IGA Optic Mues & Sternemann, Inhaber Klaus Hogrebe e.K.

Rochusstr. 7
45657 Recklinghausen

Tel.: 02361 - 10220

4,85 Sterne

94 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 247 Bewertungen)

4,95/5 Sterne

247 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 239

4 Sterne: 5

3 Sterne: 2

2 Sterne: 0

1 Sterne: 1




vom

5 Sterne

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Super Beratung, freundliche, kompetente Mitarbeiterin, di...

Super Beratung, freundliche, kompetente Mitarbeiterin, die sich sehr viel Zeit für mich genommen hat. Absolut empfehlenswert!

hat diese Bewertung am 02.09.2024 kommentiert:

Liebe Frau Roeder, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so positiv von Ihren Erfahrungen bei uns berichten. Viele Grüße, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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vom

5 Sterne

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Super Service, schnelle Hilfe jederzeit, Danke

Super Service, schnelle Hilfe jederzeit, Danke

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vom

5 Sterne

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Auf der Suche nach einer professionellen Sportbrille für ...

Auf der Suche nach einer professionellen Sportbrille für eine Gletschertour bin ich über die Herstellerwebseite auf diesen Optiker als Julbo-Händler aufmerksam geworden. Also einen Samstag hingefahren und mich beraten lassen und bestellt. Frau Kurnatz hat von Anfang an einen super Job gemacht und sich zuverlässig um alles gekümmert. Natürlich sind solche Brillen kein Tagesgeschäft, aber ich habe noch am selben Tag alle Antworten per Mail erhalten, die vor Ort offen geblieben sind und auch ein schriftliches Angebot. Also habe ich mit einem guten Gefühl bestellt. Die Abholung hat ebenfalls reibungslos geklappt und ich bin wunschlos glücklich. Auch wenn es eine etwas weitere Fahrt war, bereue ich es nicht. Preis-Leistung top, Service top, Beratung top! Sehr empfehlenswert. Wenn euch meine Rezension geholfen hat lasst gerne einen Daumen da.

hat diese Bewertung am 19.08.2024 kommentiert:

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir mit unserem Service sowie unserer Beratung überzeugen konnten. Lieben Dank, dass Sie so positiv von Ihren Erfahrungen bei uns berichten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sportbrille. Herzliche Grüße, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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vom

1 Stern

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Vor etwa 3 Monaten war ich dort um Multifokale Kontaktlin...

Vor etwa 3 Monaten war ich dort um Multifokale Kontaktlinsen mir anpassen zu lassen. Die Dame war sehr nett u freundlich. Ich bin sehr oft da gewesen u die Kontaktlinsen waren immer noch nicht richtig. Als dann der Chef zur Rate geholt wurde, hat er mich als Kunde überhaupt nicht wahrgenommen. Siehe da, die Kontaktlinse auf der einen Seite konnte nicht nachvollzogen werden, ob es überhaupt gut sitzt, denn die sog. Markierung fehlte. Behauptet wurde aber vorher, dass alles in Ordnung sei. Als der Chef dieses Problem erwähnte, gab die Dame dann an, sie hätte die Markierung vorher auch nicht gesehen, obwohl sie kurz vorher sagte, sie wüsste nicht was für ein Problem ich beim Sehen hätte, es wäre ja alles gut. Ich fühlte mich wirklich an der Nase rumgeführt. Dann erfuhr ich nebenbei, dass die Dame in der Lernphase für Kontaktlinsen sei. Ich war dort einige Male u man konnte mir wirklich keine passenden Kontaktlinsen anbieten. Immer war irgendwie ein Problem. Ich hatte wirklich keine Geduld mehr. Ich bezahlte die Anpassungskosten ohne Kontaktlinsen bekommen zu haben. Die Schuld an dem ganzen hat man mir dann gegeben, da ja meine Augen dafür wohl nicht kompatibel wären

hat diese Bewertung am 08.08.2024 kommentiert:

Liebe F A, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Kundinnen und Kunden ist für uns sehr wertvoll, denn nur so können wir für Sie immer besser werden. Wir bedauern die Umstände Ihrer Kontaktlinsen-Anpassung sehr, und wir haben die Angelegenheit auch noch einmal intern besprochen. Natürlich darf und soll bei uns gelernt werden, das hat in unserem Familienbetrieb hohe Priorität. Genauso wichtig ist es uns aber auch, dass Sie unser Geschäft mit Produkten verlassen, mit denen Sie voll und ganz zufrieden sind. Aus diesem Grund möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen und werden dies natürlich auch noch einmal im persönlichen Rahmen tun. Herzliche Grüße Ihr Team von Mues & Sternemann

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vom

5 Sterne

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Ich habe mir kürzlich meine erste Brille anfertigen lasse...

Ich habe mir kürzlich meine erste Brille anfertigen lassen. Optikerin Fr. Alby hat eine entspannte Atmosphäre geschaffen, mich kompetent beraten und wir haben ein passendes Gestell gefunden. Ich bin sehr zufrieden und kann das Geschäft zweifelsfrei empfehlen!

hat diese Bewertung am 07.08.2024 kommentiert:

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele schöne Augenblicke mit Ihrer neuen Brille. Viele Grüße, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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vom

5 Sterne

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Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung m...

Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung meiner Sonnenbrille durch Frau Fissé.

Ich fühle mich mit dieser sehr wohl und sie ist eine schöne Erinnerung an die Zeit in Recklinghausen.

hat diese Bewertung am 26.07.2024 kommentiert:

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Frau Fissé zufrieden sind und sich mit Ihrer neuen Sonnenbrille wohlfühlen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Sonnenbrille! Liebe Grüße, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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vom

5 Sterne

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Bin seit vielen Jahren Kunde und kaufe meine Brillen nur ...

Bin seit vielen Jahren Kunde und kaufe meine Brillen nur dort. In keinem Geschäft habe ich solch eine Beratung und Auswahl. Ich bin absolut zufrieden. Empfehle Iga Optic auch meinen Freunden & Bekannten.

hat diese Bewertung am 25.06.2024 kommentiert:

Lieber Herr Süß, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das großartige Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der Auswahl an Brillen so zufrieden sind. Ihre Empfehlung an Freunde und Bekannte bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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vom

5 Sterne

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Sehr freundlicher Optiker und immer gute Qualität der Bri...

Sehr freundlicher Optiker und immer gute Qualität der Brillengläser.
Kann man nur empfehlen

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vom

5 Sterne

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After suffering for so long with my eyes I finally got me...

After suffering for so long with my eyes I finally got me some comfortable glasses in this place their workers are so welcome I really recommend IGA OPTIC in Recklinghausen for anyone suffering with eyes problem customer service is very good

hat diese Bewertung am 13.06.2024 kommentiert:

Thank you for your wonderful review! We are very pleased to hear that you are so happy with your new glasses. Your praise for our employees and customer service means a lot to us and motivates us to continue to do our best. We greatly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you to IGA OPTIC MUES & STERNEMANN in Recklinghausen in the future.

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vom

5 Sterne

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Sehr gute Auswahl an Brillengestellen incl. Hochwertiger ...

Sehr gute Auswahl an Brillengestellen incl. Hochwertiger Marken. Sehr gute und super freundliche Beratung. Habe mehrere Brillen geordert ind bin top zufrieden. Danke an das gesamte Team.

hat diese Bewertung am 03.06.2024 kommentiert:

Lieber Herr Herzog, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl an Brillengestellen und unserer Beratung so zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmal und liebe Grüße, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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vom

5 Sterne

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Top Beratung und eine große Auswahl an Brillengestelle. W...

Top Beratung und eine große Auswahl an Brillengestelle. Wer etwas ausgefallenes sucht, sollte unbedingt zu IGA Optic Mues & Sternemann.
Mein Fazit - Bester Optiker in Recklinghausen

hat diese Bewertung am 03.06.2024 kommentiert:

Liebe Frau Herzog, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Auswahl an Brillengestellen so zufrieden sind. Ihr Lob als "bester Optiker in Recklinghausen" ehrt und freut uns sehr. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Ihr Team von IGA OPTIC MUES & STERNEMANN

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