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Leider keine Minus Bewertung möglich. Ich fragte heute na...
Leider keine Minus Bewertung möglich. Ich fragte heute nach einer Telecom Prepaid Karte und bekam die Aussage, dass Prepaid Karten nicht mehr im Shop geführt werden. OK, das war auch kein Problem für mich. Als ich dann mit meiner bei Edeka gekauften Telekom Prepaid Karte, von der Telekom Hotline zum nächsten Telekom Shop zur Identifizierung geschickt wurde fand ich am Tresen diverse Telekom Prepaid Karten. Den gleichen Verkäufer sprach ich dann auf diese an und bekam deutlich gesagt, dass diese nur Dummys sind und nicht verkauft werden. - Mmmmh, schon komisch dass jede einzelne Verpackung eine eigene Nummer aufwies. Nun gut, ich fargte ihn dann ob er mir wie von der Telekom Hotline beschrieben mit meiner Telekom Prepaid Karte behilflich sein könne. Antwort nein, wir machen nichts mit Prepaid und helfen da auch nicht weiter. - folglich ein einfacher Fall von 0 Bock zu helfen. Schade für Ihn, da ich und meine Frau gerade unsere zwei Premiumhandy erneuern hätten könne. Dort auf jeden Fall nicht. - kein Bock!
Unfreundliches Personal. Schlechte Bedienung. Ich habe Ve...
Unfreundliches Personal. Schlechte Bedienung. Ich habe Verständnis dafür, wenn ein Produkt nicht im Sortiment verfügbar ist. Aber wie man in diesem Laden behandelt wird ist eine Zumutung.
In diesem Laden stehen keine Telekom-Prepaid-Karten zum Verkauf, obwohl diese als ,,Deko'' im Laden hängen. Der Angestellte begründet es mit einer notwendigen Aktivierung, die im Shop nicht möglich sei. Und das in einem Telekom-Shop. Auf weitere Nachfrage wurde erwidert, wieso ich denn unnötige Kommentare abgebe. Das ist eine absolute Frechheit. Als Kunde ist es wohl erlaubt weiter nachzuhaken, wieso ein Produkt im Laden hängt und nicht verkauft wird. Die Begründung wir benutzen einige Produkte als Deko, und dann mich auch noch zuverärgern, damit, dass meine Kommentare unnötigen sein, ist eine Unverschämtheit. Daher kann ich hier nur eine mangelhafte Bewertung abgeben.
Kleine Info am Rande. Ich habe danach im Budni-Laden nebenan die Prepaid-Karte bekommen. Frei im Verkauf.
War gestern im Telekom Shop Luna Center bin wie immer ni...
War gestern im Telekom Shop Luna Center bin wie immer nicht Entäuscht worden Berater wie immer kompetent hilfsbereit super Freundlich ich kann für mich sagen: Telekom Shop Luna Center Geschäft meines Vertrauens
Es wurde mir sehr weiter geholfen.
Die Mitarbeiter sind s...
Es wurde mir sehr weiter geholfen.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit zudem herrscht eine sehr gute Atmosphäre in dem Shop! Kann ich einfach nur empfehlen weiter so Jungs.
Da in HH gestern großes Chaos bei der Telekom herrschte -...
Da in HH gestern großes Chaos bei der Telekom herrschte - Ausfall Festnetz, Internet und TV - , wollte ich heute Morgen Hilfe und Rat im Telekom Shop LunaCenter suchen. Dort wurde mir zwar erklärt, was nicht ging, aber Hilfe erhielt ich nicht. All das klappte erst im Telekom Shop Phoenix Center. Dort war der Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. In Wilhelmsburg dagegen lustlos. Darauf kann ich zukünftig gut verzichten und fahre lieber nach Harburg.
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