Optik Tannek GmbH
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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3,55/5 Sterne
11 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 7
4 Sterne: 0
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 4
Michael Rummer
vom
02.07.2024
1 Stern
Unfreundliche Dame. Mit Kindern wird nicht gut umgegangen...
Unfreundliche Dame.
Mit Kindern wird nicht gut umgegangen.
Geht lieber zu Fielmann mehr Auswahl günstiger und Freundlichkeit Vorallem zu Kids. Schade so schafft man sich ab
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 02.07.2024 kommentiert:
Hallo Herr Rummer, wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und danken Ihnen für ihr Feedback, welches wir leider nicht zu ordnen können. Wir sind über die Landkreisgrenzen für unser spezielles Kindernangebot bekannt und verfügen über ein sehr großes Brillenangebot. Daher sind wir über Ihre Begründung sehr überrascht. Wir würden uns sehr über ein persönliches Gespräch freuen und ggf. Missverständnis zu klären. Beste Grüße Christian Tannek mit Team
Mario Scholz
vom
27.06.2024
5 Sterne
Ich hatte kürzlich einen Termin bei Tannek und bin äußers...
Ich hatte kürzlich einen Termin bei Tannek und bin äußerst zufrieden mit dem Service. Das Personal war von Anfang an sehr höflich und zuvorkommend. Ich wollte meine alten Kontaktlinsen (von einer anderen Firma) mal anschauen lassen und mir vielleicht direkt neue holen. Herr Menter hat sich viel Zeit genommen, um sicherzustellen, dass die Linsen perfekt sitzen und sich angenehm anfühlen. Sehr positiv überrascht war ich über die verschiedenen Testmöglichkeiten die Tannek zur Verfügung standen. Ich habe mich rundum gut beraten und betreut gefühlt. Vielen Dank für die großartige Erfahrung!!!
Daniel Weigand
vom
20.06.2024
1 Stern
Wir hätten gerne für unseren Sohn (6 Jahre) neue Gläser b...
Wir hätten gerne für unseren Sohn (6 Jahre) neue Gläser bestellt. Beim ersten Besuch war das Geschäft trotz anders lautender Öffnungszeiten geschlossen. Auch auf Anrufe reagierte niemand. Passiert. Beim nächsten Versuch war offen und auch 2 Verkäufer und keine weiteren Kunden anwesend. Die Dame scheint aber nicht zuzuhören. Es wurde mehrfach angesprochen, dass wir noch kein Kunde sind trotzdem wurde wiederholt nach einem „Brillenpass“ des Geschäftes gefragt. Der Hinweis „es handele sich um ein Privatrezept. Da kommen erhöhte Kosten auf Sie zu“ ist nett gemeint, aber wenn mal halt privat versichert ist, dann ist es eben so.
Die Frage, welche Gläser denn bisher in der Brille seien, war dann letztlich der Grund warum wir den Besuch abgebrochen haben. Wir unsere Brillen weiterhin anderswo.
Etienne Schiller
vom
19.08.2023
1 Stern
Unfreundliche Verkäuferin. So schafft sich der stationäre...
Unfreundliche Verkäuferin. So schafft sich der stationäre Einzelhandel selbst ab
Markus Stangl
vom
11.07.2023
5 Sterne
Ich habe mir Kontaktlinsen anpassen lassen. Die Beratung ...
Ich habe mir Kontaktlinsen anpassen lassen. Die Beratung war erstklassig. Ebenso die Erklärungen wie die Linse eingesetzt wird. Tolles junges Team in Odelzhausen
Franziska Mauritsch
vom
03.12.2022
5 Sterne
Wir haben hier die erste Brille für unseren Sohn erhalten...
Wir haben hier die erste Brille für unseren Sohn erhalten und wurden von Anfang an freundlich und kompetent beraten. Da wir das Vorgehen mit Rezept und den Kosten nicht auf anhieb verstanden haben, wurden wir auch bei telefonischer Nachfrage nochmals freundlich beraten. Als wir die Brille ausgesucht hatten und auch als sie fertiggestellt war (ca 1 Woche hat es gedauert), sind die freundlichen Mitarbeitenden sehr umsichtig und geduldig mit unserem Sohn umgegangen und haben die Brille so lange angepasst, bis sie auch wirklich sitzt. Herzlichen Dank nochmal!
Martin R.
vom
05.07.2022
1 Stern
Ich muss es leider tun aber diesen Laden bzw. die gute Da...
Ich muss es leider tun aber diesen Laden bzw. die gute Dame ist einfach nicht in Ordnung. Ich weiß nicht was die Dame frustriert. Aber es ist immer Kritik und Vorwurf zu erwarten, die Beratungen sind widersprüchlich und nicht professionell und die Dame scheint ständig im Stress zu sein obwohl der Laden nachweislich nicht ständig von Kunden überrannt wird. Ich habe lange gezögert, weil ich nachsichtig sein wollte, doch jeder Besuch von mir oder meiner Frau bringt eine neue Geschichte hervor wo nicht Service- undKundenorientiert ist bzw. schlichtweg fast eher unfreundlich und inkompetent wirkt. Es tut mir leid für diese harten Worte.
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 05.07.2022 kommentiert:
Hallo Martin R., danke für Ihre Rückmeldung, die sehr wichtig ist für uns ist. Leider können wir Ihre Bewertung mit dem Namen nicht zuordnen. Über unsere Website können Sie auch direkt eine uns schicken, bzw. nutzen Sie doch folgende E-Mail-Adresse: christian.tannek@optik-tannek.de Uns ist es ein Anliegen, die Sache zu klären! Bis dahin, Frank und Christian Tannek
Susanne Schwindl
vom
19.10.2021
5 Sterne
Hallo Firma Tannek, auch zu Coronazeiten seid ihr stets f...
Hallo Firma Tannek, auch zu Coronazeiten seid ihr stets freundlich und hilfsbereit! Mein Mann ist so zufrieden mit der neuen Brille - meine Nächste wir auch von euch sein! Einfach noch ein ehrliches G4eschäft mit sehr netten Mitarbeitern und 1A Qualität
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 06.12.2021 kommentiert:
Liebe Frau Schwindl, vielen Dank für diese herzliche Bewertung. Wir freuen uns Sie und Ihren Mann bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Tannek-Team
Agnes Wacht
vom
01.06.2021
5 Sterne
Bei Optik Tannek steht noch der Mensch im Vordergrund und...
Bei Optik Tannek steht noch der Mensch im Vordergrund und dessen Wohl. Das erste Mal in Odelzhausen und vollauf begeistert. Danke Frau Moosreiner, für die tolle Beratung meines Vaters, 92 Jahre, Senioren werden hier noch ernst genommen.
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 01.06.2021 kommentiert:
Vielen Dank für diese liebe Bewertung. Das Alter spielt für uns keine Rolle. Wir haben das Besondere im Blick - Sie und Ihre Augen. Bis bald Ihr Tannek Team.
Geli Lehnert
vom
17.04.2021
5 Sterne
Eine sehr nette, freundliche und kompetente Beratung. Ste...
Eine sehr nette, freundliche und kompetente Beratung.
Stets die Bedürfnisse des Kunden im Blickpunkt.
Man fühlt sich gut aufgehoben und konzentriert sich auf das beste Resultat zum Wohle des Kunden. Dankeschön
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 17.04.2021 kommentiert:
Herzlichen Dank Frau Lehnert für dieses schöne Lob!
Robert Rathje
vom
30.11.2020
5 Sterne
Sehr nettes Personal und super Beratung.
Sehr nettes Personal und super Beratung.
Optik Tannek GmbH hat diese Bewertung am 09.02.2021 kommentiert:
Vielen Dank Herr Rathje für Ihre tolle Bewertung. Wir geben unser Bestes für Sie und unsere anderen Kunden.
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