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Waren sehr zufrieden mit movemaster als wir von Bonn nach Berlin gezogen sind. Hatten nach einer Besichtigung einen festen Preis vereinbart. darin waren auch Kartons enthalten, die schon vier Wochen vorher geliefert wurden. Ist alles planmäßig verlaufen, die Jungs waren pünktlich und gut gelaunt. Es ist nichts kaputt gegangen und der vereinbarte Preis wurde eingehalten, gerne wieder, vielen Dank!
1, 5 Std Verspätung am Umzugstag, dann wird einem erklärt, wo der Knopf zum Bedienen der Hebebühne ist, obwohl man für 2 Arbeitskräfte bezahlt hat. Parkverbotsschilder wurden erst auf mehrmaliges Nachfragen ca 3 Tage vor Termin aufgestellt. Diese wurden mit 100€ berechnet, waren komplett falsch datiert und hatten auch keine offizielle Genehmigung der Stadt dran hängen, weswegen ich stark vermute, dass es nie eine Genehmigung der Stadt gab. Dafür dann 100€ zu berechnen ist reine Abzocke!
Wir hasten einen Besichtigungstermin vereinbart. Eskamotier niemand und es meldete sich auch niemand. Telefonisch ist dieses Unternehmen quasi nicht zu erreichen.
Preis kenne ich somit nicht, somit trifft keine Bewertung zu.
Tolle Umzugstruppe mit viel Einsatz und Flexibilität!
Innerhalb von 24 Stunden haben Sie für mich einen Umzug realisiert, da ich leider von einer anderen Umzugsfirma "Stadt Umzüge" aus Köln draufgesetzt wurde.
Wohnungsbesichtigung, Umzugsangebot per Mail zugesendet, Umzugskartons angeliefert und von Köln nach Essen (7, 5t LKW fast voll) umziehen - innerhalb von 24 Stunden! ?!
Preis war gut. ..das Angebot der anderen Umzugsfirma war günstiger, aber die A** haben dann ja sowieso 1 Tag vorher abgesagt.
Liebe Grüsse an meine Umzugstruppe. ... .Patrick, Dennis und Benny. . weiter so. ...
Wir hatten einen Termin zur Wohnungsbesichtigung vereinbart, da wir gerne ein Angebot für unseren geplanten Umzug hätten. Leider kam niemand von Movemaster und der Termin wurde auch nicht abgesagt. Einen Tag lang habe ich versucht, telefonisch jemanden zu erreichen, um den Grund zu erfahren. Als ich endlich jemanden erreicht habe entschuldigte sich ein netter Mann und bat um Nachbesserung. Wir einigten uns auf einen neuen Termin - zu dem dann wieder niemand kam und auch wieder nicht abgesagt wurde. Zum Glück gibt es Mitbewerber, bei denen Kundenservice noch groß geschrieben wird.
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