am 16.11.2024 bewertet von Martin H., Hohenwarsleben
In letzter Zeit rege...
In letzter Zeit regelmäßig Internet Ausfall(1 1/2 Monate 6! Mal, jetzt gerade seit 12h keine Verbindung.) . Versprochene Leistung (wenn Internet nicht ausfällt) wird erreicht.
Sooft wir die Kollegen vom MDCC zur Auswechslung hatten oder zum Erstanschluss wurden wir immer freundlich und fachmännisch bedient. Wir haben keine Beanstandungen. Vielleicht könnten die Kollegen Namensschilder tragen, dann hätte man einen Ansprechpartner und bei eventuellen Beschwerden einen Namen. Ansonsten, weiter so!
Am liebsten würden wir 0 Sterne geben. Es kann uns kein s...
Am liebsten würden wir 0 Sterne geben. Es kann uns kein störungsfreier Service geboten werden. Ständig fällt der Ton beim Fernsehen aus. Der Techniker sagt alles ist in Ordnung. Das Gerät ist defekt. Im einem anderen Raum funktioniert er aber. Nicht zu empfehlen.
Hallo Jens, gern prüfen wir dein Anliegen nochmal. Sollte das Problem erneut auftreten, bitten wir dich, unsere Online-Störungsaufnahme unter https://service-public.mdcc.de/stoerungsmeldung/public/ zu nutzen. Hier erhältst du Tipps zur Störungsbehebung oder kannst direkt ein Störungsticket aufgeben. Viele Grüße vom MDCC-Team
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