Melanie Franke - MGA Physiotherapie & Osteopathia

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    Melanie Franke - MGA Physiotherapie & Osteopathia

    Düsseldorfer Straße 32
    10707 Berlin

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    vom

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    A C H T U N G ! Als ...

    A C H T U N G ! Als Kassenpatient bekommt man in dieser Praxis nur einen Behandlungstermin, wenn man ein Rezept mit *Doppeltermin* hat oder Behandlungszeit dazukauft – BITTE FRAGEN SIE VORHER IHRE KRANKENKASSE! Telefonisch wurde mir im Vorfeld der Terminplanung folgende Auskunft von einer Frau Rhea Vietz gegeben; leider könne ich als Kassenpatient/in keine 6 x MT-Behandlungen in Anspruch nehmen, da Sie ausschließlich in der Praxis nur **stundenweise behandeln (45 bis 60-MINUTENTAKT)** würden. Sie erklärte mir weiter, dass man aber die Termine zusammenlegen könnte; aus 6 x MT-Behandlung a) 25 Minuten würden dann 3 x MT-Behandlung a) 55 Minuten werden. Auf Nachfrage, was mit den 6 x Fango-Wärmebehandlungen wird, antwortete Sie; es gibt in der Praxis grundsätzlich keine Fango´s, das würde zu viel Dreck machen, sondern einfache Wärmeträger, aber dann nur dreimal. Diese Form der Rezeptänderung erfüllt den Tatbestand der Urkundenfälschung und ist zweifelsfrei Abrechnungsbetrug. Das geführte Telefonat mit der langjährigen Mitarbeiterin Frau Vietz wurde hier wahrheitsgemäß wiedergeben. Der Inhalt des Telefonats wurde nicht verfälscht und fand im November 2023 statt. Die Benennung der Mitarbeiterin mit vollständigen Namen erfolgt nur, um den Sachverhalt wahrheitsgemäß zu schildern. Die Inhaberin der Praxis Melanie Franke betreibt dieses illegale Abrechnungsmodell nachweislich seit geraumer Zeit.
    VORSICHT- als Kassenpatient machen Sie sich ebenfalls strafbar.

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    vom

    2 Sterne

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    ENTTÄUSCHUNG!

    Zunächst musste ich als gesetzlich versicherte Patientin Zeit dazukaufen, sonst hätte ich keinen Behandlungstermin bekommen. Auf meiner ärztlichen Verordnung wurde sechsmal manuelle Therapie verschrieben. Meine Therapeutin Lucie behandelte mich aber mit „Kinesiologie“, was bei mir überhaupt keine positive Wirkung (starke Rückenschmerzen!) gezeigt hat. Die Praxisinhaberin versuchte mir, sogenannte „Super Patch“ Pflaster zu verkaufen (ziemlich teuer). Die Praxis scheint insgesamt sehr esoterische Therapien anzubieten und lässt sich das sehr gut bezahlen. Ich persönlich kann keine Empfehlung aussprechen.

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    vom

    2 Sterne

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    KEINE EMPFEHLUNG!

    VORSICHT ..... als Kassenpatient wurde mir telefonisch zunächst kurzfristig ein Behandlungstermin genannt. Bei genauer Nachfrage stellt sich heraus, dass ich eine Nachzahlung leisten sollte, weil nur im Stundentakt behandelt wird. Als Alternative könne ich das Rezept in einem Doppeltermin von meinem Arzt ändern lassen, ansonsten werden die MT-Behandlungstermine leider storniert. Nach Rückfrage bei meiner gesetzlichen Krankenkasse wurde mir bestätigt, dass die Praxis die manuelle Therapie wie auf dem Rezept (6 x MT und 6 x Fango) angegeben zwingend durchführen muss! Meine Cousine hat bedauerlicherweise ähnlich negative Erfahrungen im Sommer 2023 in dieser Praxis gesammelt, bei Ihr wurden die Behandlungstermine einfach von der „MT-Therapeutin Anna Straller“ zusammengelegt und die Fango's weggelassen. Also lieber genau nachfragen und dann die Krankenkasse informieren, die klären das dann mit der Praxisinhaberin!

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    vom

    1 Stern

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    Eine Gefahr für Patienten!

    Eine sehr schlechte (sogar gefährliche) Erfahrung mit Melanie Franke. Es ist auf keinen Fall etwas, was man von einem Physiotherapeuten mit PhD erwarten.
    Was mich wirklich geschockt hat, ist, dass sie noch nie mal wusste:
    Welche Risiken die Manipulation der Halswirbelsäule birgt, und zwar „Ein Schlaganfall oder eine Lähmung könne die Folge sein“(Laut Experten) und Melanie Franke bot mir es an!
    Als ich sie fragte, wie könnte sie so was einem anbieten, wusste sie nicht mehr, wie sie sich „retten könnte“!
    Frau Franke, Sie müssen es wissen, oder jetzt mindestens von mir lernen:
    Hände weg von der Halswirbelsäule!
    Ich frage mich nun: Was wäre, wenn ich keine „Ahnung „davon hätte?
    Fazit: diese Frau kann eine Gefahr für die Patienten sein.

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