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Wie üblich am Freitag Nachmittag fiel mir die Fernbedienung für meine Markise auf den Boden. Dabei löste die Fernbedienung den Kontakt zum ausfahren aus. Leider wurde beim Sturz der Fernbedienung der Sender beschädigt. Die Monteure von der Firma Reuter waren die letzte Rettung für mich, da anderen Tags Regen Blitz und Donner angesagt war. Die Jungs hatten noch eine Fernbedienung auf ihrem Wagen und brachten diese kurz vor Feierabend noch vorbei und konnten die Markise wieder einfahren. Das waren meine Helfer in der Not. Vielen Dank für die prompte Hilfe.
Ich besitze jetzt eine sehr schöne Weinor-Markise und genieße meinen Balkon viel mehr als vorher. Beratung und Montage waren perfekt. Ich bin sehr zufrieden und werde die Firma Reuter gerne weiterempfehlen!
Wir haben eine neue Markise bekommen "Opal Design II". Die Beratung und Montage verlief freundlich, zügig und sauber. Das ist unsere zweite Weinor Markise und wir hoffen, dass wir damit genauso zufrieden sind wie mit der ersten.
Wir haben von Fa. Reuter mehrere Fenster und Rollläden erneuern lassen. Von der Beratung bis zur Montage sind wir sehr begeistert. So macht die Sanierung unseres Hauses Spaß.
Seit 3 Tagen haben wir die Markise von WEINOR auf unsere Terrasse. Sie ist Formschön und die Auswahl an Stoffen und Gehäusefarben ist groß.
Beim Termin ist unser WEINOR-Top-Partner auf alle unsere Fragen und Wünsche freundlich und ausführlich eingegangen und uns kompetent beraten.
Die Monteure waren pünktlich, freundlich und ordentlich. Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden und würden sowohl die Markise als auch unseren WEINOR-Top-Partner jederzeit weiterempfehlen.
Monteure haben einen super Job gemacht! Leider gab es Unstimmigkeiten mit der Rechnung. Nach mehrmaligen Kontakt wurde mir eine Gutschrift angeboten mit dem gleichzeitigen Vermerk, dass ich mir in Zukunft einen anderen Fachbetrieb suchen sollte.
Wir haben eine WEINOR Plaza Kera gekauft und wurden freundlich und kompetent beraten. Die Markise macht unsere Terrasse viel wohnlicher. Die Montage ist nach anfänglichen Schwierigkeiten gut verlaufen.
Zu Beginn: Dies ist keine Fakebewertung! Sondern von einem anspruchsvollen Kunden, der von der Firma Reuter mehrfach (! !) begeistert wurde.
Mein Projekt:
Einbau von mehreren Raffstore von Roma im mehrstelligen Tausend-Euro-Bereich
Meine Ausgangslage war etwas kompliziert, da
.. .. mehrere Fenster betroffen waren, die aber teilweise zu unterschiedlichen Räumen gehören
.. . die Einbindung an meine Smart-Home-Anlage erfolgen sollte
.. . ein Spagat zwischen Kosten und optischer Gestaltung gefunden werden musste
Was mich begeisterte:
- Herr K. machte meine vielfachen Überlegungen und Gedankenspiele zu Varianten sehr fachkompetent und geduldig mit. Mehrere Besuche vor Ort und auch lange, informative Telefonate.
-Ich erhielt immer wieder Zusatzinformationen und Tipps, die sehr hilfreich waren und mir in meiner Entscheidungsfindung halfen
- Absolute Zuverlässigkeit! Jeder Termin, z. B. für ein neues Angebot wurde immer eingehalten
- Schnelligkeit für Termine und Angebotserstellung
- Preisvergleich mit 6 Firmen durchgeführt: Fa. Reuter waren die zweitgünstigsten
Der Tag des Einbaus:
Mein Satz war immer "Wenn die Handwerker nur halb so gut sind wie die Beratung, werde ich hochzufrieden sein".
Um's vorweg zu nehmen: Der Einbau verlief genauso perfekt!
- Pünktliches Erscheinen, mit zusätzlicher namentlicher Ankündigung der Mitarbeiter einen Tag vorher.
- Viele gute Erklärungen und Hinweis von Herrn E.
- Sehr freundlicher und rücksichtsvoller Umgang mit mir als Kunde, aber auch untereinander. Hier stimmt das Arbeitsklima!
- Zügiger Einbau
- Eine Überraschung für mich als Kunde, mit der ich nicht gerechnet und über die ich mich sehr gefreut habe
Für kleinere Nacharbeiten wurde sofort ein neuer Termin gefunden und zu vollen Zufriedenheit erledigt.
Fazit: Ich erhielt Fachkompetenz zu einem fairen Preis und habe eine Firma gefunden, der ich vertrauen kann.
Einen Nachteil gibt es: Die Fa. Reuter legt keine Fliesen oder Parkett, baut keine Heizungen ein, repariert keine Autos. Schade eigentlich! ;-)
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