Bezahlt am 19.4. Vorkasse, Anfrage Anfang Mai Lieferung für den 23 .5 bestätigt bis heute keine Nachricht. Auf Mails wird nicht reagiert. Telefonisch ist keiner zu erreichen. Bislang weder Ware noch irgendeine Nachricht. Da bleibt nur zu sagen Finger weg.
Bei der Bestellung wird keine Lieferzeit mitgeteilt. Dies...
Bei der Bestellung wird keine Lieferzeit mitgeteilt. Dieses soll der Kunde selbst aus der Versandtabelle suchen, der allerdings aus leuter Gründe zu weitere verspätungen besteht.
Nach Widerruf der Bestellung, weil mir der Lieferzeit für ein Stück Schaumstoff 40 x 60 cm zu lange gedauert hat, kommt ein Email mit der Hinweis das der Bestellung nicht storniert werden kann. Dieses ist rechtlich gesehen alles überhaupt nicht haltbar.
Nachtrag: 19.02.2023 Der Händler versucht nun mit Hilfe eines Anwalts die Bewertung löschen zu lassen und behauptet ich hätte nicht bestellt. Schade, dass Sie die Kritik aus der Bewertung nicht als konstruktives Feedback aufgenommen haben.
Wow ! Top Produkt ! Das Roll-Over-Trikotnetz passt perfek...
Wow ! Top Produkt ! Das Roll-Over-Trikotnetz passt perfekt auf mein Nackenstützkissen aus Schaumstoff. Bin so glücklich diesen Shop gefunden zu haben. Danke :-).
Sehr empfehlenswert!
Sehr gut zu bedienender Online-Shop...
Sehr empfehlenswert!
Sehr gut zu bedienender Online-Shop, hervorragende Qualität der Ware, sehr gute Preise und sehr freundlicher Support. Auch wenn die Lieferzeiten etwas länger dauern, lohnt sich der Kauf auf jeden Fall. Selbst mehrfache Nachfragen per eMail wurden sehr schnell, kompetent und sehr freundlich beantwortet. Vielen Dank und sehr gerne immer wieder!
Der beste Polsterexperte und Sofa-Retter überhaupt!
Die S...
Der beste Polsterexperte und Sofa-Retter überhaupt!
Die Sitzfläche unserer Couch war durchgesessen, der Rest aber noch in einem Top-Zustand. Warum also eine neue Couch kaufen? Auf YouTube fand ich DIY-Videos. Die besten waren von Dein-Polster!
Also auf der Seite des Unternehmens selbst geschaut. Phänomenal, was für individuelle Zuschnitte man hier anfertigen lassen kann! Wegen unserem speziellen Fall von Couch brauchte ich trotzdem Rat und den habe ich auch bekommen.
Für unseren Fall brauchten wir Schaumstoffflocken. Aber die alte Hülle aufschneiden, neu befüllen und wieder zunähen? Auch hier wurde uns geholfen. Mit Inletts, die nach meinen Skizzen und Maßangaben mit Reißverschlüssen angefertigt wurden, damit man individuell die richtige Füllmenge austesten und ggf. irgendwann nachjustieren oder auswechseln kann. Die Schaumstoffflocken selbst haben auch eine viel viel bessere Qualität als die ursprüngliche Schaumstoffflocken-Füllung der Couch.
Dein-Polster gehört für mich zu den Helden des Alltags, weil
... sie mit DIY-Videos und sehr individuellen Polsterlösungen helfen, die Umwelt zu schonen, indem sie Polstermöbeln in dieser Wegwerfgesellschaft ein viel längeres Leben ermöglichen
... sie helfen eine kostengünstige, quantitativ sehr überzeugende, hochwertige Lösung für jedes Polsterproblem zu finden
... das Dein-Polster-Team aus sehr hilfsbereiten, entgegen kommenden, geduldigen, freundlichen Menschen besteht, die allesamt extrem gute Arbeit leisten.
Die Ware und der Zuschnitt waren qualitativ und vom Zeitr...
Die Ware und der Zuschnitt waren qualitativ und vom Zeitrahmen her einwandfrei. Den fehlende Stern begründet sich durch den unseriösen Lieferdienst. Diesmal wurde eine Abstellgenehmigung ignoriert und die Sendung einfach wieder mitgenommen. Natürlich können dort Arbeitskräfte, die des Lesens und der deutschen Sprache nicht mächtig sind, für kleines Geld und zu übelsten Arbeitsbedingungen beschäftigt werden.
Ganz tolle Arbeit & super Kundenservice! Ich hatte ein Po...
Ganz tolle Arbeit & super Kundenservice! Ich hatte ein Polster inkl. Bezug in Treppenform bestellt, damit mein Hund besser auf das Sofa kommt (auf dem Markt gab es nichts, was von den Maßen her passte). Außerdem war es mir auch wichtig, keinen China-Kram zu bekommen. Leider hatte ich es aus Ungeduld versäumt, mir Farbmuster zu bestellen (kann ich nur zu raten!) und dann passte es leider überhaupt nicht zu meinem Sofa. Aber der Kundendienst war super freundlich und bemüht, mit mir eine Lösung zu finden und ich bin komplett zufrieden. Ich würde jederzeit wieder bei dein-polster bestellen! Ihr seid super :)
P.S.: Ja, die Lieferzeit war lang, aber das war auch auf der Homepage so angegeben und deswegen habe ich auch nicht ständig nachgefragt. Bedenkt bitte, dass es sich hier um Maßanfertigung handelt, sowohl der zugeschnittene Schaumstoff als auch der passende Bezug. Das braucht halt seine Zeit.
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