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Ohne Termin spontan vorbei geschaut und sehr gut beraten ...
Ohne Termin spontan vorbei geschaut und sehr gut beraten worden. Riesige Ausstellung und entspannte Atmosphäre. Danke auch an Herrn Winzinger für die gute Beratung.
Hallo Frau Müller,
vielen Dank für Ihre Rezension - gerne würden wir erfahren, was wir verbessern können. Leider erscheint hier kein genauer Text.
Viele Grüße
Ihr Caravan Thein-Team
Liebes Team von Wolfgang Thein,
Lieber Herr Thein,
eine ...
Liebes Team von Wolfgang Thein,
Lieber Herr Thein,
eine Bewertung mag das eine sein, eine Erfahrung ist unseres Erachtens nach eine völlig andere Seite. Hier einmal unsere Erfahrung:
Wir haben seit 3 Jahren über die Neuanschaffung eines neuen Wohnwagen philosophiert. Wir haben verschiedenste Hersteller und Grundrisse auf unsere Liste gesetzt. Nach unserem letzten Urlaub an Pfingsten 2021 stand es dann für uns fest. Wir möchten einen Fendt und wir möchten mit Ihnen lieber Herr Thein ins Geschäft kommen.
Nach weiteren 3 Besichtigungen in Ihrem Hause, stand es fest. Ein Tendenza 515 SG Life Style soll in einem Kaufvertrag festgehalten werden. Wir waren an diesem Tag besonders begeistert Sie persönlich lieber Herr Thein in der kompletten Abwicklung dieser Neulieferung zu Wissen. Wir wurden stets, wie sich das für uns Unterfranken gehört, mit Ihrer sehr sympathischen Art behandelt. Auch auf die humorvollen Aktionen meines Ehemannes hatten Sie immer ein Lächeln übrig wofür ich mich besonders bedanke. Besonders dann am vereinbarten Abholtag unseres neuen.
Diese Zeilen gehen jetzt aber an Ihr Team!
Egal ob es die vielen Kleinigkeiten aus Ihrem Shop waren, die wir noch so nebenbei geordert hatten, oder das Vorzelt. Ihr Team steht Ihnen wirklich in nichts nach, schön das es noch diese vom "Chef" persönlich geführte Unternehmen gibt. Auch die Übergabe und Ihr zuständiger Mitarbeiter, der uns fast 2 Stunden durch unseren neuen führte, wird bei uns ewig im Gedächtnis sein. Das war sehr gut gemacht.
Um diese Zeilen jetzt noch irgendwie zum Abschluss zu bringen, noch ein paar Zeilen dann zum eigentlichen Thema unser neuer. Auch hier hatten Sie Recht:
Unglaublich ist das richtige Wort, dieser Wagen ist mit Gold nicht auf zu wiegen! Vielleicht das richtige Resultat aus Beratung, eigenen Kaufüberlegungen, Kaufabschluss und letztendlich einmal mehr wie Anfangs schon erwähnt "Erfahrung"!
Vielen lieben Dank nach Schweinfurt/Unterfanken und bis zum nächsten Wiedersehen uns fällt bestimmt noch etwas ein was wir gebrauchen könnten
Beim (Neu) Wohnwagenkauf Top Beratung vom Verkäufer, eben...
Beim (Neu) Wohnwagenkauf Top Beratung vom Verkäufer, ebenso wie der Preis und der Rückkaufpreis des "alten" Fendt's, bei Abholung erstklassige Einweisung und Übergabe vom Mitarbeiter, echt ein Klasse Team.
Bei Reklamationen und Garantieansprüchen beim Chef wirst du nach einem "schreiben Sie es mir, ich kümmere mich darum" ignoriert, es kommt nach einen knappen halben Jahr nicht mal eine schlichte Antwort mit NEIN.
Verkauf 1A +++, Service absolut Doppelnull.
Da weis man was man hat!
Lieber 2k mehr bezahlen, es lohnt sich im Nachgang.
Guten Tag Herr Gregor,
zunächst vielen Dank für ihre Rückmeldung und Bewertung. So etwas darf natürlich nicht sein. Kunden ignorieren wollen wir natürlich nicht. Ich habe gerade einmal nachgesehen und auch etwas gefunden, es ging offenbar um ein Bugfenster? Ich kann leider nicht zurückverfolgen, wie es anschließend weiter ging, haben Sie von uns/Hersteller nichts mehr erhalten oder gehört? Hatten Sie sich telefonisch nochmals gemeldet? Es wäre schön, wenn Sie die E-Mail uns kurz nochmals zukommen lassen könnten auf die info@caravan-thein.de - wir werden den Vorgang dann nochmals mitverfolgen und hoffe, dass wir allerschnellstens eine Lösung erzielen.
Viele Grüße, iA Michael Kiessling
Hat unseren Urlaub gerettet, besonderen Dank an Herrn The...
Hat unseren Urlaub gerettet, besonderen Dank an Herrn Thein, seinen Verkäufer und seinem Team, die es innerhalb von 3 Werktagen geschafft haben, uns einen Wohnwagen fertig zu machen.
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