Leider muss ich hier mitteilen, dass ich sehr schlecht beraten wurde. Ich war in Neustadt 2x und in Garbsen 1x , da ich mir nicht sicher war, was ich machen sollte.
Ich habe 3 x unterschiedliche Angebote bekommen, in Neustadt vom selben Mitarbeiter sogar 2 x unterschiedlich. Auf Rückfrage, konnte er sich aber nicht erinnern. Die Höhe des... Weiterlesen
Tele-Shop Garbsen präsentiert die Highlights des Monats. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Shop in der Rickertstraße 10a. Sprechen Sie uns gerne auf unsere Angebote an.
Ich habe eine simple und sehr sympathische Beratung durch...
Ich habe eine simple und sehr sympathische Beratung durch den Herrn Samed Öztürk erhalten. Er hat mich letztendlich auch überzeugt zu der Telekom zu wechseln und mir ein super Angebot gemacht.
Ich war gestern im Tele-Shop, da ich mehrere offene Frage...
Ich war gestern im Tele-Shop, da ich mehrere offene Fragen zu meinem neuen Vertrag hatte. Der Herr am Service-Point hatte von Minute 1 einen genervten Eindruck und es schien, er wolle mir bei meinen Fragen nicht helfen. Da ich mich nicht abschütteln ließ und die Schlange hinter mir immer länger wurde, hatte ich dann einfach irgendwelche Antworten auf meine Fragen erhalten, die mir der Herr nicht bestätigen wollte - weder per Mail noch als Ausdruck vor Ort!
Letztendlich hatte ich dann (zwar auch mir langer Wartezeit) bei der Hotline erfolgt. Die Dame war sehr hilfsbereit und teilte mir mit, dass ich im Tele-Shop alle offenen Fragen hätte auch klären können. Alle getätigten Aussagen vom Herrn im Shop erwiesen sich als vollkommen falsch: für mich kommen da nur die vorsätzliche Lüge oder einfach nur Unwissenheit in Frage - aber warum macht man dann diesen Job?! Auch wunderte sich die Dame, warum alle Rezensionen gelöscht seien, die länger als einen Monat alt sind.
Fazit: Lieber die Finger vom Tele-Shop in Garbsen lassen und sich online oder telefonisch beraten lassen - da werden die getätigten Aussagen wenigstens bestätigt per Mail!
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