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Meine Frau und ich haben hier ein Fahrzeug gekauft und ich muss sagen wir hatten gefühlt einen 24 std Service, der Verkäufer hat uns um 23 Uhr noch auf unsere Mails geantwortet von Kauf bis zur Übergabe lief alles wie geschmiert. Kann diese Firma wärmstens empfehlen.
Ganz großartige Erfahrung im Wohnmobilpark! Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Besichtigung lief alles absolut reibungslos. Das Team war super freundlich und kompetent, hat alle Fragen ausführlich beantwortet und mir die Zeit gegeben, das Wohnmobil in Ruhe anzuschauen. Die Qualität des Wohnmobils war genauso, wie beschrieben. Die gesamte Kaufabwicklung war unkompliziert und professionell. Ich bin überglücklich mit meiner Entscheidung und kann den Wohnmobilpark nur weiterempfehlen. Vielen Dank für den exzellenten Service!
Mit dem Gedanken, bei einem Händler ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen mit Gewährleistung anstatt bei einem privaten Kauf auf eigenes Risiko ein WOMO zu beschaffen hatte uns bewegt in Bad Honnef ein Fahrzeug zu suchen und zu kaufen.
Klug ??
Weit gefehlt. Bis einschließlich Kaufvertrag lief alles exakt so, wie wir uns das gewünscht haben. TÜV wird frisch gemacht, alle Reparaturarbeiten wurde zugesichert, u. a. Hubbett, Risse in der Dachluke, ..... letztendlich mit Gewährleitung von 12 Monaten. Unserer Meinung nach klasse. Nun aber wurde der 2 Tage vorher der per Mail verbindlich gemachte Übergabetermin Mitte Juni überfahren, "WoMo ist noch nicht durch den TÜV" war die Aussage. Nach über 2 Monaten nach Kaufabschluss befindet sich das Wohnmobil noch immer nicht im Übergabestand. Leider musste ich einen Anwalt beauftragen meine Interessen bei dem Wohnmobilpark durchzusetzen, der Sommer ist auch mehr als angebrochen,
in Summe kann nur empfehlen, die Finger von diesem Händler zu lassen.
Ich muss aber leider für mich eingestehen, dass ich NICHT die Bewertungen gelesen habe, bevor ich den Kaufvertrag unterschrieben habe, dies bedauere ich heute zutiefst, leider aber zu spät.
Ich werde versuchen, diese Bewertung aktuell zu halten, um nicht den Eindruck zu erwecken, dass ich aus Boshaftigkeit diesen Händler nicht empfehlen kann.
Nachtrag 6. August 2024.
Ich bin gebeten worden, um Wohnmobilpark die Chance zu geben, darauf zu reagieren, dass Kaufobjekt zu nennen. Es handelt sich um eine NiesmannBischoff Flair 6700 IL. Gekauft am 5. Juni 2024, und bezahlt am 6. Juni.
Nachtrag 9. Aug.2024: Nun ist die Frist zur Rückmeldung an den Anwalt ergebnislos verstrichen, mir bleibt jetzt die Wahl vom Kauf zurückzutreten oder auf Vertragserfüllung zu klagen. Ich werde mich mit dem Anwalt beraten.
Nachtrag 20. Aug. 2024: Hurra !!! Habe einen Termin bekommen, schon am 29.8. soll es passieren. Habe am Freitag vorher drauf hingewiesen, dass ich auch den TÜV Bericht brauche, die Antwort war: „…ist so eingeplant“
Nachtrag 26.8.2024: heute ist Montag, am Donnerstag soll ich das Fahrzeug übergeben bekommen. Am Mittwoch möchte ich es zulassen, d. h. am Mittwoch morgen brauche ich den TÜV Bericht. Am Dienstag muss der TÜV Bericht per Post eingehen. (Morgen???) Heute -Montag- um 15:45 Uhr konnte man mir auf meine telefonische Anfrage noch nicht sagen, ob mein Fahrzeug bei TÜV war, ist oder erst kommt. Warte auf eine Rückmeldung meines Händlers.
16:30 Händler antwortet mit dem Hinweis, dass nur noch auf ein Teil gewartet werden muss, wir sollten morgen nochmals telefonieren. Wurden seit Juni keine Ersatzteile mehr bestellt oder was ist der Grund dass jetzt noch nach 3 Monaten Ersatzteile fehlen? Na mal sehen?!?
Nachtrag 28.8.2024: Termin ist gestrichen worden, das Fahrzeug hat keine TÜV erhalten. Einen für mich akzeptabler Gegenvorschlag habe ic nicht bekommen, ich werde das Fahrzeug zurückgeben müssen, hoffentlich jetzt ohne Anwalt.
Schlussstrich mit dem Wohnmobilpark! Wir sind froh, dass wir die Zahlung des Kaufpreises kurzfristig gestoppt hatten, nachdem wir bei der Übergabe des Fahrzeuges Mängel feststellen mussten, die bei der Besichtigung 2 Wochen vorher nicht vorhanden waren. Auch das defekte Trittbrett war bei der Besichtigung auch schon von uns bemängelt worden.
Danach erfolgte der Kontakt nur noch über Anwalt. Viel wird versprochen – nichts wird eingehalten. Der Anwalt droht wieder mit Schadenersatzanspüchen gegen uns, wenn das Fahrzeug nicht umgehend bezahlt wird. So sind wir kurzfristig zum Wohnmobilpark gefahren nachdem telefonisch für uns Keiner erreichbar war. Wir werden abweisend empfangen und ohne Termin will sich Keiner Zeit für uns nehmen. Nach langem Nachfragen erhalten wir endlich Zutritt zum Fahrzeug und müssen feststellen, dass trotz Zusage des Anwaltes alle Mängel noch bestehen. Nichts wurde gemacht!
Eine solche Dreistigkeit und Unverschämtheit haben wir noch nie erleben dürfen.
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