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Alle Bewertungen im Detail
5,0
Sterne
von Holger E. W., Moers 47441 |
13.02.2019
“Premio Moers. .. Kundenbetreuung”
“Bin seit 30 Jahren sehr zufrieden, denn das Team vor Ort betreut seine Kunden individuell und
sehr persönlich - wo gibt es das noch in diesen Zeiten? !! !”
“Ich habe das verbindliche Angebot im Voraus bezahlt. Nachdem ich meinen Wagen abholen wollte war zuerst von einer Anzahlung in geringer Höhe die Rede, nachdem das geklärt war sollte ich nochmal 60€ mehr bezahlen. Das habe ich Mir nicht gefallen lassen, ich musste dann eine Dreiviertelstunde warten, bis ein Kollege das aufklären konnte. Vereinbart war zum Beispiel dass ich die Altreifen (die noch sehr neu sind) mitnehmen. Diese Firma wollte diese neuen Reifen entsorgen und dafür auch noch Geld haben wollen. Alles in allem hinterlässt diese Firma einen Eindruck der mir nicht gefällt und der beim vertrauensvolles Zusammenarbeiten unmöglich macht. Nach langem intensiven verhandeln war dann die ursprüngliche Rechnung nur noch um zwei Cent teurer die mir danken Abend voller Weise erlassen worden sind. Leider muss man extrem aufpassen, dass man hier nicht über den Tisch gezogen wird. Bitte kontrolliert eure Rechnungen.”
“Habe an meinem Golf 7 Gti einen neuen ESD verbauen lassen. Bin mit der Beratung und dem neuen ESD sehr zufrieden. Er entspricht genau den Erwartungen zu dem der freundliche Verkäufer mir geraten hat. Spitze ”
“Ich wurde immer freundlich beraten. Der Preis ist immer fair gewesen und es gab keine langen Wartezeiten. Ich fahre zu keiner anderen Werkstatt mehr.”
“Unfreundlicher Mitarbeiter, der keinen Hinweis gibt, dass die Radmuttern nachgezogen werden müssen und einen Qualitätscheck berechnet, für den es keinen Beleg gibt.”
“Habe mein Fzg. Für die Urlaubsfahrt checken lassen. Nichts Besonderes gefunden. Für die Kleinigkeit wurde sofort Ersatz organisiert und der Urlaub konnte wie geplant begonnen werden. Bin schon jahrelang Kunde dort und werde es auch bleiben.”
“Bin mit meinem Fahrzeug dorthin um mir eine Spurverbreiterung anbieten zu lassen. Sofort kam jemand mit raus, hat sich das Fzg. Angesehen und ausgemessen, was machbar ist. Nach 2 Tagen wurde es verbaut und eingetragen. TOP!!!”
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