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Bei Problemen, egal ob Soft- oder Hardware, wird gleich reagiert. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend (Hotline/Techniker/Außendienst).
Der Service ist sehr gut, bei telefonischen Problemen ist LinuDent immer erreichbar und hilfsbereit.
Die Leistungen, die sie anbieten, erfüllen alle Anforderungen. Ich kann LinuDent/Pharmatechnik nur weiterempfehlen.
Dr. Michael Betz, Karlsdorf-Neuthard vom
07.02.2011
4
Sterne
Wurde in den Jahren immer besser
Wir sind seit über 15 Jahren Kunde und waren immer mit dem Service zufrieden. Die Betreuung ist optimal. Durch die Fernwartung werden alle Probleme schnell behoben. Pharmatechnik kann man nur weiterempfehlen.
Bin seit mehr als 15 Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Ich werde vom gesamten Team bestens betreut. Herr Sporer und Frau Müller sind immer sehr freundlich und kompetent.
Wir hatten eine gute Einarbeitung bei der Umstellung auf Linudent. Wenn Fragen bzw. Probleme aufgetretten werden diese umgehend bearbeitet bzw. behoben. Nette Ansprechpartner in Hamburg.
ich arbeite seit 2000 mit der Firma Pharmatechnik und dem Linudent Programm.
Ich habe mich durch einen Ortswechsel von Köln nach Trier bei der 2. Praxisneugründung wieder für Linudent entschieden, weil ich mit der Praxissoftware bestens zurechtkam und jederzeit durch die Servicemitarbeiter, sowohl in Nordrhein-Westfalen, wie auch in Rheinland-Pfalz jederzeit erstklassige Unterstützung erfahren habe. Sowohl bei der Installation der Hardware, wie der Installation und Bedienung der Linudent Software waren die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter von Pharmatechnik stets hilfreich und haben für JEDES Problem (meist Verständniss-Problem unsererseits) eine qualifizierte Lösung bereit gehabt.
Das Programm ist sehr anwenderfreundlich, selbsterklärend und recht einfach zu erlernen, deckt aber trotzdem alle Bedürfnisse, von Implantologie, ZE, Recall, Abrechnung etc alles ab was eine Zahnarztpraxis braucht.
Seit 8 Jahren karteikartenlos zu arbeiten ist mit Linudent ohne weiteres möglich. Besonders zu erwähnen im Rahmen der QM, ist die Möglichkeit des Einscannens der sterilisierten Instrumente, patientenbezogen und an jedem Arbeitsplatz einfach zu realisieren. Eine wirkliche logistische Erleichterung.
Ich kann jedem Kollegen diese Software nur wärmstens ans Herz legen, ob Ersteinführung oder Softwarewechsel, mit Pharmatechnik hat man einen kompetenten Partner. ..eben bis zur Rente
Christine Rosemarie Dreymüller, Trier vom
02.02.2011
4
Sterne
Danke und Weiterempfehlung : Vertrauensvolle aktive Zusammenarbeit mit beiderseitiger Kompetenz führten zum Erfolg!
Linudent ist die ZUKUNFTSWEISENDE Software auf dem Markt, sie ist qualitativ hochwertig, praxisbezogen, durchdacht und mit Fachkompetenz programmiert. Die Software läßt jedem Geschmack in Farbe und Bild Raum, sie ist sehr übersichtlich und logisch strukturiert. Persönliches Engagement wirkt sich konstruktiv auf die Zusammenarbeit aus, dafür ein großer Dank an Herrn Viehl (Geschäftsstelle Waldmohr). Allen Hotline-Mitarbeiterinnen gilt hohe Anerkennung und Dank für Ihre immer kompetente und oft nicht so einfache Arbeit. Auch wenn das ständige Nachfragen nervt, alle haben immer ein offenes Ohr und beraten souverän und lösen die Problemchen.
Das Webcollege bietet für uns "Zeitlose" eine echte Chance abends mit "Füßehoch" noch Bildung aufzusaugen, wünschte mir noch mehr Online-Konferenzen zum Austausch!
Alles in allem SEHR GUT und WEITEREMPFEHLUNG !
Wir arbeiten mit dem Abrechnungsprogramm LinuDent von Pharmatechnik und sind super zufrieden. Das Programm ist an die Zahnarztpraxis perfekt angelehnt und der Service im Bereich Hotline, Technik und Betreuung ist einzigartig. Man steht nie alleine da, bei Fragen etc. Einfach toll.
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