Während einige Anbieter die Kubikmeterzahl des Umzugsvolumens aufgrund eines Telefonats schätzen oder ein WhatsApp-Video anfragen, ist die Maske von Richter-Umzüge ausgesprochen differenziert, und die eigenen Angaben fließen dann 1:1 nach einer automatisierten Rückabstimmung in das Angebot ein. Telefonische Rücksprachen wurden direkt, freundlich und klar beantwortet.
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