2024 kommentiert:
Vielen Dank jürgen, für deine tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, zu lesen, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dir auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. 😊 Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen. Dein Smile Optic Team
Thorsten W., 46149
vom
21.05.2024
5 Sterne
Habe mich gestern au...
Habe mich gestern auf meine Brille gesetzt. Totalschaden. Wollte heute eine neue bestellen. Brauchte ich gar nicht . Gleiches Modell war vorhanden . Gläser wurden umgebaut. Innerhalb von 10 Minuten war ich wieder unterwegs mit neuer Brille. Besser geht nicht. Kann diese Filiale mehr als empfehlen.
Ursula S., Duisburg 47057
vom
10.05.2024
5 Sterne
Ich war heute vormit...
Ich war heute vormittag bei smile optic in duisburg. Sehr nette Mitarbeiterin, sie versteht ihr Handwerk. Sehr gute Beratung, sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit. Jederzeit wieder gerne.
Mr T
vom
06.05.2024
5 Sterne
Grosse Auswahl und top Beratung. Preis-Leistung definitiv...
Grosse Auswahl und top Beratung. Preis-Leistung definitiv besser als bei den Mitbewerbern. Habe mittlerweile die dritte Brille von Smile und bin absolut zufrieden.
Smile Optic Duisburg hat diese Bewertung am 07.05.2024 kommentiert:
Ganz lieben Dank Mr T, 🙂 wir möchten uns herzlich für deine klasse Bewertung bedanken. Es freut uns zu wissen, dass du mit deiner neuen Sehhilfe und unserem Service zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser Hauptziel. 😀 Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen. Dein Smile Optic Team 😊
Julian Mercuri
vom
06.05.2024
5 Sterne
Sehr freundliche und kompetente Beratung ~ Dankeschön !
Sehr freundliche und kompetente Beratung ~ Dankeschön !
Smile Optic Duisburg hat diese Bewertung am 07.05.2024 kommentiert:
Dankeschön Julian, für deine positive 5 Sterne Bewertung. Schön, zu lesen, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dir auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. 😊 Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen. Dein Smile Optic Team 😊
Andreas R
vom
25.04.2024
5 Sterne
Zusammengefasst: TOP ich wurde von Anfang an sehr gut un...
Zusammengefasst: TOP
ich wurde von Anfang an sehr gut und geduldig beraten. Mit viel Charme, Fachkenntnis und Freundlichkeit überzeugen die Mitarbeitenden. Es scheint so, als hätten alle große Freude sowie Spaß an und bei der Arbeit. Auch, wenn die personelle Besetzung den situativen Kundenansturm nicht unmittelbar betreuen kann, so fühlte ich mich dennoch sofort in einer Herzlichkeit willkommen und warte auch mal gerne ein paar Minuten.
An einer Bestellung musste nachgearbeitet werden und das war ebenfalls überhaupt kein Problem. Bei anderen Dienstleitern schon ganz andere Erfahrungen gemacht.
Aus diesem Grund: Meine klare Empfehlung: Wenn es um Brillen geht: Smile :-)
Smile Optic Duisburg hat diese Bewertung am 26.04.2024 kommentiert:
Besten Dank Andreas für deine tolle Bewertung. Super, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft als Optiker unterstützen zu dürfen. Wir würden uns freuen, wenn du uns weiterempfiehlst. Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen. Dein Smile Optic Team 😊
Anja G.
vom
22.04.2024
5 Sterne
Mein Mann und ich waren das erste mal bei Smile Optic. Wi...
Mein Mann und ich waren das erste mal bei Smile Optic. Wir waren sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter freundlich und gut gelaunt. Die Beratung war gut. Ich hatte nach ein paar Tagen ein Problem mit meiner Brille, ohne zu zögern wurde diese eingeschickt. Bei Abholung wieder sehr freundliche Mitarbeiterinnen und meine Brille ist jetzt super. Wir kommen gerne wieder.
Smile Optic Duisburg hat diese Bewertung am 23.04.2024 kommentiert:
Dankeschön Anja, für deine ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist. Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen. Dein Smile Optic Team 😊
Chris Sch. (Kiki)
vom
22.04.2024
5 Sterne
Wurden in der Duisburger Filiale sehr gut beraten.
Wurden in der Duisburger Filiale sehr gut beraten.
Smile Optic Duisburg hat diese Bewertung am 22.04.2024 kommentiert:
Hallo Chris, 🚀 wir möchten uns ganz herzlich für deine positive Bewertung bedanken. Wir freuen uns über dein positives Feedback und sind bemüht, uns stetig zu verbessern. Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen. Dein Smile Optic Team
Anja Sid
vom
19.04.2024
5 Sterne
Bin schon ein paar Jahre Kundin, meine Tochter und Schwes...
Bin schon ein paar Jahre Kundin, meine Tochter und Schwester auch! Hab dieses Mal eine schicke Sonnenbrille gefunden!Beratung durch Jennifer Kühn sehr angenehm! Das Personal überzeugt mich durch Kompetenz und mit den Brillen bin ich immer zufrieden.Weiter so
Smile Optic Duisburg hat diese Bewertung am 20.04.2024 kommentiert:
Herzlichen Dank Anja, für deine positive Rezension. Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist. Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen. Dein Smile Optic Team
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