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Achtung bei diesem Anbieter: Unternehmen verschickt nicht abgesprochene Rechnungen und droht sofort mit Mahnung. Bei Nachfrage wurde uns in höchst unprofessioneller Weise vom Geschäftsführer geantwortet. Absolut inakzeptabel und nicht zu empfehlen.
Podologie:
Motivierte und fähige Mitarbeiter*innen. Gute, fundierte Beratung, Preis-Leistungsverhältnis angemessen. Freundliche Stimmung.
Einziger Kritikpunkt: Terminmanagement
Es ist trotz entsprechendem Hinweis häufig zu wenig Zeit einkalkuliert - gerade bei Problemfüßen.
Die Terminerinnerung per SMS am Vortag ist ein guter Service.
Terminvergabe am Telefon: Schnell, sehr freundlich und professionell. -100% meinen Wünschen entsprechend- (Datum, Uhrzeit und Wunsch-Physiotherapeut). Therapiebeginn: Pünktlich. Behandlung: Sehr professionell, freundlich, einfühlsam, verbindlich, beratend und hygienisch einwandfrei. Angenehmes Behandlungs-Zeitfenster.
Equipment: Behandlungs-Sessel = sehr bequem, elektrisch-verstellbar, so gut wie neu. Arbeitswerkzeuge: Bei jeder Behandlung, scharfes, funktionelles, frisch-desinfiziertes Behandlungs-Besteck.
Ambiente: Angenehm, zeitlos-modern und hell mit leiser, angenehmer Musikuntermalung.
FAZIT: Immer wieder.
Ich bin sehr zufrieden, besonders mit Herrn Mathese. Er ist sehr genau und nimmt sich Zeit. Da ich Diabetes 2 habe, achtet er auch auf ungewöhnliche Anzeichen bei der Fußpflege wie z. B. Taubheit etc.
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