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1052 KennstDuEinen Bewertungen

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Neueste Bewertung:  2/5

am 16.11.2024 bewertet von Martin H., Hohenwarsleben

In letzter Zeit rege...

In letzter Zeit regelmäßig Internet Ausfall(1 1/2 Monate 6! Mal, jetzt gerade seit 12h keine Verbindung.) . Versprochene Leistung (wenn Internet nicht ausfällt) wird erreicht.

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Gesamtbewertung ( 1579 Bewertungen)

4,18/5 Sterne

1579 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 1045

4 Sterne: 212

3 Sterne: 75

2 Sterne: 60

1 Sterne: 187




vom

1 Stern

googlemybusiness


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Supi

Supi

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Gefällt mir gut,sehr kompetente Mitarbeiter

Gefällt mir gut,sehr kompetente Mitarbeiter

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

googlemybusiness

Ständig hat man Störungen in Wlan oder Hd Fernseh. Für Be...

Ständig hat man Störungen in Wlan oder Hd Fernseh. Für Bestandskunden gelten Rabattaktionen null, auch wenn man in einen höheren Tarif wechselt. Ich bin nicht zufrieden mit dem Service.

hat diese Bewertung am 30.11.2020 kommentiert:

Hallo Franziska, es tut uns leid wenn es zu Herausforderungen mit der Nutzung unserer Produkte kommt. Hierfür stehen dir unsere Kollegen von der Störungshotline dauerhaft zur Verfügung. Zu unseren Neukundenaktionen gibt es auch regelmäßig Aktionen für Bestandskunden. Sprich unseren Service gerne hierauf an, wir helfen Dir dann gerne weiter. Viele Grüße

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

kennstdueinen

Internet + TV - Anschluss

Schnelle und zufriedenstellende Installation und Freischaltung
Schnelle Terminvergabe

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

schnelle und fachlich gute Reaktion auf Anfrage erhalten

schnelle und fachlich gute Reaktion auf Anfrage erhalten

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

kennstdueinen

Geschwindigkeit sehr...

Geschwindigkeit sehr niedrig, viele technische Probleme. Außerdem muss man immer für TV Anschluss zahlen, obwohl man das gar nicht brauchen kann. Nicht empfehlenswert.

hat diese Bewertung am 23.11.2020 kommentiert:

Hallo Ganna, kennst du schon unser Internetprodukt MDCC-NET? Mit dieser reinen Internetflatrate erhältst du Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 200 Mbit/s. Und das beste dabei, hierfür ist der Breitbandkabelanschluss keine Voraussetzung. Viele Grüße vom MDCC-Team

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vom

3 Sterne

googlemybusiness

Sehr lange wartezeiten

Sehr lange wartezeiten

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Danke

Danke

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

Mein erster Eindruck

Ich war mit dem Angebot und der Aussage der Mitarbeiter zufrieden. Die Leistungen wurden zu meiner Zufriedenheit erledigt (Telefonanschluss/Internet)
Ich würde den Dienstleister weiterempfehlen.
Bei Bedarf muss sich jeder selbst informieren und entsprechend entscheiden.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Sie antworten auf me...

Sie antworten auf meine Anfrage schon mehr als ein Monat nicht. Sehr oft haben sie Störungen. Täglich haben wir zuhause keinen Internetzugang von 15 bis 30 Minuten (heute mehr als 2 Stunden).

hat diese Bewertung am 23.11.2020 kommentiert:

Hallo Serhii, wir bedauern deinen Eindruck und die damit verbundene Unzufriedenheit. Gern möchten wir dein Anliegen intern prüfen. Bitte sende uns dafür deine konkreten Kundendaten unter dem Betreff "Bewertung kennstdueinen.de" an service@mdcc.de. PS: Kennst du unsere Online-Störungsaufnahme unter https://service-public.mdcc.de/stoerungsmeldung/public/? Hier kannst du direkt Störungstickets erstellen oder erhältst Tipps zur Behebung. Viele Grüße vom MDCC-Team

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