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Ware per Vorauskasse bezahlt. Nach 2 Wochen Bescheid erhalten, das die Ware zur Auslieferung
bereitsteht, das war Ende Juli. Seitdem herrscht Funkstille. Telefonisch ist niemand zu erreichen,
auf E-Mails wird nicht mehr reagiert.
Es wird nun ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet.
Am 16. 02. 2010 bestellte ich einen TV Glasaufsatz.
Aus einer Woche Lieferzeit wurden über 4 Wochen.
Ich hatte mir das Teil etwas anders vogestell (kein Bild im Angebot).
Habe einen Tag nach Lieferung am 20. 03. 2010 die Ware wieder zurückgeschickt (Wiederrufsrecht).
Nun warte ich schon 3 Monate auf die Rücküberweisung des Kaufpreises.
Man will nochmal die Kontodaten, man entschuldigt sich, man meldet sich garnicht, man will
mit der Buchhaltug sprechen, so geht das schon 3 Monate.
Das ist völlig unakzeptabel für eine angeblich so gut bewertete Firma.
Ich hatte Ende 2009 den AB von Zettler bestellt und per Vorkasse bezahlt. Leider war nach Angaben des Verkäufers der Artikel dann jeodch ausverkauft, und ein neuer Liefertermin ungewiss. Man fragte, ob man mir das Geld zurückberweisen solle. Ich schrieb darauf, wenn der Artikel innerhalb des nächsten viertel jahres geliefert werden könne, wäre ich mir einer solchen Lieferung einversanden. Leider ist auch seit 14. 12. 2009 keine Lieferung in Sicht, weshalb ich um nunmehre Rücküberweisung gebeten habe. Dies ist auch nach Mahnung und Fristsetzung zum 30. 03. 2010 nicht geschehen. Es wird wohl meinerseits auf den Antrag eines MAhnbescheides hinauslaufen, zumal sich der Verkäufer/Firmeninhaber nicht mehr rührt oder reagiert. Ob auch eine Anzeige wegen Verdacht der Unterschlagung erforderlich wird, bleibt abzuwarten. Daher: meine Erfahrungen sind mehr als schlecht, obwohl Anka-Shop24 (worunter die Globelnet e. K. auch aktiv ist, am Anfang einen recht guten Eindruck zu machen bemüht war.
Ich habe bei www. anka24. de etwas bestellt. Die Ware war bereits am nächsten Tag da! Alles war wie bestellt und erwartet. Super Service! 1a-Ware! Absolut empfehlenswert! ! Und als kostenlose Zugabe gab´s einen Riesen-Kugelschreiber. Sowas habe ich noch nie gesehen! Muss man einfach gesehen und natürlich zu Hause haben!
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