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Hallo stefan,
wir möchten uns herzlich für deine hervorragende Bewertung bedanken. Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir arbeiten jeden Tag daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir würden uns freuen, wenn du uns weiterempfiehlst.
Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen.
Dein Smile Optic Team 😊
Hallo Marcus,
vielen lieben Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Solltest du unsere Hilfe benötigen kannst du uns gerne eine Mail an bittehilfmir@smileoptic.de schreiben oder einfach in der Filiale vorbeikommen.
Dein Smile Optic Team
Gute, freundliche und kompetente Beratung vorab. Bei Erhalt meiner PC-Arbeitsplatzbrille hatte ich den richtigen Durchblick. Immer wieder werde ich diesen Optiker aufsuchen
Meine Frau, mein Sohn mit Enkelin und ich fahren extra die 40 km von Aachen nach Heinsberg um uns hier unsere Brillen machen zu lassen. Ich kann nur sagen alles super. Bedienung, Qualität, vom Preis ganz zu schweigen. Für mich Unschlagbar. Wäre natürlich froh wenn Smile Optik in Aachen eine Filiale eröffnen würde.
seit 2 wochen habe ich meine gleitschtbrille von smile optic in viersen.
anfänglich war ich sehr skeptisch, wegen meiner hohen werte. ich wurde segr gut beraten. preis und leistungsverhältnis ist bestens. fürden preis bekam ich früher
noch keine gläser. ich bin sehr zufrieden und habe mir auch noch eine ersatzbrille bestellt. ich kann smile optic empfehlen.
Schönen Brillen, super Service und Beratung zum top Preis
Ich habe mir im Januar bei Smile Optik eine Brille gekauft. Die Brille gefällt mir super gut, paßt perfekt und ist sehr gut von der Qualität. Der gesamte Kaufprozess von der Beratung, der Auswahl der Brille bis hin zur Anfertigung der Gläser / Brille war einfach nur stimmig und das bei einem Pauschalpreis von 100 Euro. Das ganze lästige hin und her war kostet welches Glas in welcher Ausführung entfällt hier schlicht, da alles im Preis enthalten ist. Einfach nur super! !! Gestern habe ich mir dann eine Sonnenbrille ausgesucht und freue mich schon darauf sie in Empfang zu nehmen.
Davon ab ist das Duisburger Team super freundlich und kompetent.
Ich kann nur sagen weiter so! !!!
Schon die zweite Brille von Smile Optic. Das Ladengeschäft macht einen guten und aufgeräumten Eindruck. Sehr viele unterschiedliche Brillenfassungen in den Regalen. Für jedes Gesicht etwas passendes. Die Brillenprofis sind gut ausgebildet und machen einen kompetenten Eindruck. Das wichtigste, sie sind immer freundlich.
Ein Brillengeschäft, große Auswahl und kleine Preise.
Wirklich zu Empfehlen
H. Hamacher
Katastrophe! Nie wieder!
Ich habe mir kurz nach Eröffnung...
Katastrophe! Nie wieder!
Ich habe mir kurz nach Eröffnung in Ratingen eine Sonnenbrille bestellt. Dem Optiker sagte ich, dass sie genau die gleichen Werte haben soll, wie meine normale Brille. Er meinte aber, das ändern zu müssen. Ergebnis: Die Brille passte nicht. Neue Gläser mussten hergestellt werden. Die waren dann soweit ok. Insgesamt habe ich fast 4! Wochen auf die Brille gewartet. Als ich meinem Mann die Brille zuhause zeigte, musste ich feststellen, dass der rechte Bügel total locker war, also wieder hin. Nein danke, ich gehe wieder zu "meinem" Optiker.
Hallo Marion,
auch nach so langer Zeit, tut es mir Leid zu hören, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden gewesen bist. Wir nehmen die Beschwerden unserer Kunden sehr ernst und nehmen sie auch immer zum Anlass unseren Service und unser Angebot zu verbessern.
Daher bekommst Du bei uns mittlerweile immer 3 Jahre Garantie auf die Gläser und Gestelle! Handelt es sich dabei um einen Materialfehler, reparieren wir die Brille selbstverständlich kostenlos ohne wenn und aber. Versprochen. Wir sind da wirklich sehr kulant.
Sollte nach dem Kauf sonst etwas mit der Brille nicht passen oder in Ordnung sein, haben wir inzwischen auch eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Ich hoffe, dass Du inzwischen wenigstens mit der Brille zufrieden bist. Falls nicht, bist Du nach wie vor bei uns herzlich Willkommen.
Dein Smile Optic Team
Das ist schönsein dritte Brille von Smile Optic und ich kann nur sagen: immer wieder. Man kennt mich und meinen Brillengeschmack. Ich bekomme für mich passende Gestelle angeboten und komme immer schnell zu einer Entscheidung. Preis und Leistung sind nicht zu überbieten. Ich kann Smile Optic nur empfehlen und habe das auch schon häufig getan.
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