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Schlechteste Service Erfahrung die ich je erlebte!
Wartung der Gastherme
Erster Termin: Niemand kommt.
Zweiter Termin: Zwei Stunden vor Termin werde ich angerufen und informiert, dass der Termin verschoben werden muss.
Dritter Termin: Niemand kommt.
Vierter Termin: Fachmann kommt, Wartung der Gastherme findet statt. Der Fachmann will mir nun eine Notfall pauschale berechnen (ca. 1 Monat nach dem eigentlichen Termin)
1. Woche später steigt die Gastherme aus.
Mittlerweile nimmt man meine Anrufe im Kundensupport nicht mehr entgegen.
Wie gesagt... Sowas habe ich noch nie erlebt und frage mich bis jetzt wie man das überhaupt zustande bringt. Toppen kann man das zumindest kaum mehr.
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