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Für Standardtreppen, welche die Firma schon x-mal gebaut hat die letzten Jahrzehnte vielleicht keine falsche Entscheidung, sobald es jedoch an Treppen außerhalb des Standards geht.. probiert sich die Firma selbst aus, ohne Nachfragen (der „sorry“- inkompetente Außendienst weiß es schon besser und wird vom Chef noch gepudert) wird installiert, ist zufrieden und alles ist im Normbereich - wobei man selbst und jeder Außenstehender sich Fragen stellt…was soll das?! Wenn man 2 Augen hat, sieht man, dass die Mitte Null getroffen wurde, als einen Hinwieis…
Preisnachlass… frag nicht nach.. fällt auf der Rechnung nicht auf..
Wir haben 2 Treppen für unseren Neubau bei Stadler geplant. Die Stahlwangen der Treppen wurden termingenau gefertigt und die Kundenbetreuung durch Stadler selbst war freundlich und zuverlässig. Beim Aufmaß der der Treppe auf dem Neubau wurden unsere Wünsche berücksichtigt und Lösungen gesucht, welche bei anderen Treppenbauern von Anfang an strikt abgelehnt wurden.
Massive Holztreppe von Stadler ist von der Qualität her OK. was gar nicht geht ist der Service:
- Erster Termin ist Geplatzt (Mitarbeiter von Stadler erschien nicht !)
- Beim zweiten Termin äusserte ich meinen Wunsch die Treppe bündig zum Fußboden zu setzen. Bei der anschließenden Reklamation wurde ich abgefertigt wie wenn das so vereinbart währe.
- Geländer wurde bei der Montage zu Kurz abgelängt und wurde Nachgeliefert.
Bei der Abschlussrechnung wurde kein Skonto gewährt obwohl dies vereinbart wurde.
- Beim letzten Kontakt mit dem Mitarbeiter wurde kein Entgegenkommen - Er ist schlicht gesagt stur.
Da die Treppe nicht nach meinen Wünschen angefertigt wurde hatte ich zusätzliche Mehraufwand und musste das Haus der Treppe anpassen. .. . Kann die Firma echt nicht weiterempfehlen.
Einbau des Geländers ins Treppenloch ist nicht sehr genau. .. mehrere Zentimeter aus der Mitte. .. dann noch frech vom Service abgebügelt mit "was wollen Sie denn? "
dann 20€ anbieten und das war es! !!
Leute cm sind cm und DIN sind DIN an welche man sich halten sollte und Fehler einräumen sollte!
Aber einen so abfertigen und Geld einstreichen. .. nicht gut!
Hauptsache ihr habt euer Geld und die Hausbaues ausgenommen! !!
Nicht nochmal
Nicht empfehlenswert
Im Prinzip sehr zufrieden, da die Treppe perfekt passt und sehr schön ist. Zwischenzeitlich fand ich die Betreuung nicht 100% kundenfreundlich! Es wäre auch angenehmer für mich als Kunde, wenn der Monteur nicht nur gute Arbeit leistet, sondern auch ein gewisses Maß an Freundlichkeit mitbringen würde! Insgesamt würde ich jederzeit wieder bei Ihnen bestellen.
Wir haben eine Design Treppe mit Geländer FR 20 und dazwischen liegenden Eiche Stufen gekauft. Bei unserer halb gewendelten Treppe wirkt das keinesfalls beengt. Der Übergang Stufe/Parkett passt von Holzart und Verarbeitung perfekt!
Schöne Eichentreppe mit Geländer von Stadler - immer wieder gern!
Sehr sorgfältiges Aufmaß, genaue Terminierung + Einhaltung, sehr serviceorientiert. Handwerker waren sehr gut geschult, freundlich und sehr sauber (Baustelle). Treppenausführung in Eiche, geschlossene Stufen mit zusätzlichem Geländer.
Veeser-Schlessmann-Scheriau Dipl Ingenieure freie Architekten Partnerschaftsgesellschaft, Immenstaad vom
14.06.2015
5
Sterne
Sehr angenehm, pünktlich, sehr gute Ausführung
Einbau Stahl-Stern-Treppe. Kontakt mit Herrn Geiger und Herrn Riegger jederzeit möglich! Sehr freundliche und verlässliche Auskünfte. Schnelle und Termingerechte Ausführung.
Fassung in der Wand sehr unsauber, auch am Boden. Auf eine Reklamation wurde nicht eingegangen. Preisverhältnis nicht zu beurteilen, da es nicht bekannt (Haus schlüsselfertig).
Stahlharfen, u. andere verschiedene Treppen, auch Sonderkonstruktionen
Freundlichkeit, Termintreue und Kompetenz, auch bei ungewöhnlichen Umständen habe ich immer als zuverlässig und sehr kompetent erfahren.
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