Wort gehalten! Isotec hat meinen Keller abgedichtet. Dabei hatte ich es mit umgänglichen Leuten zu tun, die gut auf ihren Auftrag vorbereitet waren. Die wussten, was sie tun. Schon die Kontaktaufnahme und die Vorort-Einschätzung waren positiv. Alles was Herr Becker versprach, erklärte und ankündigte, ist eingetreten.
Da für unser Haus nicht jedes Sanierungsverfahren möglich ist, suchte ich im Internet nach einer geeigneten Firma. Isotec wirkte auf mich sehr solide. Die Mitarbeiter, die die Horizontalsperre einbrachten, waren sehr bemüht und arbeiteten sauber und ordentlich. Allerdings würde ich mir wünschen, dass die Jungs ihre Kommunikationsfähigkeit noch etwas ausbauen.
Überrascht hat mich in der Zusammenarbeit mit Isotec, dass die Erklärungen nach der Schadensbegutachtung für mich als Laien verständlich und gut nachvollziehbar waren. Herr Becker erklärte, was ganz genau gemacht werden sollte. Isotec punktete entgegen eines anderen Anbieters mit Freundlichkeit und Kompetenz. Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Während der Ausführung der Arbeiten stimmte sowohl das Timing wie auch prompte Rückmeldungen, wenn ich Fragen hatte. Der Preis war ebenfalls fair.
Isotec führte bei uns eine Feuchtigkeitssanierung durch. Das Unternehmen ist in Bergisch Gladbach sehr bekannt. Von der Beratung bis zur Durchführung war alles in Ordnung. Jetzt habe ich nur ein Problem, denn es wurden draußen Steine verlegt und diese sind nachgesackt. Dadurch steht jetzt dort wieder das Wasser, wenn es regnet. Es müsste noch einmal jemand kommen und sich das anschauen.
Innenwand wurde gegen Nässe isoliert.
Es hat sich zwischenzeitlich ein Haarriss von ca. 25 cm Länge gebildet.
Den Rest zeigt die Zukunft, für ein abschließendes Urteil ist es zu früh.
Fa. Isotec ohne Gegenangebot auf Empfehlung eines Bekannten beauftragt. Alle super: sauber, pünktlich; da wir – gottlob – keine Erfahrung hatten – rundum zufrieden; da kein Preisvergleich: Rg. Wie Angebot. Danke an das Team
Alle Arbeiten sehr ordentlich, fachmännisch und perfekt ausgeführt. Ausbreitung von Schmutz/Staub im Haus, durch sehr wirkungsvolles abdecken mit Folien verhindert. Hervorragende, sorgfältige und professionelle Team-Arbeit. ISOTEC ist wirklich sehr zu empfehlen. Ich habe auch auf diese Empfehlung eines Freundes gehört.
Saubere Vorarbeiten, sehr sauber gearbeitet, saubere Abschlussarbeiten. Freundliches Personal. Pünktlichkeit = sehr gut! Beim nächsten Problem melden wir uns wieder – nur bei ISOTEC! Vielen Dank!
Volker Sossenheimer, Mönchengladbach vom
17.05.2014
5
Sterne
gute Zusammenarbeit
Zwei Firmen waren mir durch die Zeitung "Haus und Grund" bekannt. Eine davon schien kein Interesse an meinen Auftrag zu haben, sie meldete sich nicht einmal. Isotec reagierte rasch. Herr Becker sah sich den Schaden an und gemeinsam sprachen wir die Sanierungsoptionen durch. Dank der aufgestellten Staubschutzwand blieb alles sauber. Die Klimaplatten wirken gut und machen optisch auch was her. Die Zusammenarbeit mit Isotec klappt sehr gut
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