Wort gehalten! Isotec hat meinen Keller abgedichtet. Dabei hatte ich es mit umgänglichen Leuten zu tun, die gut auf ihren Auftrag vorbereitet waren. Die wussten, was sie tun. Schon die Kontaktaufnahme und die Vorort-Einschätzung waren positiv. Alles was Herr Becker versprach, erklärte und ankündigte, ist eingetreten.
Weil wir sehr unter Zeitdruck standen, benötigten wir für die Schimmelpilzschadenbeseitigung ein Unternehmen, welches uns schnell helfen konnte. Die Handwerker waren pünktlich, schnell zur Stelle und sie hielten sich exakt an Absprachen und vereinbarte Termine. Zu meiner Freude wurde die Sanierung professionell vorbereitet und auch durchgeführt. Die Jungs gaben sich sehr viel Mühe, keinen Schmutz zu hinterlassen.
In der Zeitschrift "Haus & Grund" wurde ich auf Isotec aufmerksam. Da das Mauerwerk meines Hauses undicht war, beauftragte ich das Isotec-Unternehmen Gebrüder Becker nach einer kompetenten Beratung. Bis jetzt sieht das Ergebnis ganz gut aus. Der Handwerker ist ein sehr guter Mitarbeiter, mit dem ich voll und ganz zufrieden war. Ein neuer Auftrag ist bereits für Anfang des kommenden Jahres in Planung.
In meinem Treppenhaus hatte ich Feuchtigkeit. Meiner Nachbarin, die das gleiche Problem hatte, wurde Isotec von ihrem Maler empfohlen. Die Handwerker haben sehr sauber gearbeitet und ich bin mit allem zufrieden. Nur bei der Preisvereinbarung war es etwas komisch. Bei meiner Nachbarin wurde ein höherer Preis vereinbart, da die Fläche größer war und als wir die Rechnungen verglichen, stellte ich fest, dass sie weniger bezahlen musste. Nach Rückfrage bei Herrn Becker wurde ich sehr barsch abgefertigt, was mich sehr irritiert hat. Schade, dass nun ein Nachgeschmack bleibt.
In meiner Souterrainwohnung hatte der Mieter Feuchtigkeit. Mit der Sanierung beauftragte ich das Isotec-Unternehmen Gebrüder Becker, da mir eine Gewährleistung angeboten wurde. Die Arbeiten wurden super durchgeführt und auch die Sauberkeit war super. Was ich als negativ empfand, war die Erreichbarkeit von Herrn Becker. Ich musste ihm 3 Wochen hinterher telefonieren, ehe ich ihn ans Telefon bekam. Ich leite selbst eine Firma und weiß daher, wie wichtig Erreichbarkeit und Informationsfluss ist.
In einem meiner Mietsobjekte wurde Feuchtigkeit in mehreren Kellerräumen und dem Gang festgestellt. Herr Jacobi, ein Fachberater des Isotec-Unternehmens Gebrüder Becker, riet zu einer Horizontal- und Vertikalsperre. Er erläuterte mir den Eingriff sehr ausführlich. Mit dem Ergebnis bin ich super zufrieden. Leider wurden die Maße falsch aufgenommen, so dass die Rechnung höher war als geplant. Der Kundenservice wiederum begeisterte mich.
Vor einigen Jahren habe meinen Keller durch Isotec trocken legen lassen. Die Zusammenarbeit blieb mir in guter Erinnerung, weshalb ich erneut den Kontakt suchte. Herr Becker führte Feuchtigkeitsmessungen in der vermieteten Wohnung durch, worauf ein akzeptables Angebot folgte. Während der Arbeiten verlief alles nach Plan. Die Termine und Absprachen wurden eingehalten. Das Unternehmen ist nah am Kunden, was die Befragung nach der Sanierung unterstreicht.
Ich holte mir zu einer feuchten und verschimmelten Wand circa 2-3 Angebote ein. Der Berater von Isotec machte auf mich den kompetentesten Eindruck. Zudem stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Handwerker fand ich ebenfalls klasse. Sie haben alles so sorgfältig abgeklebt, dass kein Dreck entstand. Die Umfrage zur Kundenzufriedenheit nach Beendigung der Sanierung spricht für sich und zeigt, dass Isotec ein qualitätsbewußtes Unternehmen ist.
Bei Renovierungsarbeiten hatten wir Feuchtigkeit entdeckt. Da schneller Handlungsbedarf bestand und Isotec in unserer Gegend bekannt ist, beauftragten wir die Firma Gebrüder Becker mit der Sanierung. Die vereinbarten Termine wie auch der Kostenvoranschlag wurden eingehalten. Die Zusammenarbeit war sehr gut und augenscheinlich war auch alles in Ordnung. Nur einige Zeit später - beim Fliesenlegen - stellte der Fliesenleger fest, dass die Maßgenauigkeit nicht stimmte.
J. Schulte-Uebbing, Köln-Nippes 50733 vom
17.01.2014
5
Sterne
Super Beratung
Isotec machte im Internet einen ersten guten Eindruck. Daraufhin setzte ich mit dem örtlichen Unternehmen in Verbindung und ließ mich durch Herrn Becker beraten. Er schlug mir vor, die Feuchtigkeit mittels Setzen einer Horizontalsperre zu beseitigen, womit ich einverstanden war. Besonders gut gefallen hat mir, dass die Handwerker sehr kooperativ und kommunikativ waren, was die Sache insgesamt erleichtert hat. Ich werde Isotec auf jeden Fall weiter empfehlen.
Das Isotec-Unternehmen Gebrüder Becker ist eine Firma, welche viel Erfahrungen auf seinem Gebiet der Sanierungen nachweisen kann. Mit dem Berater, Herrn Becker, wie auch den Monteuren waren wir sehr zufrieden. Sie arbeiteten fleißig und waren immer pünktlich vor Ort. Man merkte auch, dass sie sich untereinander sehr gut verstanden. Auf jeden Fall würden wir Isotec an Freunde und Bekannte weiter empfehlen, denn neben der Leistung war auch der Preis fair.
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