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Nachfolgend schildere ich meine Erlebnisse mit Premio in Mönchengladbach, Lehmkuhlenweg 9. Jeder kann sich danach ein eigenes Urteil bilden.
Im Mai 2017 brache ich an einem Samstag mein Auto zur großen Inspektion (Kosten über 300 Euro). Am darauffolgenden Montag leuchtete sporadisch während der Fahrt die Öldruckleuchte auf. Da ich ja gerade erst in der Werkstatt war, ging ich davon aus, dass es sich um einen Fehler handelt. Es kam mir dubios vor. Trotzdem vereinbarte ich am Mittwochabend mit der Werkstatt, dass ich am Wochenende vorbeikomme, um es prüfen zu lassen.
Soweit kam es dann nicht, da ich am Donnerstag einen Motorschaden auf der Autobahn hatte (wohlgemerkt 5 Tage nach dieser Inspektion). Premio weist natürlich jede Schuld von sich. Ein bis Freitag versprochener Leihwagen musste Donnerstagabend wieder abgegeben werden. Der Schaden belief sich auf über 4. 000 Euro, sodass ich mein Auto, welches sonst in sehr gutem Zustand war, nur noch für etwas über Schrottwert verkaufen musste. Auf einen langen und teuren Rechtsstreit wollte ich mich nicht einlassen, sodass ich in einen sehr sauren Apfel beißen musste.
Jeder kann sich selbst ein Bild von dieser Werkstatt machen. Wer sein Auto liebt, geht vielleicht besser woanders hin, um keine böse Überraschung zu erleben. Eine derart unfreundliche Werkstatt ist mir noch nicht begegnet. Sollten sie Fehler gemacht haben, hätten sie diese zugeben müssen. Ich kann die Werkstatt absolut nicht weiterempfehlen.
Mit meinem Seat Ibiza war ich dieses Jahr bei Premio in Mönchengladbach weil komische Geräusche auftraten in den Kurven. Nach einem sehr gründlichen Check stellte der Monteur fest das die vorderen Querlenker und Spurstangen ausgeschlagen waren. Ich habe sofort einen kostenlosen Leihwagen erhalten und konnte mein Fahrzeug am selben Nachmittag wieder abholen.
Preis Leistungsverhältnis ist Klasse und der Service super! Beim nächsten mal fahre ich wieder dort hin!
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