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Kauft dort nicht !
Ware wurde sehr spät geliefert.
Qualität schlecht. Nach wenigen Monaten Einsatz sind die Batterien schon defekt.
Kommunikation unmöglich, weil nicht erreichbar.
Also bei meiner Bestellung ist alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Pünktlich geliefert und alles gute Qualität. Sofort in Betrieb genommen. Keine Probleme bei der Installation. Ich hab nur ein Problem. .... Die Sonne spielt noch nicht mit.
einfacher online Bestellvorgang,
schnelle Rückmeldung,
gutes Preis-/Leistungsverhältnis,
sehr schnelle Lieferung.
Kann die Firma nur empfehlen - Vielen Dank
Habe bei Greenakku Balkon-PV Anlage mit Wechselrichter von Bosswerk bestellt. 2 Monate Wartezeit bis alles da war. Trotz Vorkasse. Problem mit Wechselrichter, keine WLAN Verbindung. Nach tel. Reklamation kam eine englische E-Mail mit der Nachricht das sie sich melden. Nichts passiert. Habe dann durch Bastelei ermittelt das Antenne defekt ist. Telefonische Gemeldet, inzwischen 4mal und neue Antennen gefordert. Keine Reaktionen. Echte Katastrophe.
meine 2019 gekaufte Solarthermieanlage (2x Sunextreme mit 60 Röhren) hat 2 defekte Röhren. Ein Anruf unter 02153 1278270 (Bosswerk) war schon blöd, ein unfreundlicher Mensch erklärte mir das Bosswerk damit nichts mehr zu tun hat und volkssolaranlage. com das übernommen hat aber nur per Mail erreichbar ist. Hmm auf der Webseite ist eine Telefonnummer angegeben, leider aber nur AB. Ok dann also per Mail. Als Anwort kam eine Mail mit verweis auf ein Ticketsystem, an dem aber keine Anmeldung möglich war .... langsam stieg der Ärgerpegel. Und dann die Überraschung: Rückruf von einem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, der trotz meiner doch schon etwas unfreundlichen letzten Mail unproblematischen Austausch der defekten Röhren zugesagt hat. Ich denke da könnte Bosswerk an der Organisation ein wenig verbessern, dann werden sicher auch die Bewertungen besser. Mit der Beratung, Lieferzeit und Qualität war ich sowieso zufrieden, damals war auch Corona, Lieferengpässe, etc. noch kein Thema
Minus-Punkte.
Bestellt hatte ich 2 Balkonkraftwerk-Sets, bereits Anfang März'22 . Geliefert wurden ein paar Halterungsrohre und etwas Kleinzubehör.
Kommunikationsversuche waren vergebens.
2 Telefonate kamen durch, mit der Bitte von Seiten Bosswerk abzuwarten.
Leider habe ich per Vorkasse bezahlt und so ca 1000 € in den Sand gesetzt. Hoffnung auf Lieferung hab ich keine mehr.
Bitte nicht dort bestellen!
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