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Bis zur Übergabe unseres neuen Wohnwagens waren wir sehr ...
Bis zur Übergabe unseres neuen Wohnwagens waren wir sehr zufrieden.
Als wir dann einen kleinen Mangel bemerkten konnten wir leider niemanden mehr erreichen, auch auf unsere E-Mails wurde nicht geantwortet.
Wir finden das sehr bedauerlich
Wir sind und waren immer zufrieden.
Beratung und Verkauf ...
Wir sind und waren immer zufrieden.
Beratung und Verkauf war super. Garantiearbeiten wurden ohne Diskussionen bearbeitet.
Der Chef ist zwar speziell aber halt ein typischer Unterfranke
Super Service, toller Chef, tolle Mitarbeiter. Sofort wie...
Super Service, toller Chef, tolle Mitarbeiter. Sofort wieder, absolut klasse. Sehr empfehlenswert!!!!
Der weiteste Weg lohnt sich. Wir sind schon zum 2.mal sehr gut bedient worden. Auch ein super Campingplatz dabei.
Einmal Fendt, immer Fendt. Einmal Thein immer Thein. Ist einfach so.
Habe 2021 einen Wohnwagen. Wo der Firma Thein gekauft. Ka...
Habe 2021 einen Wohnwagen. Wo der Firma Thein gekauft. Kaufabwicklung war ok. Aber dann begannen die Probleme! Einweisung des Wohnwagens grottenschlecht. Der Mitarbeiter hatte keine Ahnung. Da kannte ich mich von meinen vorhergehenden Wohnwagen besser aus. Dann war das Rollo defekt. Ewige Schreiberei - war eine Garantieleistung und ich baute ihn selbst ein. Habe mittlerweile wieder eine Mahnung bekommen das Rollo zu bezahlen. Einfach nur nervig! Mit Herrn Thein selbst hatte ich bezüglich der Garantie persönlichen Kontakt. So wünscht man sich nicht als Kunde behandelt zu werden. Hier beschriebenen guten Bewertungen kann ich nicht bestätigen.
Waren am Montag zur Dichtheitsprüfung, Herrn Thein kann ...
Waren am Montag zur Dichtheitsprüfung, Herrn Thein kann nicht aus der Ruhe bringen auch bei großen Andrang. Immer sehr nett.
Auch der Campingplatz super.
Telefonische Anfrage für einen Weinsberg 540 EUH meinerse...
Telefonische Anfrage für einen Weinsberg 540 EUH meinerseits um eine Vorzeltberatung zu erhalten habe zielgerichtet nach DTW gefragt. 1.Frage haben Sie den Wohnwagen bei uns gekauft, musste ich verneinen. Nach nochmaliger Erklärung wurde ich auf Weinsberg Vertragshändler verwiesen da man sich mit Hubbett Wohnwagen nicht auskennen würde. Für mich absolut Service Wüste, Desinteresse und für mich absolut enttäuschend. Die Firma Thein wurde mir von einem Bekannten sogar empfohlen. Geht gar nicht der Umgang mit potenziellen Kunden. Für mich keine Firma wo ich mich wohlfühlen kann wir reden hier von 2500 bis 3000 Euro Investition da sollte man doch etwas mehr Service und Interesse erwarten.
Hatten uns heute Spontan mit den Kids zu einem Karfreitag...
Hatten uns heute Spontan mit den Kids zu einem Karfreitags Ausflug nach Schweinfurt zur Fa.Thein entschieden. Dort nach ca 130km angekommen dann leider die Ernüchterung.. Die Ausstellung ist an Sonn und Feiertagen zum drüber Bummeln geschlossen.
Wir sind dann zumindest am Zaun entlang spaziert und haben uns eben von außen und aus der ferne ein wenig die Wägen angesehen.
Jedoch nach ein paar Metern wurde uns bewusst warum uns und anderen „Interessenten“ der Zutritt verwehrt blieb. Dafür hat man dann doch Verständnis, das man solchen Leuten nicht noch das Silberbesteck reichen sollte.
Scheint wohl öfter Probleme in der Gegens zu geben, da vor der Firma ein paar Sattelauflieger standen, an denen die Planen Verriegelungen und die Türen geöffnet wurden.
Alles in allem Verständlich!
Wir kommen vielleicht wieder und hoffen das die Vorfälle aufgeklärt werden können, zu Gunsten der Firma Thein
Wir waren enttäuscht. Die Übergabe eines neuen Wohnwagens...
Wir waren enttäuscht. Die Übergabe eines neuen Wohnwagens stellten wir uns etwas "feierlicher" vor. Ein Verkäufer hatte mit der Übergabe begonnen, musste dann aber weg. Dann kam der Nächste, der wurde aber ständig angerufen und musste zwischendurch auch weg. Erklärt hat er uns alles gut, jedoch kam uns die Ubergabe vor wie zwischen Tür und Angel. Und keiner, weder der Chef noch die Mirarbeiter, haben uns eine gute Fahrt oder schöne Urlaube mit dem neuem Fahrzeug gewünscht. Alles in allem sind wir von dem angeblich guten Ruf der Firma Thein sehr enttäuscht.
Guten Tag Herr Fleischhauer,
das tut uns natürlich sehr leid und wir bedauern, dass es an dem Tag nicht nach Ihrer Erwartung verlaufen ist - wir haben die Kritik gleich besprochen und hoffen, dies direkt verbessern zu können. Wir hoffen, Sie sind nun trotzdem vollauf zufrieden mit Ihrem Wohnwagen.
Viele Grüße
Caravan Thein
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